IT 项目管理讲解

IT 项目管理

1.项目的特征：
项目有一个明确界定的目标
项目的执行要通过完成一系列相互关联的任务
项目需要运用各种资源来执行任务
项目有具体的时间计划或有限的寿命
项目有可能是独一无二，一次行的努力
每个项目都有客户
项目包括一定的不确定行

2.什么是项目管理
项目管理是项目活动中运用知识、技能、工具和技术，以便满足和超过项目干系人对项目的需求和期望

3.制约项目成功的因素 （判断项目成功的标准）
范围 （符合客户的需求和期望）
成本 （费用）
进度  （时间）
质量 （客户满意度）
人力资源管理
供应商管理
沟通管理
整合管理
风险管理

4.项目的生命周期
项目需求
提出解决方案
执行项目
结束项目

5.组织结构
不同企业的组织结构不同，不同的组织结构对项目管理的影响不同
组织结构有：
职能型组织
项目型组织
矩阵型组织
       弱矩阵型组织
       平衡矩阵组织
       强矩阵型组织
复合型组织

6.项目经理的12项工作准则
弄清自己面临的问题、机会和期望
明白项目团队中的冲突是必然和自然的
弄清谁是利害关系人,他们的目标是什么
意识到组织的政治色彩，利用政治手段获得优势
拥有领导才能，能够随机应变
明白判断项目成功的标准：范围，成本，进度，质量
充当团队成员的激励者、教练、活跃气氛者、维和人员和冲突裁决人
认识到自身的情绪，无论是正面的还是负面的，都将对团队成员产生影响
经常做“如果”“那么”的假设，避免安于现状
不因小事而停滞不前，不要迷失项目目标
有效利用时间
首要任务是：计划，计划，计划