校招进 BAT 产品岗究竟多难?

非常难。

如果你不是有超过半年的BAT等一线互联网公司产品实习经验、或有厉害数据的产品项目,那么你进入BAT的产品岗,成功概率非常低。

几年前,BAT每年校招收到的产品经理简历就达到上万份,但最终实际录取的人数仅在100人左右,成功率低于1%。现在,投递BAT产品岗的简历肯定要更多,竞争要更激烈。

不过,如果你还没有经历秋招,并下定决心要去BAT做产品,现在开始准备,还来得及!

此回答将从简历、笔试、群面、面试等各个求职环节来介绍面试BAT产品岗的准备流程及避坑指南:


1. 写简历要分清楚优先级

求职的第一步就是写简历。

说白了,简历就是要把你对于产品岗位的竞争力凸显出来,寥寥几十字就要让网申系统和HR对你感兴趣,愿意给你面试的机会。

换位思考下,作为商业公司,肯定是希望能找到有很强实践经验的人,最好入职就能直接干活。即便你暂时没有太多经验,也需要有快速成长的潜力。以腾讯技术岗简历评级标准为例,如果有顶会或ACM总决赛竞赛经历,即证明你智商高,学习能力强,同样非常受欢迎。
在这里插入图片描述

而对应到产品岗,影响产品简历评分的优先级排序如下:

1.1 产品实习是最重要的因素!!!

有产品实习,证明你有实操经验,已经在商业公司熟悉了产品工作流程和团队协作,入职公司后,适应成本会大大降低。

不过,实习经验也得分情况而论。不同公司、不同时长、不同工作内容都会使得实习的含金量不同:

  • 实习公司方面,谷歌、Facebook等国际顶级互联网公司的实习含金量最高,其次是阿里、腾讯、字节跳动等一线互联网公司,再者是搜狐、去哪儿等二线互联网公司,最后是比较普通的创业公司。
  • 实习时长方面,稳定性非常重要。最理想的情况是一个一年的实习经验,再加上一个半年的实习经验,且实习内容相对连贯。比如你在抖音做过半年短视频产品实习,在快手做过一年社区产品实习,那么校招进入腾讯的短视频部门就会非常容易。相反,如果你的实习时长低于三个月或频繁更换实习工作,HR肯定会怀疑你的稳定性。
  • 实习内容方面,要优先选择公司的核心业务,如果你在知乎做过长时间的社区产品实习,接触到产品的各个生命周期,那么其他任何互联网大厂想做问答社区,你都是非常抢手的人才。曾经有腾讯的部门想做问答社区,点名要在知乎工作过的产品人员。

1.2 如果没有产品实习,产品项目尤其重要。

在职景的招聘过程中,我们看到很多产品简历既没有实习经历,也没有项目经验。作为创业公司来说,我们一般都会直接拒掉这种简历,更何况是腾讯、阿里这种大厂了。

也有部分同学会把自己在学校做的课内项目作为产品项目写到简历中,大部分偏理论。比如某些计算机专业的学生会在简历中写“独立编写XX管理系统”,但这其实只是一个课程设计,根本没有在市场上跑过,由于没有市场数据,面试官也不会有太多认知度。

可见,产品项目一定要注重商业落地,最好能有一定的市场数据支撑。

当然,如果连产品项目都没有做过,那么现在就要有意识去做产品分析,甚至是对市面上已有产品做功能迭代。

在网上,我们看到大部分同学写的产品分析报告还是过于简单。如果你想要写一份让面试官眼前一亮的产品分析报告,可关注「职景」公众号回复1,可获得一份入职腾讯的职景学员的详细产品分析报告,可以看看你和腾讯同学的产品项目作品差距在哪。

1.3 课外活动有实际数据很加分。

对于非名校的同学来说,课外活动可能是缩小与名校同学差距最好的办法。

**所有的课外活动中,创业的含金量最高。**但创业成绩参差不齐,大部分同学肯定没办法像张旭豪一样,在研究生阶段就做出一个「饿了么」。

但创业成果可以量化,比如你拿到了多少融资,你的产品有多少下载量,有多少日活,有多少付费用户,多大的团队规模,这些都是非常直观的数据,可以直接体现你的创业成果。

在大学时,笔者宿舍有一位同学和创业团队一起写VR游戏,下载量超过10万,付费用户超过2万,最后也因此顺利拿到完美世界的校招Offer。

除了创业之外,还有像参加互联网产品比赛、在「人人都是产品经理」、知乎上撰写文章这种课外活动。如果在这些课外活动中,你有获得实际的经验、且其他人很少能做到,那么就可以写到简历里,比知乎收获几万粉丝,这些很容易让面试官产生认知度。

1.4 校内成绩和技能相关也要有差异化竞争力

校内成绩不会是简历的核心竞争力,但如果你的学校是清华北大,且成绩排名靠前,那肯定还是有不少优势的。

产品技能方面,Axure原型设计、PRD文档等技能基本所有同学都会写上,这更像是应聘产品经理的必备技能了。因此,可以多学一些大多数同学不具备的技能,比如编程类的Python,设计类的Photoshop,然后写到简历上。

