现今，打造数字化企业已成为社会共识，“数字革命”已经开始，如何在关键的客户交互中深入挖掘价值？本次沙龙将深入讨论企业在与客户交互场景中的应用与技术，包括并不限于销售、客服、外呼、质检、催收等客户场景，阿里云将邀请达摩院专家、实践方做深入分享和现场讨论，探索企业与客户交互的方式和价值。
开始学习：打造数字化企业
课时1：语音交互如何改变人与互联网的关系
讲师：达摩院机器智能技术实验室资深技术专家 周躜
课时2：连接智能与商业-阿里巴巴智能服务实践
讲师：阿里巴巴人工智能训练专家 成晨
课时3：阿里巴巴智能服务：如何驱动全面的客户交互升级
讲师：阿里云企业服务高级技术专家 谭佳
课时4：语音外呼新升级
讲师：阿里云通讯高级产品经理 程潭秋
课时5：人工智能助力打造培训生态圈
讲师：文思海辉 唐文军
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