这是网络工程师成长日记的第322篇连载文章，记录网络工程师行业的点点滴滴，结交IT行业有缘之人
今天和老大去阿克苏诺贝尔油漆苏州公司西安分公司做个技术支持，比较激动，老大让我写个回忆录给大家看看
踏进公司的大门时，有点紧张和激动，这毕竟是第一次做工程……
一位漂亮的行政秘书对我们很热情，让我们坐，给我们拿报纸……使我的心情平静了下来。
坐下来才发现公司的布置还是有点品位的，装饰的也不俗套，后来才知道是500强企业。
（图1-办公环境）
（图2-机架）
第一步：通过与行政小秘书的沟通了解我们要做的内容——
给交换机配置密码 ,查看交换机的SN号
第二步：开始工程运作——
给交换机配置密码
Switch（config）#enable secret ****// 一般用户模式进特权模式（密文）
————
Switch（config）#line vty 0 15
Switch（config-line）#password ****
Switch（config-line）#login //远程登录密码
————
Switch（config）#line console 0
Switch（config-line）#password **** //console线密码
查看SN号
SN 为series number（中文：系列号，一般称为序列号）的缩写，一般指的是软件注册码信息。 一般用SN做注册码的文件名。数码产品也同样有自己的SN，往往作为防伪之用。
这个号码在交换机的后面（还包括另外的号码，IOS号等），如果要想看的话就要把交换机从机架上取下来，很不容易的。机架和交换机是用螺丝固定在一起的而且还有许多的正在工作线路。
（如图）
在这个时候我们就要转动一下自己的小脑袋了，O-SPF拿来了一面小镜子，我把镜子放到交换机的后面，看的真清楚啊。果然不错的方法。但是要注意的是看到的都是镜像（反过来的），注意不要读错了……
总体上我们的任务应经完成了。但是在我们做好工程以后，还要和我们的客户交谈，谈这次的工程，谈以后应该注意的地方，谈公司的发展……这样对以后的合作及各个方面都是会有好处的，朋友多了路好走吗
我们还注意到这有一个无线路由器Cisco的。
下面白色的是他们打电话用的，处理分机号码的。具体的我还不是很明白，呵呵
在这次工程我有无形的收益，虽然技术上很简单，但是让我明白作为一个工程师去做项目必须具备的的几点：
1.时刻保持冷静的头脑，让自己的技术不会被外在的因素所干扰
2.工作目的明确。我们开始工作前，要彼此了解，做到知己知彼，当我们明白客户的意思，就知道如何去实现。
3.要会与人交谈，不能“害羞”，为人大方，谈吐得当
4.要懂礼貌，有道德，讲诚信。答应客户的事情一定要办到，要么就不答应。
还要提醒看我报告的朋友，要热爱实践，热爱生活，热爱身边的朋友！！！！！