概述
微信更新出现了此种情况。推测原因:
用户之前使用过其他AppleID购买此软件,退出登陆后,非原账号不能更新软件。
解决方法
备份数据
利用微信电脑版左下角备份聊天记录功能,备份聊天数据。
重装应用
卸载重装即可解决此问题。
后续
从微信电脑版恢复聊天数据。移动端重新登录微信可能会要求电脑下线。没关系。由于聊天数据是备份在电脑本地的,所以不影响。重新登录,左下角选择恢复聊天记录到手机。等待数分钟就可以看到全新微信含聊天记录了。
注:不同设备可能会有不同,记录基于iPhone、Mac实践得到。