소개 : 디지털 솔루션을 통해 소비자의 요구를 더 잘 파악할 수있는 사람은 의류 업계가 수렁을 부각시킬 기회를 포착하는 데 앞장서 게 될 것입니다. 그중 여성 의류 소비자의 민감하고 변화 가능한 심리는 의류 회사의 디지털 전환을위한 주요 테스트가되었습니다. Ribo Group의 주력 브랜드 인 "broadcast"는 1999 년에 설립되었습니다. Ribo Group의 부사장 인 Lin Liang은 소비자 수요에 대한 그들의 대응이 "이해할 추측"에서 큰 변화를 겪고 있다는 사실을 비밀로하지 않았습니다.
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이해할 수없는 "여성 소비자 심리"는 관련 비즈니스의 주요 과제가되었습니다.
여성 의류 산업은 항상 불확실성의 위험에 직면 해 왔습니다. 즉, 기업의 관점에서 디자인되고 생산 된 의류는 항상 소비자 수요의 변화를 따라 잡을 수 없습니다.
"2020 년 중국 의류 산업 데이터에 관한 연구 보고서"에서는 재고 문제가 오랫동안 의류 산업을 괴롭혀 온 핵심 고충이라고 언급했습니다. 의류 제조업체는 종종 시장 소비력과 개별 구매 선호도를 정확하게 예측하지 못하여 공급 과잉을 초래하며 대부분의 의류는 "할인"결말에서 벗어날 수 없습니다.
생산 측과 수요 측 간의 불일치 위험은 항상 존재 해 왔지만 새로운 폭풍이 지속적으로 나타나고 있습니다.
보고서는 복잡하고 불안정한 국제 상황과 국내 공급측 개혁의 압력, 특히 전염병 기간 동안 거시 경제 성장률이 둔화 된 시장 환경에서 의류 산업은 많은 위험과 불확실한 요인에 직면하고 있음을 보여줍니다. 지난 2 년 동안 중국 의류 산업의 전체 매출은 하향 추세를 보였으며 산업은 조정과 개편에 직면 해 있습니다.
이 보고서는 재고 회전율 감소와 오프라인 판매 채널에서의 온라인 전자 상거래 압박이 중국 의류 산업이 직면 한 두 가지 주요 문제점이되었다고 분석합니다.
이러한 이유로 디지털 트랜스 포메이션은 의류 산업이 문제에서 벗어날 수있는 중요한 방향이되었습니다. 이 보고서는 이전에 디지털 혁신을 시작한 산업 중 하나 인 의류 산업이 의류 디자인 및 생산, 고객 관계 관리 및 마케팅 채널 확장에서 예비 지능적인 발전을 이루 었음을 보여줍니다.
의류 산업의 "바늘"
솔직히 말해서 디지털 솔루션을 통해 소비자의 요구를 더 잘 파악할 수있는 사람은 누구든 수렁을 부각시킬 기회를 가장 먼저 잡을 것입니다.
그중 여성 의류 소비자의 민감하고 변화 가능한 심리는 의류 회사의 디지털 전환을위한 주요 테스트가되었습니다.
지난 세기 중반부터 오늘날까지 직장에서 일반적으로 '여왕'처럼 싸우는 전문직 여성들은 여성복 업계 소비자들 사이에서 가장 포착하기 어려운 것으로 평가 받고있다. 이 보고서는 여성 소비자들이 셔츠를 입지 않는 등 여성복 산업의 집중도가 상대적으로 낮다고 밝혔다. 이것은 또한 전문 여성을 지향하는 의류 회사가 지속적으로 혁신해야 할 필요가 있습니다.
동시에 전문직 여성들은 의류에 대한 요구가 더욱 다양 해지고, 독립성 때문에 기업 디자인을 넘어서 소비 선택을하게되며, 이는 추측에 의한 생산 모델에 갇혀 시급히 변신해야하는 도시 전문직 여성을 대상으로하는 의류 회사를 만든다.
Ribo Group 산하의 플래그십 브랜드 "broadcast"는 1999 년에 설립되었습니다. 초기 중국의 진정한 도시 여성복 브랜드 중 하나입니다. 창립 이래 도시에서 성장하는 여성의 삶의 가치는 항상 브랜드 미학의 초점이었습니다.
Ribo Group의 부사장 인 Lin Liang은 소비자 요구에 대한 그들의 대응이 "이해할 추측"에서 큰 변화를 겪고 있음을 비밀로하지 않았습니다.
아주 일찍 "추측"
많은 전통 의류 회사와 마찬가지로 Ribo Group은 도매 모델로 시작했으며 수년 동안 채널 레이아웃은 주로 오프라인이었습니다. 따라서 Ribo Group은 또한 브랜드와 소비자 수요 간의 격차라는 현상 유지에 직면 해 있습니다.
