职业化逻辑思维与高效率工作沟通

表达的思维过程

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逻辑思考汇报任务的5P法则

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P1:Problem [问题:演讲的起点]

  1. 什么是问题
    现实与目标的差距
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  2. 解决问题的“问原方”逻辑树
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    2-1. 头脑风暴
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  • 定题(确定问题所在)
  • 头脑风暴
    • 每个人准备便利贴,每张便利贴写上一个答案,至少5个
    • 每个人依次说出自己的答案,不能进行反驳
  • 问题分类命名
  • 决策取舍(筛选有用的问题和解决方法)
  • 方案达成

P2: Purpose 在这里插入图片描述

目标是否达成是评价是否成功的唯一标准

  • 好的目标要让对方知道要在什么时间产生什么具体行为

制定目标的方法(ABCD法)

  • A:Audience 受众是谁
  • B:Behavior 要做什么行为
  • C:Condition 是否需要他人帮助
  • D:Degree 程度,要达到什么标准

逻辑表达

表达没有逻辑的原因

  • 没有时间意识
  • 没有核心观点
  • 没有论据支持
  • 没有表达框架

限定时间的好处

限定时间可以提升三个方面的能力

  1. 关键词能力
  2. 取舍选择能力
  3. 提炼概括能力

tips: 培养自己时间意识的小技巧

  • ⼀个⼈说话⼀分钟能说200个字左右,如果要进⾏3分钟左右的演讲,需要备稿600字左右⽐较合适。
  • 如果跟他⼈沟通,最好限定时间,⽐如“你有5分钟时间吗,我有个事需要商量⼀下”,并征求他⼈意⻅。
  • 对每⼀次发⾔准备A|B两个版本,以便应对突发事件。

P3:Point(观点:演讲的结论)

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  1. 观点是一个人的主观判断,需要包含一些形容词去表达
  • 多少、高低
  • 好坏、优劣
  • 需不需要、应不应该
  • ……
  1. 提炼观点的两种方法
  • 一句话法
  • 关键词法(专注、极致、口碑)
  1. 提建议的公式
    让方案获得通过的关键在于——让沟通对象在乎它。而让他们在乎这个方案的最好方法是告诉他们如何推进这个计划,向他们展示一个他们感兴趣的结果,而将这两者连接起来的,就是你的核心建议。

一个核心建议包括两部分:我要做什么(观点)+对你有啥好处(价值点)

P4:Proof(理由:演讲的证据)

证据的类型:数字、事实、专家证词、个人案例…

课后作业

想⼀想怎么提⾼开会效率?

P1: ⽬前公司会议效率低下,主要体现在以下⼏个点:
P1-1: 参会⼈时间观念不强,会议开始后仍有部分⼈员不到位,造成会议延迟。
P1-2: 参会⼈对会议内容没有做充分准备,导致会上讨论花费时间过多。会议过
⻓,导致会议中后期变成垃圾时间。
p1-3: 会后没有对会上内容总结跟进,导致会议效果并不明显,问题仍然没有得到有
效处理。
针对上述问题,我认为可以有⼀下⼏个改进的点:

  • 问题 P1-1:
  1. 筛选必要与会⼈员,减少参会⼈数,尽量降低时间协调成本。
  2. 会前邮件通知,明确开会时间、地点。如有会议时间变动及时通知⼤家,或者
    重新协调会议时间。
  3. 如果会议内容能够拆分,可在对应会议内容开始时再通知相关⼈员参会。
  4. 增强员⼯的时间观念意识。
  • 问题 P1-2:
  1. 会议主持⼈会前应梳理好整个会议内容,提炼核⼼观点和问题,如涉及内容过
    多,可预先通过邮件的⽅式将相关资料发送⾄与会⼈员,并要求相关⼈员熟悉
    资料。资料的内容应该是提炼过的,并附上⾃⼰的观点意⻅。
  2. 会议过程中,主持⼈应该按照⾃⼰的节奏掌控整场会议。遇到有争议的问题,
    不能任由会议⼈员开展讨论,可在会议末尾留出讨论时间或者记录问题会后讨
    论。
  3. 会议讨论中,会议⼈员应该明确问题所在,精简个⼈观点,减少⽆效沟通。
  • 问题 P1-3:
  1. 会议中应该明确各个问题对接⼈,并明确问题截⽌时间节点。
  2. 主持⼈应该整理会议内容,并在会后发送与会⼈员。
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