后疫情时代，跨境电商仍然是挑战与机遇并存。此时品牌不仅要好好做营销，更要发掘创新营销的思路。“直播带货”是跨境电商接下来的一个潜在机会。
疫情之下的出海营销市场环境
海外消费者的消费行为趋势变化，从营销投入（Spend）、用户点击（CTR）和购买转化（CVR）三个维度来看，在此次疫情爆发前后有如下数据表现：
一是营销投入，今年与去年对比，在春节前的变化趋势相似，但在春节疫情爆发后有明显的影响。
二是用户点击，可以看到两年的整体趋势都比较平稳。
三是购买转化，这里展示了投入金额Top20的国家总体购买转化趋势变化的折线图，以及15国购买转化率在春节前后的对比。数据表明，今年和去年在春节后普遍存在5%-20%的下跌。重点国家的数据同样显示了此跌幅区间，且较去年同期上涨5%-10%。
由此，可以看出，在疫情之下的出海营销市场：
（1）由于春节前后本身是跨境电商销售淡季，因此疫情对整体业务的影响并不是非常明显
（2）由于跨境电商在供应链和物流方面面临难题，卖家整体销售投入的下降在疫情之后较为明显。
（3）从营销向购买的转化率没有明显变化，说明在一定程度上，海外消费者对营销产品的兴趣不减。因此疫情对用户心理造成了一定的影响，但总体影响不大。
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营销是否继续
那么在当前情况下，是否要继续营销？回答是肯定的。
有预测称此为危机中的机会，即若下半年疫情受到控制，物流和供应链逐渐恢复，跨境电商有望迎来爆发性的增长，进入下半年的销售旺季。
那么在此期间，卖家应当注重：
（1）本地化营销。根据以往的经验，本地化营销可以弱化疫情对卖家影响。事实上，不只在疫情期间，通常高度本地化的营销都能够有效提升海外消费者的认知度、接纳度。
（2）短期开源节流，长期提升内功。跨境卖家应当做好采购、运营、销售、现金流策略，网站、客服优化，积极融资，并削减成本等。
（3）品牌营销渠道。充分利用社交媒体、直播、红人推广等传播渠道，传递产品价值，提供良好的使用体验和客户服务，同时提升品牌影响力。
关于短视频营销我们在往期文章中已有所关注：
1、如何有效利用短视频进行推广？
2、1.769亿美元！火爆海外的TikTok，卖家该如何借力引流？
在本期文章中，我们将关注到正在爆发的直播机遇。
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后疫情时代的“直播带货”机遇
如果说2016年是直播元年，那么2019年就是跨境电商直播热潮伊始。速卖通、亚马逊、Shopee、Lazada等电商平台都已踏上了直播带货的浪潮。在2019年底，亚马逊也向卖家开放了直播功能，买家可以从直播间下方完成一键购买。
在当下的社交电商时代，直播带货的模式不仅能够使消费者更好的了解新产品，使卖家开辟新的流量渠道，也能为平台吸引更多的卖家入驻，已是三方共赢的大势所趋。
近几年，在网络基建和网红经济的背景下，网红营销在全球范围内高速增长。根据SocialBook的数据分析预计，网红营销的市场规模在2021年将达100亿美元。网红营销的增长速率与2000年Google投放广
在疫情期间，国内有不少厂商、卖家在做海外直播。尤其是在跨境电商行业，在网红推广作用下受益匪浅。速卖通平台相关负责人称，相较2019年12月，2020年1月平台直播观看人数增长76%；通过直播引导下单金额增长36% ；用户在直播停留时长增长89%。这其中，在速卖通举办的非标品类日中，品牌商乐尔康首次尝试了在直播中加入按摩椅此类大物件货品。借由这场直播乐尔康店铺增加了300多粉丝，直播观看超过1万人次，突破了上万美金的成交额。通过平台直播带给商家店铺的流量占比接近40%。
网红营销存在巨大潜力。但当前海外直播电商模式整体上还处于一个较初级的水平。海外跟国内直播的一个大不同是，流量聚合性没有国内强。即一个时间点同时在线的用户数量规模还不够。并且，大多数海外电商平台目前还是在Facebook等媒体上。Facebook给独立站引流的直播带货，大多是在直播视频下，附一个跳转链接。从整个生态来看，各平台之间仍然相对隔离。但如果看流量聚合和直播效果，如Facebook等要高于第三方平台，这是其作为流量导入平台的优势，且卖家在站内投放引流的效果也相对更好。
目前海外整体电商购物环节中，网红直播的人流量和交易量不成正比。然而，有“中国身影”的平台往往做的更好。中国跨境卖家或品牌商对市场、营销策略的制定和垂直渠道、细分媒体的路线规划在当前海外直播环境下，显得尤为关键。
直播带货的红利刚刚开始，未来几年还会继续爆发。商家要做好“直播带货”，首先需要根据品牌筛选符合该领域的网红或KOL，此举可以帮助品牌精准定位目标人群。其次，需要思考合作的平台、内容，确保合作的效果。再者，一些增加粉丝福利的手段，譬如折扣优惠等，都有助于网红推广品牌和销售变现。最后，衡量直播的曝光量、互动量、产品链接浏览量等数据，做阶段性的总结，有利于不断促进直播合作的发展。
