面试官问:如何让其他部门重视数据?该怎么答?

本文转自知乎

作者:接地气的陈老师

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有同学问:老师,面试官问了我一个这样的问题:“管销售的领导一直不关心数据,而且人家那个部门也一直业绩排名第一,每年的指标都能达标,要怎样让这个领导重视起来呢?”我该怎么回答????

答:如果不是面试的话,我建议直接放弃这哥们吧。回顾一下我们讲过的业务部门分类(如下图)

天天做用户画像,有多少同学对企业内部数据分析部门的用户进行过画像?哈哈

业务部门骄横起来,连老板都不放在眼里,何况一个小小的数据分析……特别是销售做的好的,满脸都写着:“你们这些总部的垃圾都是我养活的,除了说废话你们有帮公司挣一毛钱吗!”跟这种人没法讲道理,只能敬而远之。他们不给我们扣屎盆子就不错了。

啥?你说屎盆子咋扣?

  • 总部不理解一线,做的政策干扰做业绩!
  • 总部不支持一线,不给政策根本做不动业绩了!
  • 总部不体谅一线,净摊派任务,都没时间做业绩了!
  • 总部不配合一线,要的东西到位太慢,业绩差了都怪你!

(´-ω ・)▄︻┻┳══━一 DaDaDaDa~

这种东西我能写一天不带重样的。总之秀才遇到兵,有理讲不清。一个兵只会比另一个比他更强大的兵服气。所以遇到这种人,最好的办法就是不理他,然后安心扶植其他业绩团队。就问一个简单的问题,他业绩是排第一,问题是:

  • 增长率排第一嘛?
  • 他下边所有品类销售都排第一嘛?
  • 他下边所有业务员/门店销售都排第一嘛?
  • 他下边所有客户群的销售都排第一嘛?
  • ……

是滴,在扶植其他团队的过程中。总可以找到一些点是业绩排第一的团队没有的。不要理他们,就做我们的。先从某些细分品类,某些细分客群,某些细分市场做起。有了成功案例就直接推广,他爱听不听。这样慢慢积累,手上拿着几个比较好的标杆以后,当他们遇到业绩瓶颈的时候,就自然而然回来找我们合作了。

从本质上看,数据分析是积累经验的有效手段,所以不要迷信那些所谓的“从业十年”“经验丰富”一类的话,很多业务部门的大佬其实也是运气好、赶上红利期做起来的。所以要对我们自己的专业知识有信心。啥?你说自己的分析能力还没人好……这就是另一个话题了哈,哈哈哈。

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