比如：一个要买房子的用户，他会在网上浏览一些房源网站，浏览的时候也会搜索相应的关键词【哪里房子性价比高？】等系列问题，也可能会关注像安居客房天下等 APP，经常频繁地浏览，甚至会打竞品等线上线下的广告电话等一系列行为轨迹。
这些行为轨迹都会毫无保留的记录在电信移动或者联通三大运营商等数据库里。
我们再回过来看，这样一个买房子的准客户是不是我们房地产公司要找的精准客户？对，有这样行为的客户就是我们房产公司要找的精准客户。
但是我们从哪里获知或者得到这些客户等信息呢？
运营商–客户的一系列行为轨迹都被记录存储在那里。
运营商作为网络服务接入者和网络内容的承载者，对于用户网络应用行为的熟悉和了解， 以及对用户关注内容的了解，比 OTT 服务商有更深刻的理解。
且基于运营商大数据的全面性、多维性、中立性、完整性等优势，能更立体的描述客户，尤其在深入挖掘用户需求的时候，从运营商大数据能里挖掘出来的用户价值越大也更为精准。
举例来说：运营商大数据精准营销是怎么获取信息的呢？
不管是电脑或手机访问网站，都是HTTP协议，必定有个叫“HTTP 报文”的东西，这个里面有很多信息，User-Agent是访问者所用的浏览器和手机型号，这些都能看出来，还有IP地址，可以看出访问者是从哪个网络访问到这个网站的。在手机访问网站的时候，HTTP 报文经过通信运营商的基站时，运营商在报文里面加了些东西，比如手机号、IMEI 号，这些东西有可能是“明文”直接写在里面，也有可能是加密的。对于网站来说，每天都有很多来访者，所有的 HTTP 报文都能在网站的日志里找到。
