미국 협회의 통계에 따르면, 제품 실패 이유는 다음과 같이 여섯 개 핵심은 시장의 부적절한 분석은 첫째, 평가하는, 거기이다 독점적 인 제품이 이유의 32 % 실패 , 고객 요구 분석 및 시장 분석은 매우 중요한 요소, 캔입니다 그래서 고객의 요구에 대한 통찰력의 효과는 제품의 성공에 중요한 요소이다.
등의 인터뷰, 설문 조사, 포커스 그룹, 히스토리 데이터의 조사, 프로토 타입, 많은 기업 고객의 요구 분석의 방법에 관계없이 프로세스 Quweicunzhen에 직면하고 수집 요구에 사용되는 방법이 있습니다, 얼마나 효과적으로 수요의 진위를 결정? 개별 요구 사항이나 보편성의 요구인가? 수요 또는 수요가 케이크에 적절한 장식을입니까? 아래 그림과 같이 수요 분석을 효과적으로 고객 시나리오에 의해이 문제를 해결할 수 있습니다, 장면 분석 요구 사항은 세 단계로 구분된다.
첫 번째 단계, 장면 단계 소면, 인식된다 . 업계 통찰력, 산업 통찰력으로 분석 및 기타 수단의 친구 업계에서 클라이언트 직장 생활, 공통의 모든 측면을 이해하기 위해 , "고객의 날" 분석, 고객의 일의 직장 생활이 사실과 문서화 , 예를 들어, 아침에 작업에 드라이브를 아침 식사를 먹고 일어나 등 리더십, 채용, 고객 방문,보고, 내용이 고객의 작업, 삶의 장면입니다, 이벤트 장면은 일반적으로 자주 항해가, 문제가 발생 부드럽게 아니라, 여러 단계 다음 단계의 실제 구현이 우리의 과제는 개선을위한 기회입니다.
친구의 마이크로 편지 원은 종종 저장, 민감한 정보를 처리하는 민감한 정보를 처리하기 위해, 나는 특별히 설치 미토 시우 시우, 첫째, 미토 시우 시우를 엽니에서, 사진에 민감한 정보하지만, 이전 버전 6.5.4를 제거해야 사진, 그 다음 친구의 원을했다. 이것은 일반적인 비즈니스 시나리오입니다.
인생은 어떤 음악 산책 같은 매니아, 그리고, 음악을 듣고, 의미있는 귀 헤드폰 보도에 걷고, 사고로 이어질 수있을 때 횡단 보도를 건너, 주변의 소리를들을 수 있습니다.
수요에 통증 점을 식별하는 제 2 단계 ; 시나리오의 각 단계 실행 멀리 높은 수준을 필요로 할 직원의 불편, 비효율적, 빈번한 문제, 높은 비용,이 있는지, 그것은 매우 고가의 장비를 필요로 등등 ,이 장면에서 고통 점이다. 생성 된 고충에 대한 이유는, 사용 할 수 있습니다 5Why 분석을 이용하여 껍질을 다시 방법을 , 발굴의 깊이 뒤에 근본 원인은, 아래 그림과 같이,
문제의 근본에 대한 근본 원인을 조사 후, 얼마나 효과적 솔루션을 이용하여, 창의적 사고의 제품 혁신 팀에 의존하는 새로운 기술, 상호 참조, 재 그룹 기능의 도입에 대응하는 특성을 형성하는 효과적인 해결책을 찾기 위해 궁극적으로하고, 요구 사항 정의. 출시 이미지 편집 처리 기능에 친구의 예를 원를 들어, 친구의 원 기능을 편집 처음 사진을 시작, 그것은 제거에 미토 시우 시우을 둔다. 기존의 문제에 대한 귀 헤드폰 업계가 열려 귀입니다 뼈를 통해 소리를, 전송, 마른 헤드폰을 하위 범주를 시작하고, 듣고 외부 소리를 달성 할 수있을 동시에 음악을들을 수 있습니다.
세 번째 단계는, 경쟁 분석, 경쟁 포인트의 차이 값을 확인 (제품의 목록은 경쟁 제품이나 대안의 비교 분석과 특성을 차별화하여 완료 정의 된 수요 특성 및 고객 가치 포인트 크기의 다양한 요구를 분석, 이 그것은 핵심 판매 포인트가 될 수 없습니다 다시 강한 탄소 자체에 능력이 고객에게 어떤 가치가없는 희게하는 것이 중요합니다 ) 궁극적으로 제품과 적응 비즈니스 모델, 수익 모델을 구축, 핵심 경쟁 포인트 제품의 기능적 특성을 결정하고 전체 제품의 형성은 수요 특성의 분석을 기반으로 계획. 예를 들어, 휴대 전화의 카메라 핵심 요구, 화웨이와 라이카 협력, 단단히이 핵심 기능 점수의 사진 품질을 파악, 화웨이는 휴대 전화의 핵심 판매 포인트를 빌드합니다.
