工程师成长之路:工作1-3年工程师如何突破瓶颈期?

工程师成长之路:工作1-3年工程师如何突破瓶颈期?

导读:高可用架构分享及传播在架构领域具有典型意义的文章,包括技术人成长的思考,本文由雷果国向高可用架构投稿,介绍其多年技术成长之路的感悟。

工程师成长之路:工作1-3年工程师如何突破瓶颈期?雷果国,2014 年 11 月加入 nice,负责服务端在线业务,擅长 PHP,曾自发翻译过《Extending and Embedding PHP》一书及 PHP 官方手册部分模块。喜欢利用所学构建自己的工具链,思考系统和架构设计方面的问题。

2013 年 03 月 02 日,我写了一篇博客『从 1.5K 到 18K,一个程序员的 5 年成长之路』 ①(见本段末尾参考链接① ,下同),被 CSDN 全站推荐。后来 CSDN 社区之星栏目对我做了专访 ②。

因为当年 CSDN 具有较大影响力,所以这篇文章及专访比较热门,有非常多评论,截止目前(2016.09.28)两个链接下,总共有 1262 条评论。

有很多支持的朋友,有很多反对的朋友,也有很多只看到“薪资”的朋友,我并没有做过正面回应,因为我相信,那篇文章一定会帮助到一些人,使他们找到正确的方向。

现在我工作满 7 年,原本计划是在工作满 10 年,有更多积累之后再来写一些能够帮助刚入行年轻工程师的东西。不过,在今年 04 月 29 日和 09 月 08 日,我在 CSDN 收到了两条感谢私信。

三年前的这篇文章,帮助两位年轻工程师坚定了在这一行继续努力的信念,三年后的他们有所成,建立起了属于自己的自信,给我发私信表示感谢。并且从其中一位的博客中,看到了非常正面的价值观③,我深受感触。

正好最近一年多时间中,我主要的工作精力放在团队构建上,更多的从工程师成长角度思考这个问题。在这方面有一些收获,所以就想把这方面的感悟分享出来,希望可以帮助到更多的人。

PS. 我觉得这篇文章也应该适合其他职业的职业发展参考,但因为不了解其他职业,所以仅以工程师职业发展命题。

参考链接:

  1. http://blog.csdn.net/lgg201/article/details/8637763
  2. http://www.csdn.net/article/2013-05-13/2815252
  3. http://blog.csdn.net/SOLDIER_BOSSJIE/article/details/52467877

工程师职业发展的四个阶段

在我看来,一个工程师的养成可以分为四个阶段:

新人期

  • 硬技能:理论转化实践
  • 软素质:养成基本的职业观

成熟期

  • 硬技能:积累业务知识,积累技术知识
  • 软素质:固化职业观

发展期

  • 硬技能:明确细化的职业发展方向,深入研究「可能技术, 可能管理, 可能两者兼具」
  • 软素质:逐步总结并形成自己的方法论

事业期

  • 硬技能:释放自己,创造价值
  • 软素质:输出方法论,影响其他人

我自己目前徘徊在发展期,能看到的问题有限。另一方面,俗话说“三岁看大,七岁看老”,很大程度上,职业发展的前面两个阶段,已经决定了未来的职业发展路径。

所以这篇文章,主要针对新人期/成熟期的一些问题,进行阐述分析。

现象:成长越来越慢

在我接触过的工程师中,这是一个非常普遍的现象。并且这个现象多发于工作 3 年以上的同学身上。
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这张图,是我理解的职业发展模型。

  • 首先,职业发展过程是阶梯式的,一个台阶一个台阶往上走,而不是线性提升。
  • 其次,职业发展前期,上台阶所需时间更短,即:成长速度更快。

是什么造就了这种现象?

