车主换新车但车牌不变在终端上无法调取车籍问题

问题描述：

总有客户反馈终端登录车辆时无法调取该车籍。详细咨询后才知道，车主换新车但车牌不变。这就表示车辆识别代号（车架号）更换了，但号牌号牌不变。终端登录时提示“请核对号牌信息是否正确”，如图1所示：

                                                                                         图1

然后，用户又尝试使用旧的车架号登录还是错误，提示“该车已注销或强制注销”，如图2所示：

                                                                                                  图2

解决方法：

承认一下错误吧，是我们软件里面代码问题。这里调用18C49时跟其他正常车不一样。正常接口会返回错误信息“查询请求已发送，请确认号牌信息无误后，等待5-10秒再试！”，或者直接给车籍信息。但这种更换车架号的车接口返回“数据下载成功”。那么就将两种情况一同处理吧，等待5-10秒再试。各位客户请下载最新终端软件，版本号V1.0.0.20190327。