**有时候,兴趣爱好也会给简历加分。**曾经有同学的简历中除了有出色的实习和项目经验,还在兴趣爱好一栏中写了“喜欢看动漫”,也因此顺利进入腾讯IEG的动漫业务部。

不过,腾讯HR对此的回应是:“兴趣爱好对简历的影响程度取决于行业和岗位。地产、国企比较喜欢有艺术才华的人,互联网对于这点没有非常看重;但是,如果有很特别的/持之以恒的/有成果的爱好,可以作为加分点写上。”

可见,即便是兴趣,也需要有一定的成果体现,才可以为简历加分。


综上,简历信息优先级从上到下可以如此排列:基本信息、实习经历、项目经历、校园经历、获奖情况、其他信息。但无论是实习经验、项目经历还是课外活动,一定要根据你的差异化竞争力来写,并且强调数据成果。

具体如何写简历,可以参考我们之前写的知乎回答:https://www.zhihu.com/question/24047351/answer/199975681(应聘产品经理的优秀简历)

2. 笔试主要考察基本产品思维和知识广度

**简历通过筛选之后,会进行笔试。**笔试也是最难的一关之一,平均通过率在10%-20%左右。据了解,腾讯2017年秋招笔试通过率不足15%。

笔试分为行测题和产品题。

行测题主要考察学生数字图形推理和基本的逻辑、归纳能力,题型主要包括图形题、数量关系题、常识题等类型。

而产品题则会围绕产品经理的各种基础技能以及对互联网的理解来进行考核,腾讯的产品题如下所示,大家可以感受一下。

腾讯产品经理P1级,需要具备较强的执行力,能够跟随团队成长。P2级,敢于承担责任,有效推动问题解决。P3级能够主动设定工作目标,并带领团队获得更好的成绩。请列举3个你认为产品经理最重要的三个特质,并举例说明原因。

小程序开放平台2018年开放游戏类目,如跳一跳等小游戏在微信社交圈内得到一定的传播。请基于“社交传播性”,为“跳一跳”设计3个相关玩法。(可以使用草图+文字说明)

我们这里以百度笔试产品题为例,分享一下解题思路。

往年百度有一道笔试题目是“请设计一款面向70岁老人使用的‘夕阳红微信’,说明如何区别于微信功能以及设计理由”。

「人人都是产品经理」上有作者对这道题进行了深入分析,此题的核心要点就是要设计老年人定制版的微信,满足用户如下需求:

  • 年龄大,对互联网陌生,要求操作简单
  • 认识陌生人的需求远低于年轻人,平时主要关注的内容就是养生和子女教育
  • 对于电子支付的需求基本没有
  • 对连接一切的口号很难有兴趣,不需要大量的接口功能

详细分析大家可以查看此文:http://www.woshipm.com/pmd/787072.html

总体而言,BAT大厂的笔试更注重大家的产品基本功,主要想考察大家的以下能力:

  • 产品基础能力。要求你的产品基本功要足够好,基本功一方面从产品实操中获得,另一方面从书籍和文章中习得,如阅读《人人都是产品经理》、《幕后产品》、《结网》等书籍。

  • 互联网熟悉度。笔试题中有大量互联网相关的问题,比如腾讯笔试题中的“2012-2022年,中国K12在线教育市场规模年复合增长率为?”、“2011-2017年,学而思网校营收增速最快的三年分别是?”,像这种问题,如果不是经常看36Kr和多知网等教育垂类媒体的话,基本只能靠蒙,结果并不会太好。

3. 群面考验基础的沟通能力和团队感

笔试通过之后就是群面。群面一般是好几个应聘者一起对同一个话题进行讨论,面试官在旁边观察并记录面试结果。

群面主要分为成员介绍、群面讨论和面试官提问三个环节。

3.1 自我介绍。

一般要求1分钟左右,和面试官单独面试不同,群面要求更多的是说给你的面试队友听,一方面要让大家快速记住你,另一方面也要通过以往经历证明你比较靠谱。

在自我介绍中,你需要表现出你的亮点,也要顾及到团队的其他人,表现的尽量谦卑些,因为产品毕竟是团队工作,最好不要过分强调个人能力。

在群面中,有些同学只介绍自己来自哪个学校就没了,有些同学又啰啰嗦嗦介绍一大堆,没有重点。其实只要把自己的基本信息和实习、项目经历的亮点说出来就好。

3.2 群面讨论。

自我介绍结束后,面试官会给出一个案例让小组成员进行分析。大家接受面试官的问题后,会有5-10分钟左右的时间思考案例。

思考结束后,便进入半小时左右的群面讨论时间。

在群面讨论中,需要有各种各样的角色,比如Leader、时间控制者、总结者等。小组成员要迅速找到自己在群面中所扮演的角色。

Leader主要控制讨论流程,需顾及到所有成员的感受,表现时间也会相对要多一些,弊端也很明显,表现不好则会放大你的失误。

时间规划者则需要控制好时间,使得讨论处于正常节奏。而总结者的工作主要是记录每个人的讲话,并给出总结。

总之,在讨论的过程中,每个成员都要充分坚持自己的观点,并对观点进行有效论证。

**这个过程中,需要极力避免两种情况。**一种是在讨论过程中一直不说话,另一种就是一直抢话,强行把自己观点传达给别人。

一般来说,群面过程中回答2-4次比较合理。

下面摘录了一份腾讯的群面题,大家可以想想自己面对这些问题时,会如何回答:

