《杜拉拉升职记》中有一个桥段，小笛姐姐看的时候，手心里捏了两把汗。
杜拉拉的上级，行政经理玫瑰准备辞职。她对顶头上司李斯特不满，想鼓动能干的杜拉拉另谋高就，让李斯特届时无人可用，玩他一个难看。
怀着鬼胎，玫瑰请杜拉拉吃饭，别有用心的说：“现在你的实力已经超越主管的位置，没和李斯特谈谈，看看有没有往上走的机会？"杜拉拉不置可否地笑笑，没有回答。
玫瑰鼓励说：你已经有了做经理的实力，李斯特不给你这个位置，市场会给的。杜拉拉还是不说话。
玫瑰继续说：“真是委屈了你，白干一场，就这么活生生地被老李利用了，他这是欺负老实人呢，我都替你不值。"
拉拉不明白玫瑰到底想干什么，说道：“做这个项目确实让我学到不少东西，是对我有好处的事情啊，我挺感谢李斯特给我这个机会的。"
原本一直为杜拉拉捏把汗，生怕她上了套儿。看到这里，禁不住拍案叫好。杜拉拉的回答，天衣无缝，滴水不漏，简直是与同事聊天的经典教材。
但是在现实生活中，不会说话的人比比皆是，而他们常常会犯这些错误。
职场说话“七宗罪”
我们都知道，职场上你说的每一句话，都一定会传出去。
但很多人却仍屡屡犯下说话的“七宗罪”：
1.八卦 ：说不在场的人的坏话，说不定五分钟之后，刚才跟我们交谈的那个人也制造了关于我们的流言蜚语。
- 评判他人：有些人一项爱指指点点。如果你发现自己在交谈时被别人评判，这个时候你很难再带着公正的心态听别人说话了。
3.消极对话：“这肯定不行的，这事怎么能做成呢？”“今天真是太糟糕了。”——如此消极，很难交流。
- 抱怨：抱怨是一种病，而且还会“传染”，向整个世界传递负能量。
5.借口：事情搞砸了，就把责任推卸给除自己以外的任何一个人，甚至连坏天气、不给力的投影仪都是他们的借口。
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粉饰与夸大其词：再进一步，就是欺骗。
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独断：以主观视角混淆是非。试想一下有个人在你耳边狂轰滥炸，而且只认为自己是正确的这种感觉，这很难让我们能听进去TA说的话。
职场和生活中适用的聊天技巧
用语言准确表达出想法，真的是一项大多数人都欠缺的能力。
很多时候，人之高低，从说话之中就能分别出来。
你说话的方式，往往会体现一个人的情商、修养和眼界。
小笛姐姐总结了一些在职场和生活都适用的聊天技巧，你们平时可以试试，让你们和同事的对话有趣起来。
1
面对“生人”和“熟人”
备好两套聊天系统
当这两种人都出现在一个饭桌上的时候，对熟人要略收敛，对生人要多问询，只有掌握了必要的基本素材你才能判断这个人是一个严肃的人，还是一个不拘小节的人。拿捏尺度会更准确。
不能因为有熟人在场表现得无所顾忌，最终往往是丢了朋友的面子，也丢了自己的。
2
不做闭环回答
把话头丢回去
比如我不太看足球，饭局里如果有人问起，昨天看球了吗？如果回答一句，我不看球，这话题就死在这里了。还不如说成，我最近没怎么关注，昨天有啥比赛啊？
大部分人在提问的时候，都会选自己比较擅长的部分，把他问的问题抛给他，对方很开心，你也乐得清闲。中间你只需要加一些，“是吗？”“啊？”“后来怎么样了？”这个话题就估计会聊很久。
不懂没关系，没有什么比告诉一个不懂，却表现得很有兴趣的人讲你擅长的事，更让人开心的了。
3
“抱歉我说话比较直接”
是最苍白无力的解释
任何时候都别期望你说了直接的话之后，用“抱歉我说话比较直接”就能把伤害降低到最小。
