刷脸支付对消费者是力度不小的支付体验升级

从扫码支付服务转换到刷脸支付服务,商家所承担的机会成本会有所提升。因此,接下来围绕着商家所展开的竞争,可能会从补贴层面延伸到让利层面。更为重要的是,除了目前的超市、便利店、医院等成为了刷脸设备率先投放场所外,接下来学校、企业以及公共交通工具等都会成为刷脸设备理想的落地场景,呈现在刷脸支付供应商眼前的商业前景不可估量。按照前瞻产业研究院的报告,未来5年人脸识别市场规模将保持年均25%的增速,2022年将达到约67亿元。

支付宝与微信的刷脸支付设备落地体量约在10万台左右,同时云闪付也在广州、杭州等七个城市陆续上线了“刷脸付”。从安装数量看,刷脸设备的总体落地效果理想,现在商家对使用扫码支付服务具有很强的依赖性,且担心刷脸支付因为技术与道德问题而遭遇不必要的麻烦。刷脸支付,智慧医疗智慧教育,餐饮超市酒店,无感停车场各场景解决方案,软件定制开发,支付硬件批发,详细请百度“掌优电子 魏”

但是,对于刷脸支付服务商来说,成败输赢的市场话语权最终还是掌握在用户手中,因此,在补贴B端商家时,支付宝与微信也将部分火力转移到了C端消费者身上。一方是支付宝通过“8.8扫货节”为刷脸支付的用户提供各种折扣优惠,一方是微信抛出的“扫脸领红包”杀手锏,甚至微信还将刷脸支付的团队成员派到了商家门店做收银员,从中获取KPI数据;不仅如此,无论是“微信青蛙pro”还是“蜻蜓Plus”,都可以对用户提供“刷脸即会员”的解决方案,完全打通了刷脸支付与卡式会员、码式会员的转换渠道。

使用无感刷脸支付,对消费者来说应当是一次力度不小的支付体验升级。除了消费过程中不需要携带现金、银行卡外,用户也可以摆脱对手机介质的依赖,因此,综合来说刷脸支付是一次完全脱离实物承载介质的支付变革;另外,在手机忘带或丢失、手机无电或者断网、手提大包沉重行李物品等诸多特殊场景下,消费者通过刷脸依然能完成交易,而且刷脸支付还能缩短消费者的结算等候以及支付时间,消费便捷体验度大大提升;不仅如此,刷脸支付还能为特殊人群如老人、聋哑盲人等提供最直接的便利,从而更好地推动普惠金融的落地。

但是,公众在收获着消费便捷快感的同时,更多地则对刷脸支付的安全性与风险性提出了质疑。与指纹、虹膜等相比,人脸具有弱隐私性的生物特征,而且正是由于手机这一介质的缺失,人脸信息的“克隆”与利用也会变得更加容易,相应地,用户使用刷脸支付的风险也就更高。

刷脸支付的基本原理是将终端硬件采集到的信息与云端存储的信息进行对比,看信息是否一致,然后解锁完成人脸支付。由此可能带来三种风险:一是云端生物数据库发生信息泄露,并被不法分子所获取和掌握,从而发生“盗脸”;二是运用照片、面具等假体进行攻击,对用户资金安全造成危害;三是可能隐藏或者新增的算法漏洞为不法分子所发现并加以利用,进而造成系统性风险。

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