碰到电脑文件被病毒感染加密
第一：就是要断网，断开网络连接避免继续传播感染。
第二：最好能备份重要数据到移动硬盘。
第三：如果是数据库文件需要修复，可以技术处理不用太担心。
第四：如果图片文档文件，当前没有通用技术可以处理，需具体分析样本情况（具体可以留言交流）。
第五：如果文件不重要那就直接格式化重装系统了。
第六：想想是不是缺乏网络安全意识导致被感染病毒，很多企业都没有安全意识。
防范方案：【防范没有绝对安全，只能尽量做到相对安全，所以重要文件最好做到异地备份】
1、服务器尽量不要开放外网端口。
2、不使用系统自带远程协助服务，使用其它远程管理软件，例如：TeamViewer或者瑞友天翼、向日葵。
3、更改默认administrator管理帐户，禁用GUEST来宾帐户。
4、更改复杂密码，字母大小写，数字及符号组合的密码，不低于15位字符。
5、及时更新系统，打好系统安全补丁，尤其是一些重要的，如MS17010等。
6、服务器不要有访问及修改内网计算机文件夹的权限。
7、尽量关闭不必要的文件共享权限，尽量关闭445，135，139，3389等不必要的端口
8、设置帐户锁定策略，在输入5次密码错误后禁止登录。
9、安装杀毒软件并及时更新病毒库版本，设置退出或更改需要密码，防止***进入关闭杀毒软件。
10、定期的一个数据异地备份，如是云服务器，一定要做好快照。（重中之重）
11、别乱下载安装非官方渠道软件，例如激活破解软件，插件等；别点开未知邮件和链接，以及垃圾网站。
12、加强内部人员网络安全意识培训，降低安全风险。