测试基础（二）质量就是产品满足客户需求的程度

质量就是产品满足客户需求的程度

客户需求是各个方面的，因此质量也包含多个维度。除了大家都很普遍关注的功能以外，还应该包含性能，可靠性、可维护性、易用性和可服务性等

为了保障产品的质量，测试也应该包含相关维度的验证。因此对于产品的测试，不仅应该测试产品特性的功能，同时应该关注质量维度的各个方面。因此对于一个产品的测试，功能测试只是基础、其他的如性能测试、可靠性测试、可服务性测试都应该全面关注。