最近，四大民营上市连锁药房先后发布了2019年年报和2020年第一季报。从数据来看，2019年四大药房均保持了较高的增长态势，且营收也首次均突破百亿元大关。2020年第一季度，新冠疫情的爆发影响了大多数企业，但四大药房营收均超过30亿元，且增速均在20%左右。
南星在陕西广济大药房医药有限公司（后称“广济大药房”）信息中心。他的部门承担了广济大药房整个大数据平台的建设，包括数据运营和分析的工作，并需要为广济大药房的所有业务部门提供数据支持。
近几年，广济大药房业务发展比较快，从80家门店到200家门店，只用了2年的时间。之前主要由南星所在的信息中心为业务人员开发报表，不仅耗时耗力，还无法及时满足业务人员需求。因此他们需要在行业内选择一款优秀的BI工具，帮助业务人员进行数据分析，为公司赋能。
随着互联网医疗发展、医药流通政策放开，中国零售药店将进入全新发展阶段。Smartbi 的应用帮助广济大药房将多业务模块统一集成，建立了一个统一访问入口，统一维度的报表。借助Smartbi ，业务人员可以自行完成统计和分析，并将制作好的仪表盘发布到钉钉上，随时向领导汇报自己的工作成果。更重要的是，随着Smartbi的应用，公司内部充分认识了数据分析的重要性，广济大药房的下一步计划就是让每个业务员都成为数据分析师。
出色的产品和一流的服务
在正式部署Smartbi之前，南星也在行业里挑选了很多家BI工具，但是试用的效果都并不满意，公司的门店众多，数据量大，数据集成不完整，之前的数据可视化能力较弱。“业务人员分析数据的水平有限，其他的BI工具都有一定的入门门槛，推广起来比较麻烦。”南星谈到。
经过一番比较后，他们选定了Smartbi一站式大数据服务平台。“首先，它的界面比较简单直观，业务人员只需要通过拖拉拽就可以完成数据分析。另外，在对接过程中，与Smartbi工作人员沟通也很顺畅，他们很快就能把我的需求转化实现。”
应用于公司各个部门，真正做到为企业赋能
1）总经理驾驶舱
Smartbi为公司高管提供业务看板，高管可以实时跟进数据，掌控各个地区销售执行情况，提高了高层领导管理决策效率。
2）应用中心
Smartbi的应用商店提供了许多实用的报表模板，应用中心也可以将以前支持的一些报表集成到Smartbi里，无需再麻烦信息中心开发，省时省力。
3）业务中心
业务人员可以通过报告模板定时发送日报、周报给高管人员，管理者可以明确知道各自分管运营的地区当前订单情况、库存情况等，及时调控销售和补货计划。
各部门人员可以通过手机实时观测到公司的各个数据，远在海外的总经理也可以随时看到实时数据，为公司一些决策提供了有力的数据支撑。
—— 南星，陕西广济大药房医药有限公司