NetEase는주의 깊게 NetEase는 원래 라이프 스타일 브랜드 수입 전기 공급 업체의 깊이 구현 "좋은 삶, 너무 비싼"브랜드 철학을 선택했다. 제품은 가정, 주방, 액세서리, 의류, 생활 용품, 아기, 원래 다이어트, 품질과 가격 모두의 몇 가지 주요 범주를 포함, 널리 사용자에 의해 칭찬되었다. 당신이 NetEase는 엄선 된 제품 데이터 분석을 담당 할 경우 다음과 같은 비즈니스 문제에 직면했을 때, 당신은 어떻게 해결할 것인가?
① 가입자 성장 팀, 새로운 고객을 유치하기위한 적절한 상품의 번호를 선택 데이터의 관점에서 적절한 제품의 숫자에서 도움말 화면에 당신을 기대하는 기대, 당신이 그들을 도울 방법을 상영한다? 당신의 아이디어를 적어주세요.
새로운 (1) 제품? 오래된? 우선 개발의 방향을 찾아, 기존 제품이나 신제품 개발을 확대합니다. 이유는 초점이 한 방향에, 또는 때문에 높은 비용 때문에 사용자가 핵심 방향에 초점을 선택하는 경우 사용자 조사, 사용자 설문 조사는 현재, NetEase는 엄선 된 플랫폼을 선택할 수 있습니다, 더는 기존 제품의 개발을 선택해야합니다, 또는 확대 고려 제품 유형.
(2) 사용자의 구매력. 특정 제품을 결정하기 위해, 방향을 결정 후, 우리는 사용자의 구매력을 선택 브랜드를 고려해야합니다. 신중하게 사용자가 선택한 선택하지 이유 NetEase는 제품 카테고리 단점 여부를 조사하기 위해 다른 연구 플랫폼을 선택합니다. 제품 카테고리를 결정한 후, 사용자가 소비 전력을 고려해 볼 필요가, 소비자는 과거 구매 내역을 연구하거나 사용자가 광범위하게 제품의 적절한 가격을 선택하기 위해, 소비자의 높은 수준, 중간 수준의 소비자, 소비자 부문의 낮은 수준으로 나누어 져
여기서, (3) 사용자의 관점, 왜 선택 여부 NetEase는 NetEase는 선택? 대략적인 가격을 결정한 후, 또한 특정 제품이나 어떤 소비자를위한 요점은 비용 효율적인의 기능을 연구 할 필요가있다. 예를 들어, 1백위안 MUJI 아로마 머신 80 위안 유사한 기능 아로마 시스템의 다른 브랜드.
도움에 대한 일련의 지표로 앞으로 ② 상품 리서치 헤드는 제품 개발, 당신이 디자인 아이디어, 데이터와 관련된 다른 지표를 포함하여 해당 평가 프로그램을 설계, 도움의 성능을 측정합니다.
(1) 초기, 질적 연구는 소규모 사용자 경험 조사, KPI 한 달 등등 내에서 사용자의 수를 고려할 수 있습니다 간주 될 수 있습니다. 사용자의 일상적인 사용에서 찬, 제품 개발의 효과를 측정합니다. 예를 들어, 새로운 가구를 구입, 당신은 꽃과 식물을 건조하거나 냄새를 제거 할 시간이 필요, 다른 색상의 같은 제품에 대해, 사용자가 환경 설정을 가지고있다.
(2) 행사 기간은 양적 조사 할 수 있고, 유사한 제품을 비교.
KPI :이 제품과 유사한 제품 방문의 달, 클릭, 구매 횟수, 평가의 종류의 수뿐만 아니라 파생 지표. 구매 비율 = 구매 / 총 조회수의 수, 클릭률 = 클릭 수 / 조회수, 유리한 속도 = 금액 / 수량 평가 불쌍한 속도 = 가난한 평가의 번호 / 총 금액 칭찬 등의 평가.
제품의 조회수는 홍보가 충분하지 않습니다 아마도 때문에, 낮은, 높은 조회수, 클릭 수는 CTR이 제품 개발, 사용자의 가장 시급한 요구 사항을 충족하지 않는 사용자를 유치 할 수 없음을 나타냅니다 낮, 칭찬이 낮은, 그것은 제품을 나타냅니다 기존의 문제.