打车产品面临政府强监管,如果你是该打车产品运营公司的高管,你会如何解决以下四个问题:

  1. 如何寻找新的功能点?
  2. 如何挽留补贴大战中积累的大量用户?
  3. 面对政府监管,你该如何解决?
  4. 如何盈利?

3.3 面试官提问。

群面讨论过程中,面试官一般扮演旁观引导的角色。

一般来说,群面完成后,面试官对于面试成员的去留就有了决定。如果面试官还有疑问,说明对于某些成员的去留还存在疑惑,自觉没有表现好的同学一定要积极回答,争取最后的机会。

4. 业务面考察专业能力和发展潜力

群面过后,就迎来了三轮单独面试,包括业务面和HR面。

业务面试分为专业面和素质面:

  • 专业面由直属Leader面试

一般来说,专业面试是你入职后的直属Leader面试你。由于面试官之后会直接带你,所以他会更加谨慎,希望更全面的了解你。除了专业能力外,也会看你的性格和气场是否符合当前的团队。

**在专业面中,也有一些实用的技巧。**首先在自我介绍环节,一定要重点介绍你自己做过的特别熟悉的产品项目,这样你就有足够的点可以展开说。如果面试官对这个项目很感兴趣,这就会成为你们面试的第一个话题,塑造良好的第一印象非常重要。

此外,如果面试官问到开放性的问题,一定要想办法把问题引导到自己熟悉或做过的项目上。例如面试官问你“内容型社区该如何设计?”,如果你之前的项目中涉及到内容社区模块,就应该把话题引入到自己做过的模块,这样也言之有物,更具信服力。

  • 素质面是Boss面,更看重个人潜力

素质面一般是级别较高的Boss面,除了考核面试者当前的实力,更注重个人潜力,包括思维逻辑、学习能力、抗压能力等基本素质,这些素质能让你在工作中快速提升。

俞军老师在滴滴做产品副总裁时,也会亲自面一些产品应届生,他坦言面试中对面试者的PM天分会比较看重,PM天分主要体现在对以往实习过的产品、参与过的项目、活动、学习、个人爱好的深入思考和理解。

在素质面中,面试官可能会进行压力面,也就是他会表现的很强势,不断给你压力。首先自己要镇定。如果是复杂的开放性问题,要不断为自己争取思考的时间。如果实在没有思路,也可以直接告诉面试官自己不会,千万不要不懂装懂。

  • HR面主要考察价值观、性格等是否和公司、岗位匹配

一般来说,HR很少会Pass人,除非你情商过低。HR面考察的是你和企业价值观是否匹配,以及你的性格是否适合融入他们的团队。

此外,要给HR留下好的印象。对于腾讯、阿里等大厂来说,应聘的人才密度太高,也许你在HR看来会比较普通,所以在HR面一定要凸显出自己的核心亮点,并且表达出你想加入公司的强烈意愿。

下面给大家收集了一些BAT产品面试的全过程文章,大家可以收藏查看:

  • 我的腾讯产品经理面试总结(附面试题)(http://www.chanpin100.com/article/105210)
  • 腾讯产品类面经:从兵败实习招聘到校招获得腾讯产品经理Offer(http://www.woshipm.com/zhichang/765059.html)
  • 腾讯产品培训生面试经验分享:从笔试题到终面全过程(http://www.woshipm.com/zhichang/418121.html)
  • 腾讯面经 | 互联网小巴如何拿到微信产品经理Offer?(http://www.chanpin100.com/article/105173)
  • 阿里巴巴:产品经理内推到Offer(http://www.woshipm.com/zhichang/190855.html)
  • 产品岗面试总结:从网申到阿里总部见淘宝总裁(http://www.kejilie.com/woshipm/article/jEzEzi.html)

总结:

在经过这么多次笔试、面试后,你才有机会拿到BAT的校招产品Offer。如果硬实力不够,在任何环节都有可能出问题,因此一定要在每一次笔试、面试前做好充足的准备。

当然,即便没有机会进入到BAT,也不要过分焦虑,其他互联网公司也有很多不错的选择。曾经有同学校招面试腾讯等大厂都挂了,只有刚成立不久的拼多多给他发了Offer,当时他还一脸不情愿的样子。后来的事情,你们都知道了。


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