短信推送的技术目标

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平台选择:

使用场景:

目标用户:

短信内容:

数据分析:


更多技术交流:https://github.com/singgel

源码地址:https://github.com/singgel/sms-service

以下全都是网上找的,这么多年每天每个人都会面对各种短信,各种见解都很相似。注意内容:违规将会进入运营商黑名单,导致全公司发送不出去。

平台选择:

请选择正规的公司,营业执照、SP增值业务许可证、短信接入业务代码使用证等材料记要确认清楚。

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市场上营销短信价格1-8分不等,一般正规短信公司在5分左右,价格太低的话就不要选择,要相信“便宜没好货”。

抵达率至少要高于90%,低于90%的平台不建议使用,最好抵达率大于等于95%。毕竟高抵达率是保证高转化率的基础;

短信注重时效性,尤其是验证类短信,要知道用户的耐心是有限的,一旦速度超过用户等待预期,会造成大量的用户流失;

可以在后台看到短信发送的报告、截图、日志等,还要了解黑名单、关键字过滤等信息,根据这些信息可确保短信的精准性。

使用场景:

比如:用户注册周年、用户生日、新产品上线、新功能推出、互动、评价、反馈。

如图中的用户活跃情况,可在9点开始,通过几轮不同时间段对比,即可选出点击率最高的间段作为最优触达时间。

节假日短信不要在当天挤在一起发,那个天与其他业务或者其他行业的会出现暴增现象。控制短信的发送截止时间。

目标用户:

明确用户类型:新用户、低频用户、活跃用户

根据不同目的,通过控制变量,分设不同用户组别进行精准营销,提高转化率。

空白对比:设定营销组与空白组,通过营销与自然转化的数据对比,来判断营销事件对用户行为是否有影响,有多少相对影响。

用户属性:地理位置,活跃用户,系统版本,性别、年龄段、星座,生命周期和业务属性对用户进行精准营销。

优惠力度对比:通过不同的优惠力度对比,判断用户对价格的敏感度,控制最佳投入产出比。

文案对比:通过不同文案的对比,来选出用户最容易接受,转化效果最优的文案。

短信内容:

SMS短信结构:【签名】+(文案)+(短链)+退订。运营商的规定格式大部分是如此,同时还有字数限制规定(一般单条在140字节以内)。

提升使用者的写作能力。

1.明确发短信的目的

2.短信要精简

3.短信连接和短信开头

4.引起用户注意

5.区分用户群体

6.诱发触发行为

相关:让用户觉得这条短信与自己有关,例如结合利益点奖励或重要事项提醒。

数字:用数字能把事情说得更精准,更直观。

简洁:善用标点符号分割句子,信息点别超过2个。

明确消息的类型:

营销型

功能型

内容型

数据分析:

如何做到转化率和打开率:

1.用户打开手机里的某个软件

2.用户登录某个移动网站

3.用户拨打某个电话或者回复关键词

到达率=(用户接收 / 推送数量)*100%

点击率= (点击人数/ 用户接收数)*100%

转化率=(目标行为人数 / 用户点击数)*100%

ROI = (新增收入/投入费用)*100%

参考链接:

https://www.yunyingpai.com/user/457585.html

https://www.zhihu.com/question/33410174

https://www.jianshu.com/p/4a5f07f6c02c

https://www.aiyingli.com/50743.html

短信平台所采用的都是http的rest请求,没有使用厂商提供的SDK,为了减少pom问题出现,以及SDK中的处理细节问题,便于统一把控风险和压力瓶颈,有利于技术栈的统一

腾讯云:

https://cloud.tencent.com/document/product/382/13297

阿里云:

https://help.aliyun.com/document_detail/101485.html?spm=a2c4g.11186623.6.607.1bb95ffaCgFsyC

七牛云:

https://developer.qiniu.com/sms/api/5897/sms-api-send-message

云通讯:

https://doc.yuntongxun.com/p/5a533de33b8496dd00dce07c

云片网:

https://www.yunpian.com/doc/zh_CN/domestic/list.html
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