余世维《如何成为一个成功的职业经理人》

第一讲 如何管理下属

1、接触市场和客户的是员工，公司的教育就会都留给了管理者，下属受到的教育机会很少，平时也没有受到指正和训练。

2、管理者应该只是分配资源，应该让员工参与决策。

3、在计划经济，经理人是最重要的；但是在市场经济，客户是最重要的，其次是员工，最后是经理人。