人们只会记得你的伤害。所以当你打算说重话让对方警醒，用停顿都会比这补救更管用。要说就别怕撕破脸，要觉得重就别说。
得了便宜还要卖乖，说了重话还希望对方立刻原谅你，这都是不可能的。
4
每个人都喜欢被夸奖
但是尽量别超过三句
称赞多了不是显得假，就是会显得生分。称赞要发自内心，但要讲究技巧。
有时候“你今天气色特别好”会比“你穿这件衣服真漂亮”要实用，因为搞不好你也不记得她是不是昨天穿了同样一件衣服。
对女生来说，直接过度的称赞会一时赢得好感，之后会落得油嘴滑舌的印象。
5
聊天的“浅谈资”
来自于每天的碎片阅读
浅谈资很多时候来自于你每天的碎片阅读。
这个特别适合那种同事关系，中午在一起吃饭，下午在茶水间遇到，偶尔闲聊几句打发尴尬。
比起聊同事的绯闻、领导的八卦，还不如每天花十分钟浏览一下每天的新闻、八卦消息，基本上就会成为最基本的谈资。
6
培养一两个小爱好
让它成为你话题的一部分
八小时你属于工作，八小时之外你属于自己，如何丰富自己是能不能好好聊天的开始。阅读、音乐，这些东西有时候挑人群，并不是人人都能欣赏和有共鸣。
做模型，收集标本更是特别冷门小众，估计也只有同好才能分享。但是美食、电影，这些大部分人都会涉猎和能发表自己的看法。
尝试选一两项比较大众的事去做，会很容易让你在人群里得到更多回馈的声音。想变成一个讲话有料的人，请先从丰富自己的生活开始。
7
如果不想回答
反问是最好的回答
总会有一些不长心眼儿甚至反射弧比较慢的人来问一些让你尴尬或者是你不方便回答的问题，这个时候你可以直接用原话题反问他，尝试转移一下注意力也是对对方的一种提醒。
如果对方就是想打破砂锅问到底，那如果你不想回答，也就不必再留面子。
8
在话题的结尾
把话题抛给下一个人
当你的发言太长时，请尝试在话题的结尾把话题抛给下一个人。
你难免会遇到一个你比较擅长的话题，或者你知道得比较多的话题，成为话题的中心也没什么不好。
但是如果内心是一个比较偏内向害羞的人，总觉得话题说着说着就说完了，不知道怎么结个尾。那就尝试把话题抛给别人去结尾。
比如午餐有人提起某个明星，而你刚好看到一个他最近的八卦，你兴高采烈地说完又不喜欢这个话题终结在自己这儿，不如后面加一句，不过你是怎么开始喜欢他的？或者是，他最近不是还演了一个什么电视剧来着么？
9
别怕冷场
这不是你要填的坑
小笛姐姐有段时间有这样的强迫症，很怕出现话题空当，感觉几个人面对面干坐着很尴尬，那就聊聊天。
可总会在聊了一个阶段之后出现空场，这时候我总会觉得自己特别有义务去填补这个“空场”，结果越是想说，越想把气氛炒热越尴尬。
现在已经很淡定地拿起杯子假装喝水，就让冷场停在那就好，反正总会有人再开口说话的。
10
找到一个心灵导师
学会他的“套路”
我们和这个世界、和其他所有人连接的最直接、最关键的载体，就是说话。这往往是别人记住我们最快捷的途径。
行走江湖，最重要的就是擅表达、会说话——这是一项人人必备的谋生技能。
蔡康永说：“把说话练好，是最划算的事。
有人说，我天生就是嘴笨，怎么办？那就要和会说话的学习，比如你，想让自己说话幽默一点儿，小笛姐姐建议你先在圈子里找一个你觉得幽默的对象，然后把他的段子和梗背下来。
在另外一个别的聚会上小用一下练练手，如果有反响就是棒棒哒，如果没有反响，如果没有反应就当尝试一下，也没什么不好。
可能也有人会困惑，身边没有这样的导师怎么办？
不用担心，小笛姐姐给你们推荐全中国最适合教授说话技巧的一群导师。