技术管理之:程序员的沟通

写在前面

网上有个段子,说程序员"话少钱多死的早",意思就是程序员不爱说话,高薪,这个行业经常加班,猝死的风险高.

场景1

程序员A早上9点上班做到工位上,一头扎进程序的世界,到晚上9点下班,这一天时间,几乎和周围的人没有任何言语交流.最多是QQ或微信上与别人聊聊.

场景2

与程序员沟通的方法

作为技术管理人员,对场景1的情况,非常常见了.那么如何与程序员沟通呢?

• 选择适合程序员的方式沟通,如通过及时通信工具如QQ,微信等

• 上面的做法,沟通效率低,很多时间,一个问题,当面几分钟就可以交流沟通完,非得在QQ上说,说了半天,对方也不理解,容易误解

• 强制要求减少即时通讯工具交流,都在一个公司,走几步路,找到他当面沟通,不是效率很高吗!.或者QQ上问了问题,对方忙,过了几个小时或半天才回复,这样把事情给耽搁了 .

• 要求程序员多与主管沟通,多与同事沟通,多与产品沟通.

• 要求程序员多反馈,及时反馈进度及问题给主管

• …
  以上全错
  改变一个人的沟通方式,思维方式及习惯,是很难的,以上那些实际不可行!
  那怎么办?

• 站会:每天早上花10到20分钟,每个人讲讲自己昨天干的事情及问题,及今天要干什么

• 周会:每个程序员讲讲本周干了那些及问题,困难,下周计划

• 讨论会:技术难度组织一起讨论

• 日报,周报:让程序员使用文字写出日报及周报,通过日报周报了解每个人的工作情况

• 技术分享:对技术问题,经验,新技术等安排分享交流

• 主管主动询问,并且多询问!

待续