杭州在打造数字城市的时候，政府出台过这么一条政策：民众办事最多跑一趟。这条政策施行后，平时办事的时候方便了很多，有时即使证件没带齐，也可以先帮你办理，后期你再来把缺少的资料补齐带来。
企业、个人在办理各类事项的时候，基本上都遇到过忘记带相关证件、资料准备不齐全、重复多次调教资料、证件照核查检验困难等问题。政府可以利用区块链的可追溯、数据无法篡改、分布式的特点，为电子证件应用打造一个可信环境，提供电子证件中数据安全、授权应用、跨区域信息共享等需要的技术支持，让政府服务变得更加安全、高效、可信。
需要注意的是，在利用区块链技术打造这一平台的同时，需要重点关注以下问题：防止数据被盗窃或者被篡改，公众使用时授权便捷快速；以及公众使用电子证件的信息可查询，确保没有被滥用，提高公众信任。
区块链技术应用于电子证件，大致的业务模型可以分成底层、智能合约、业务支撑及应用几个模块。
最上面的业务应用就是这一技术，在日常生活中能够应用到的场景。包括像平时经常接触到的电子发票、医社保公积金办理等具体业务场景。
业务支撑为具体的业务场景提供相应的接口调用、密码服务、身份认证等功能，深度整合数据，连接区块链底层网络和各业务方系统。
智能合约提供设计相关业务场景的智能合约编写、发布、审核 规范，支撑数字身份、电子证照、政务事项等政务业务应用。
底层利用区块链技术，对区块链系统中的数据进行管理、加密，保证数据可溯源、不可篡改、数据隐私保护，为整套系统起到技术支持作用。
政府利用区块链技术，可以让政务服务有“群众跑腿” 转变为“数据跑路”，变“群众来回跑”为“部门协同办”，变“被动服务” 为“主动服务”，增加办事群众的获得感，降低运营成本，达到服务政务应用、提高政务管理质量和效率的目的。
杭州米链科技长期致力于区块链技术的研发和落地应用，技术成熟，针对具体问题可快速接入区块链应用来搭建具体的服务。杭州米链科技在金融、医疗、政务、生活等领域拥有实践经验，技术架构具备包容性和可延展性， 各组成模块有灵活的可插拔性，便于支持未来各种法律和监管环境下分布式账本技术的落地。