그러나 동료와 달리 Ribo Group은 소비자를 "추측"하고 이해하기위한 디지털 수단을 오랫동안 희망 해 왔습니다.
리보 그룹이 출범 한 2 년째 인 2000 년에는 ERP의 원형 인 금융 소프트웨어 도입을 처음으로 시도했다.
2002 년에 Ribo Group은 공식적으로 ERP 소프트웨어를 채택했습니다.
또한 "2020 년 중국의 중국 의류 산업 데이터에 관한 연구 보고서"에서 CRM 및 ERP 시스템으로 대표되는 디지털 고객 관계 관리 시스템이 2010 년까지 의류 산업에서 널리 사용될 것임을 보여줍니다.
오랜 세월 동종 기업보다 일찍 출발 한 리보 그룹은 기업 디지털화 1.0 버전을 초반에 실현 해 2010 년에는 O2O 시장 개척을위한 전자 상거래 프로젝트에 착수했다.
2013 년 공식적으로 사명을 리보 패션 그룹 (주)로 변경하고 대기업 운영을 시작하였으며, 도소매에서 브랜드 운영으로 사업 모델 전환이 본격화되었습니다.
2015 년에 Ribo Group은 B2B에서 B2C 모델로 전환 한 다음 온라인 및 오프라인 통합의 옴니 채널 전략으로 전환하는 다중 채널 전략을 시작했습니다. Lin Liang에 따르면 당시 Ribo Group은 R & D 및 터미널 상점에서 디지털 배포를 수행했습니다.
2016 년 Tmall "All the way to the north"전략에 따라 Ribo Group은 베이징 매장에서 온라인 주문과 오프라인 배송을 실현하여 전체 링크를 열었습니다.
이후 Ribo Group은 생산 측면에서 설계 및 개발 시스템의 3D 플레이트 제작, 원자재 입고 및 발송 정보화, 공장 주차 공간 관리의 디지털화 등을 점차 실현했습니다.
Lin Liang은 "우리는 자체적으로 많은 디지털화를 달성했지만 공급 업체로 확장하지는 않았습니다."라고 말했습니다. 또한 옴니 채널 전환 과정에서 Ribo는 가치 사슬에서 점차 디지털화를 달성했으며 점점 더 인식되고 있습니다. 디지털화의 중요성. 그러나 비즈니스 디지털화 후 디지털 비즈니스를 실현하는 방법은 Ribo Group의 병목 현상이되었습니다.
Ribo Group의 IT 이사 인 Shen Xuehua에 따르면 Ribo Group의 디지털 체인에서 누락 된 중요한 링크는 기존 데이터 자산을 사용하여 운영 의사 결정을 지원하는 것이며, 이는 올해부터 내년까지 Ribo Group의 중요한 과제가되었습니다. 또한 Ribo Group은 오프라인 채널과 데이터 통합을 달성하기를 희망하면서 유통 업체에게 디지털 기능을 제공해야합니다. 이에 전염병 당시 큰 압박을 받았던 리보 그룹도 데이터 센터 프로젝트에 자원을 투자하고 알리바바 클라우드와 심층적 인 협력을 시작했다.
알리바바 클라우드 데이터 센터를 선택하는 이유는 Ribo를 그룹은 기술적 인 요인뿐만 아니라 고려한다는 것입니다 셴 Xuehua가 말했다. ". 우리 값하는 데이터 애플리케이션과 데이터 조작에 대한 알리바바 클라우드 데이터 센터의 능력이다"
2019 10월 3 월 알리바바 클라우드 데이터 센터와 처음 접촉 한 후 Ribo Group은 2020 년 3 월에 데이터 센터를 구축하기 시작하여 "여성 소비자 심리"의 새로운 단계를 열었습니다.
이제 난 그냥 "이해"
현재 Ribo Group은 Alibaba Cloud 데이터 센터 Dataphin, Quick Audience, Quick BI 및 기타 핵심 제품을 사용하여 기본 구성, 정밀 마케팅 및 운영에서 애플리케이션을 구현하므로 과거에는 발견되지 않았던 더 많은 차원을 발견했습니다. 여성 소비자 심리학 ".
과거에 Ribo Group의 소비자 통찰력은 주로 소비자의 전문적인 속성을 기반으로했습니다.
"방송 방송"브랜드로 정의되는 소비자는 주로 공무원, 교사, 의사 및 기타 직업을 다루는 도시의 세련되고 독립적 인 여성 출신입니다.
데이터 인텔리전스 기능의 축복으로 Ribo Group은 새로운 차원의 디지털 분석을 수행하고 "섬세한 어머니"의 중요한 소비자 속성을 발견했습니다.
