データ機能としては、APIにより異なるアプリケーション間のデータ転送を実現できます。個人、組織、企業によって使用されています。インターネット時代において、API は技術サポートにとどまらず、企業間の協力や将来の開発戦略の認識など、非常に重要な経済的役割を果たしています。海外では、Uber、Twitter、Facebookなど、多くの大企業がAPIを公開しています。では、ほとんどの企業にとって、API ツールを使用して API エコノミーを構築し、第 2 次成長を達成するにはどうすればよいでしょうか?
リサイクル可能な API 経済エコシステムを構築し、企業間の対話機能を向上させる
「インターネット+」プラットフォームエコシステムを構築し、プラットフォーム、市場、開発者のポータルとオンラインストアを完全に統合して、サービス統合されたAPI経済エコロジカルチェーンを作成します。 APIを企画・設計、リリース・実装、消費運用・保守、アフターセールスまでのAPI管理システムのライフサイクルに合わせて製品として定義します。企業の場合、API を使用してユーザーとの感情的なコミュニケーションを強化できます。
Facebookを例に挙げると、Facebookが協力しているライブチャットチームは最近、リアルタイム会話機能を開発した。この機能は特定の API インターフェイスに基づいており、Facebook のメッセンジャー ロボットは、開発者が提供する構造化された情報に基づいて、タイトル、画像、その他の機能ボタンなどのユーザーの問い合わせに応答できます。同時に Facebook は、主要 Web サイトに適した「メッセージを残してください」ボタン プラグインの開発にさらに協力するようチームに呼びかけました。企業の場合、ユーザーは人工知能カスタマーサービスからすぐにフィードバックを得ることができ、待たずに製品情報をすぐに理解できます。さらに、ライブ チャットでの対話の実装は、従来の問題によって引き起こされる条件付けとは異なります。メッセンジャー ロボットは特定の言語コミュニケーション能力を習得しており、ユーザーと対峙しても鈍くなりません。
企業のビジネス資産を定量化し、エンタープライズ システム管理を容易にする
APl は、企業が自社の稼働状況を定量的に評価するのに役立ちます。まず、企業の運営中に取引高や財務諸表など、より信頼性の高い市場データが収集されるようになり、金融市場データ APIが市場に拡張され、ユーザーは迅速に定量分析を実行できるようになりました。第二に、API ツールの助けを借りて、独立したプログラミングを可能にし、手動操作を削減し、企業内の職務構造を最適化することができます。最後に、リスク管理システムの API は直面するさまざまなリスクを効果的に監視することができます。運用中に企業によってリスクが軽減されることもありますが、自動調整によってリスクを軽減できる場合もあります。 API ツールを適切に使用すると、企業が内部のコンピューティング リソースと機能をデジタル資産の形で整理することにも役立ち、顧客が企業をより深く理解し、企業が社内システムをタイムリーに管理できるようになります。
サーバー上のWeb APLに適用し、ユーザーと企業の距離を縮める
データ時代の Web API は、サーバーとモバイル クライアント ポイント間のデータ フローをリンクできる、Web サーバーまたはブラウザーに基づくプログラム インターフェイスです。企業にとって、デジタル変革の実現に成功した後、顧客とより適切に向き合い、顧客と製品のインタラクティブな関係を強化する方法は新たな課題です。 Web API により、顧客はデジタル製品を理解できるようになり、ブラウザ上でインタラクティブな効果を実現するために Web API インターフェイスのみが必要になります。テキスト、リンク、その他のデータ リソースを Web ページからデバイス上の他のアプリケーションに直接共有します。どのような種類の Web API が顧客インタラクションに基づいているとしても、それはクリックやタッチなどのアクションが発生した場合にのみ実現できることに注意してください。
さらなる事業規模の拡大と顧客受注額の増加
API により、技術者間のコミュニケーションの壁がなくなり、モバイル端末、ブラウザ、その他のプラットフォームへの接続が容易になるだけでなく、外部の技術者による実装や制御も容易になります。したがって、API エコノミーの特徴は 3 つの形態に分けられます。1 つは、企業が社内で生産した製品をデジタル化してパートナー企業に提供し、国境を越えたビジネス接続を実現することです。例として、銀行カードを使用してホテルにチェックインするユーザーを考えてみましょう。従来の利用方法は、POS 機を使用してカードで支払うことでしたが、API エコノミーでは、インターネット業界、ホテル業界、銀行業界などのさまざまなプラットフォームを組み合わせることで、ユーザーがオンラインで直接ホテルを予約したり、空港選択を選択したりすることができます。 - 送迎サービスなど、最後に銀行カードで支払います。さらに、銀行は公式アカウントやテキストメッセージなどの形で消費情報を顧客にプッシュすることもできます。丁寧なサービス体験により、顧客の粘着力が大幅に向上し、企業が収益を生み出すことが容易になります。
収益モデルを更新し、サードパーティ API を開発して収益を達成する
ネットワークがあればどこでも、開発者であろうと社内企業であろうと、API の需要はあります。サードパーティ API を開発すると、開発者に利益がもたらされるだけでなく、追加収入も増加します。サードパーティ API の gpts アプリケーションを例にとると、呼び出しはどのように実装されるのでしょうか? gpts アプリケーションは、チャット GPT に統合された検索、生成、分析などの機能を実現し、チャット GPT を拡張します。開発者、パートナー、業界愛好家から企業の内部 IT 部門に至るまで、Chat GPT のより多くの機能を探索できます。
サービスエクスペリエンスを最適化する自動継続的最適化機能
API の動作は比較的安定しています。開発者は、さまざまなパラメーターやビジネスの組み合わせを渡してデバッグするだけで、さまざまなシナリオでの使用法をテストできます。
現在、サーバーの使用状況をシミュレートし、アプリケーションを自動的に検出できる検出 API が多数あります。 Selenium を例に挙げると、ブラウザ内でのユーザーの操作をインテリジェントにシミュレートでき、さまざまな Web トラフィック リソース ライブラリをサポートします。開発者は、プログラムの実行をリアルタイムで検出することなく、インターフェイスを使用して自動テストを実行できます。
API ファーストの原則は、企業がより適切な戦略的調整を達成するのに役立ちます
API エコノミーは、企業によるデジタル構築の概念の変化を強調しており、企業は API ファーストの原則を採用し、実装プロセス中に API をモジュール化、繰り返し、拡張することができます。現在、API はネットワーク サービスの 83% で使用されており、API ファーストの原則を企業の戦略目標計画に組み込むことで、顧客とのコミュニケーションを強化するためにSMS API を開発できます。メッセージ機能やアンケートなどのAPIも企業の業務プロセス改善に活用できます。さまざまなアプリケーションやソフトウェアを接続して、顧客と企業間の通信プロセスを簡素化し、サービスの効率を向上させ、ユーザー エクスペリエンスを向上させます。第三次産業の台頭により、企業サービスの焦点は顧客エクスペリエンスに移りました。API 統合により、デジタル製品の表示に企業データが最大限に活用され、デジタル インタラクティブ エクスペリエンスがさらに向上しました。
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