RTSP协议视频平台EasyNVR接入EasyNVS云端管理平台通道无法显示如何处理设置？

由于新版本的EasyNVR更新了很多功能，部分用户按旧版的方法去配置新版会发现服务器有报错情况产生，这是由于新版在旧版之上做了升级，部分功能需要重新调配才能生效。

近期就有客户反应，我们4.0.0版本以上的EasyNVR接入EasyNVS的时候显示Running，但是在EasyNVS上却显示该设备视频没有查看到通道，并且无法查看视频。这个问题我们以前从研发代码的层面分析过（EasyNVR接入EasyNVS通道不显示任何数据怎么处理），但是本文要从实际使用的层面跟大家讨论一下。

问题分析

由于我们的4.0.0版本及以上版本多了一个【用户管理】的功能，所以我们在对接EasyNVS的时候会发生需要填写用户的操作，会根据用户的权限上传到EasyNVS，所以我们在用户名需要填写正确的用户名

Ps：用户名可以在【用户管理】内进行查看，如果上传全部通道默认填写easynvr

解决方法

1. 首先我们先登录EasyNVR的页面，进入EasyNVS第三方平台功能的页面，查看用户名填写的是否正确

1. 经过上图我们可以看到，在我们的用户管理内并没有admin这个用户，所以服务默认为没有通道可以进行查看，就导致EasyNVS内无法查看到视频只能看到通道数量，所以我们需要修改用户名为正确的，我们就填写默认的easynvr如下图

1. 在经过查看后我们发现EasyNVS上面的通道已经是可以进行正常观看了：

EasyNVR+EasyNVS方案

在摄像头为RTSP协议时，有公网服务器且要将EasyNVR的视频分发到公网直播的情况下，EasyNVR+EasyNVS联合方案无疑是最合适的方案，EasyNVS视频管理平台能够对EasyNVR进行统一管理，获取EasyNVR的所有能力。