Ribo Group의 브랜드 총괄 책임자 인 Wang Weiping은 "우리는 사회적 속성을 기반으로 소비자를 정의했습니다. 이제 새로운 삶의 역할 차원에 대한 디지털 분석을 통해 브랜드가 시장에 대한 통찰력을 얻고 커뮤니티 부모-자녀 활동 확장과 같은 정확한 작업을 수행하는 데 도움이 될 수 있습니다. , 그리고 멤버십 활동을 수행하기 위해 아동복과 여성복을 함께 구성하고 있습니다. "디지털 정밀도는 우리 비즈니스에 매우 도움이되며 제품을 정확하게 운영하는 데 도움이 될 수 있습니다."
현재 Ribo Group의 Alibaba Cloud 데이터 센터 활용 또한 시장 통찰력, 글로벌 마케팅 및 기타 시나리오에서 많은 것을 얻었습니다 .2020 년 Tmall은 더블 11 기간 동안 GMV에서 전년 대비 84 % 이상 증가했습니다.
이해 한 후에는 TA를 따라 가야합니다.
소비자 요구를 "추측에서 이해"하는 과정에서 Ribo Group은 "여성 소비자 심리"를 더 잘 이해하고 있습니다. 하지만 어떻게 생산을 끝낼 것인가, 거대한 채널이 체계적으로 소비자의 마음의 변화를 따라 가고, 실시간으로 소비자의 니즈를 충족시키는 것이 더 큰 시험이되었습니다.
이러한 이유로 Ribo Group은 2020 년 618 프로모션부터 데이터 센터의 Quick Audience 기능을 사용해 글로벌 데이터 통합을 계속 개방하기 시작했습니다. 이는 유통 업체 시스템을위한 옴니 채널 통합 전략에 기반한 새로운 규칙의 공식화가 필요합니다.
딜러의 우려를 없애기 위해 Ribo Group은 옴니 채널 디지털화 실현의 청사진과 비전을 그들과 공유 할 것입니다.
Wang Weiping은 "이 비전에서 유통 업체는 매우 중요한 역할을 담당합니다. 유통 업체는 기여에 참여할뿐만 아니라 빅 데이터 체인을 기반으로 한 Ribo Group의 권한을 부여 받아 실제 공동 창작 및 공동 창작을 달성 할 수 있습니다. 이기고 더 나은 수입을 얻으십시오.
현재 리보 그룹은 디지털 역량을 기반으로 한 옴니 채널 구축이 꾸준히 진행되고 있으며, 전국 주요 도시에 디지털 클라우드 스토어를 구축하여 현지 유통 업체가 온라인 미니 프로그램 주문 및 판매 정산 기능을 구현할 수 있도록 지원하고 있습니다.
또한 리보 그룹은 데이터 센터로 인한 후속 효과에도 세심한주의를 기울이고있다. Lin Liang은 데이터 센터가 그룹 내에서 높은 위치를 차지하고 있으며 브랜드, 전략 및 정보가 모두 데이터 운영의 결과에 초점을 맞추고 있다고 밝혔습니다. Ribo Group은 디지털 기능을 사용하여 수요 마이닝, 제품 동적 판매 및 공급망의 보충 요구에 대한 신속한 대응의 폐쇄 루프를 생성 할 것으로 기대합니다. "사용자에 대한 옴니 채널 도달을 통해 사용자가 원하는 것을 통합 프로세스로 전환 할 것입니다. , 전체 링크에서 지능적인 의사 결정을 내릴 수 있습니다.”
이러한 이유로 Ribo Group은 데이터 센터 프로젝트의 두 번째 단계에서 Alibaba Cloud Data Center의 핵심 제품 사용을 지속적으로 심화하기를 기대하고 있습니다.
Lin Liang은 "비즈니스 데이터, 데이터 비즈니스"라고 말했습니다. "이것은 알리바바 클라우드 데이터 센터가 처음에 우리를 움직 인 문장입니다. 우리는 이제 진정한 데이터 비즈니스를 달성하기를 희망합니다."
데이터 센터는 기업이 디지털 인텔리전스를 달성 할 수있는 유일한 방법입니다. Alibaba는 데이터 센터가 방법론, 도구 및 조직의 조합으로 "빠름", "준", "전체", "통합"및 "통과"라고 믿습니다. 스마트 빅 데이터 시스템.
현재 Alibaba Cloud를 통해 일반 데이터 중간 단계 솔루션 , 소매 데이터 중간 단계 솔루션 , 금융 데이터 중간 단계 솔루션 , 인터넷 데이터 중간 단계 솔루션 , 정부 데이터 중간 단계 솔루션 및 기타 하위 시나리오를 포함한 일련의 솔루션을 수출하고 있습니다. .
그중 Alibaba Cloud Data Center 제품 매트릭스는 Dataphin을 기반으로하며 Quick 시리즈는 다음과 같은 비즈니스 시나리오 컷인으로 사용됩니다.
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공식 사이트 :
데이터 Zhongtai 공식 웹 사이트 https://dp.alibaba.com
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