本阶段的产品向的学习
前言
2020年进入NMID,时间不算长,到现在算上考核满打满算也就大半年。最初在空间里看见了朋友扩的实验室招新的消息,抱着试试的态度就来了。一个学编程做算法的怎么跑来做产品了?现在想想,或许是因为当初连C+都玩不懂得时候,无意学了Axure,同时被红岩产品策划部的讲座洗脑以后,是真的想自己亲手从0到1的去实现一款产品,抱着试试的想法,一步一步跳进了产品的“坑”吧。
学习经历
最初认识产品经理这词儿,还是19年大一入学那段时间,学院一个大数据方向的老师宣讲,最后说需要一个精通Axure的做项目。大一,听着跟项目就很高级,下来自学,用了不到半个月基本摸熟了,回头找老师做申请,结果说项目因为人不齐早黄了,哭笑不得。后面跟着红岩学,其实还是自学,没事去极客逛一圈,盯了拼多多三个多月的运营和迭代,蛮累的,不过潜移默化的收获,确实有,而且不少。
20年年初,在表白墙组了个“杂牌军”。五个人,没UI,没技术,没运营;idea有,多且不定。浮在表面,没有探寻需求没有深层挖掘,那搁浅是必然的。两个月的试错,各方面经验也收货不少。还是想实现个逐渐的,觉得产品其实是有生命的,讲理论,不够,得拿“活”的东西来试,于是在20年中旬,组建自己的队伍。最开始就俩,到后来又剩自己一个了,创业他不好玩啊哈哈哈。不过还是蛮想实现的,虽然对本科生来说,哪怕是基于MVP思维下的B端产品,也确实是不太好做。不过产品经不就是要去创造没有的东西嘛,有需求、客户能挖掘、资源有,试试?试试就试试!三个月时间把种子种下,第一次正儿八经从零到一的去实现了一款自己的产品,果子还算甜。这大概这就是做产品的乐趣吧。(雏鹰计划是公家的,不算!)
工作经历
不管考研还是出国,说白了,未来要找工作,无非是可选择余地大一些。实验室的师兄也告诫过学校里各种比赛搞一些就够了,确实。对于大学生,含金量高的那几个不同属性的比赛,都拿拿奖,让简历丰富点固然重要。但简历好看只是第一印象好,工作能力才是最重要的,毕竟都是打工人,或许这也是我想抽空实习的原因吧。
第一份B端产品工作
实习是在CAEP的中水实验基地任产品助理,如何利用好一个注定不能转正的实习?多看,多问,少说,多学。初入团队会有师兄带着了解团队项目、带我看文档、看实验记录、帮着打打杂、做做实验记录、画画原型、做个竞品啥的。不过关键在于,要做B端的产品,那么首先得多跑现场,这对很多企业来说把熟果子交给PM助理显然不太现实。
除了文档归集,需求整理,天天跑现场,太阳天得和师兄一起调试设备,测试数据,挺累的。做几遍中试试验,大概理解结构原理,一点点调试设备,反复测试。产品如果不是PM自己设计的,那不这么搞怎么能熟悉这款产品,怎么指导客户怎么想?怎么敢做竞品?互联网产品也是一个道理。同理心,都懂。
为期三个月,时间过得也挺快,学了不少,也黑了不少。
第二份产品实习
实习中。正在实现一款结合了电商元素的B端养殖产品,说实话,这种BC结合的最打脑壳,不太了解的产品要从零到壹的实现,光是交互逻辑就足够烧脑了,和技术确定方案也是个难题,因为这周和上周的需求可能完全相反,定位和用户也可能变化,还是那句话,不是PM自己思维设计的产品,只能去尽力理解并满足,前期也得搜集大量的资料信息,不然永远只能当局外人。认真对待,优化流程,做正确的事儿。工作越充分,那后面扯皮的东西就越少。
当遇到问题,及时问、勤问、大胆问、深入问,不要怕别人异样的眼神,有些事儿不问清楚吃亏的、踩坑的是自己。在不擅长的领域你本来就不是专家、本来就不擅长,就不要充当胖子了,虚心请教即可。
总结一下
个人认为其实初级PM的工作内容大致都可以分为以下几个部分:
1.项目立项、需求整理阶段(最基本的了)
需求主要分为外部需求和内部需求,外部需求来源主要是通过数据采购商(客户)反馈、客户访谈、市场调研等途径获取;内部需求来源主要是通过公司各部门反馈(比如说财务部门、市场部门、财务部门、运维部门、客服部门都会提出他们的需求,通过产品功能解决他们工作中遇到的问题,以达到提升工作效率的目的)、竞品分析、数据分析等等途径获取。
获取到的需求会进行集中管理与分析,分析过程中会过滤掉一部分需求,并把最终确认的需求,按分析结果定义需求的优先级。有些普通需求是无需走立项流程的,划分完优先级后,会直接进入设计阶段;如果遇到比较重要的需求、新项目、新业务会走立项流程(通过BRD文档阐述项目背景、项目价值、需求描述、可能出现的风险与对策、需要的资源等等内容), 最终通过内部会议来决策是否落地。
2.产品设计阶段(PM最正统的工作)
确认落地的需求,就会进行业务流程梳理、产品原型设计、PRD文档编写、需求评审等等产品经理常规工作。
3.项目管理阶段(一个字,催)
需求交付后会与技术经理对项目的开发时间进行预估,确认能否按原定时间上线,风险较大的情况下会调整产品需求或项目上线时间。再确认项目上线时间后,需要随时关注项目进度,协调并配合解决项目实现过程中遇到的问题,保证项目在规定时间范围之内完成上线。
4.迭代维护阶段(最好和技术一起,促膝长谈)
需要定期对低于标准指标的数据及错误日志进行分析,找出可优化点并制定解决方案,以提高系统的稳定性、响应速度、查询成功率、下单成功率等等相关指标,从而提升企业在行业内的竞争力,达到可持续发展的目的。
5.业务创新(大厂运营干、小厂还得靠PM)
通过关注并分析行业市场发展情况、做竞品分析、通过客户访谈等等途径,找寻机会增加新的业务,为客户提供更好、更全的服务;为公司增加赢利点、增加企业的竞争力。组织并协调技术、客服、运维处理系统问题;商务合作对接等一系列工作。
最后
个人情况看,2020这一年,总的来说挺充实。学习到了不少知识,产品有,其他方面也有。当然缺点也有不少,一直说学的C#到现在碰都没碰,Python看完不复习那是更是边学边忘…
不知道自己往后会不会第一时间选择产品岗作为敲门砖,估计不会,毕竟大厂门槛不算低,但是学习产品以及在了解PM并尝试去做的这条路上,收获了更多意料之外的东西。
无论是主动,还是被动,我庆幸自己始终在往前走。