Dans la vague de transformation numérique, l'industrie financière a toujours été l'une des industries les plus actives. Affecté par la nouvelle épidémie de la couronne, le trafic en ligne de diverses banques commerciales, sociétés de valeurs mobilières et compagnies d'assurance a rapidement augmenté et les services financiers en ligne passeront directement de l'ère de l'or mutuel à l'ère en ligne complète. Le 24 février, la Commission de réglementation des banques et des assurances de Chine a publié la "Communication sur l'amélioration des services financiers pour la prévention et le contrôle des maladies épidémiques", qui exige clairement l'amélioration de l'efficacité des services financiers en ligne. Les banques et les institutions d'assurance devraient promouvoir activement les affaires en ligne, renforcer la gestion et la protection des services de canaux électroniques tels que les services bancaires en ligne, les services bancaires mobiles et les petits programmes, optimiser et enrichir les canaux des "services sans contact" et fournir des services financiers sûrs et pratiques "à domicile". Pour les banques, les sociétés de valeurs mobilières et les compagnies d'assurance, l'étape clé de la transformation numérique - les «affaires en ligne» est devenue un consensus dans l'industrie.
Les défis des services financiers en ligne?
Les services financiers en ligne se réfèrent non seulement à l'internetisation des services financiers tels que les transactions en ligne et le traitement des affaires, mais aussi à l'organisation en ligne d'organisations telles que le bureau mobile, la vidéoconférence, la formation et les examens en ligne et d'autres scénarios commerciaux. Alors, comment garantir la stabilité continue de l'entreprise, l'expérience d'accès de l'utilisateur et la sécurité des données financières