我认为造成这种现象,主要有两方面原因:

  • 随着职业等级提升,所需基本素质越来越抽象:没有及时从“积累具体知识”调整到“提升抽象思维”;
  • 随着职业等级提升,所需的驱动力越来越转向内在:没有及时从“被动成长”调整到“主动成长”;

首先,没有及时从“积累具体知识”调整到“提升抽象思维”

回到职业发展的四个阶段,看看各阶段职级都在做什么样的事情:

  • 新人期:完成一项具体的任务。
  • 成熟期:完成一个项目的整体把控。
  • 发展期:引领一个专业方向的发展。
  • 事业期:引领一个或多个专业方向的团队,将技能转化为实际生产力。

很容易看出,随着职业的发展,需要具备的基本素质越来越抽象。

结合上面的职业发展模型图,一个人的成长,分为两个方向:

  • 一方面是横向的同级别的知识/经验积累
  • 另一方面,是更高层级的抽象思考

我认为这就是造成这个现象的第一个关键点。

很多人都只关注了同级别的知识积累,而一个人能 Hold 的同级别知识总量是有限的。

所以,工作两三年后,相关的东西就积累的差不多了,你很难找到一些自己“不会”的东西。

那么问题就来了:

  • 感觉成长越来越慢了
  • 不知道该学什么了
  • 是不是该考虑做做管理了
  • ......

建议:提前用下一个职业等级的思路(或者说超越当下的视角)去思考问题。

其次,没有及时从“被动成长”调整到“主动成长”

还是从职业发展的四个阶段来看,每个阶段是什么在驱动你做事情?

  • 新人期:按照领导的安排,1,2,3 个步骤,完成一件事情。
  • 成熟期:按照领导的安排,把一件大的事情拆解到具体的事情并独立完成;或者和其他人合作完成。
  • 发展期:在完成领导安排的既定事务的同时,还要从专业角度主动发现并解决问题。
  • 事业期:需要自主的从公司或产品战略出发,全方位找到要解决的问题。

可以看出,随着职业发展,驱动力越来越收敛到自身。

  • 前两个阶段,更多的是公司的事情驱动着你前进,通过公司的驱动力,被动的获取成长。
  • 后两个阶段,更多则需要自己主动驱动事情往前走,通过这种方式,主动获取成长。

所以从这个角度讲,一个人要想获得更好的职业发展,一定要很好的去培养自己的主动性,一方面主动获取成长,另一方面,还要在公司中主动的承担更多的问题,这样才能够获取到更多思考的机会。

如何避免走向平庸?

上面所提的现象,如果不注意去克服,就很容易走向平庸。

在上面的分析中,有一些建议,这里要分享的是 3 点具体的总结。

学习方法

我对学习方法有一个抽象的总结,是在阅读了『如何阅读一本书』这本书之后,在一次和团队成员的 One-On-One 中总结出来的。
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我认为,知识的传递和网络通信模型有异曲同工之妙。

从知识的分享者角度来看,比如,一本结构良好的书,应该有几个明确的、抽象的基本观点。 其他所有的内容,都是围绕着这些基本观点,一层一层将问题具象化,帮助读者逐层的理解最终那几个抽象的观点。

(Ps. 并不适用所有书籍,比如小说类书籍,可能抽象程度更高,更加隐晦)

从读者角度来看,一定是先理解了那些具体的实例,然后才能逐步 Get 到原作者想要表达的抽象观点。 通过这个过程,吸取原作者分享的知识。

所以,在技术领域的学习方面,我觉得有两点特别关键:

  • 从实践出发,因为有效的信息传递大部分都是通过这层完成。 所以大量的实践才能让你 Get 到原作者直接传递的更多信息。
  • 以抽象的思想为目标,所有实践的目的,都是为了尽可能多的 Get 到原作者表达的抽象思想,只有理解了抽象的思想,才能用它指导自己解决大量同类问题,甚至对原作者提出的概念进行延伸,形成自己的方法论。

工作方法

从工作的角度去看一个问题,我认为分 3 个阶段:

  1. 接收需求
  2. 执行需求
  3. 完成需求

我见过相当一部分工程师,其实只有“执行”这一个阶段。

拿到一个需求,草草看几眼 MRD,然后就开始编码,这是对自己不负责,对公司不负责,对其他同事不负责。

对一个系统的设计和实现之间的权衡,我有这样一个观点:

思考 1 - 3 年的变数,设计 6 - 12 月的架构,只实现当下需要的。

所以,我认为,作为一名优秀的工程师,接到一份需求的时候,首先应该做的就是认真阅读需求,从产品角度思考这个需求背后的逻辑。只有真正理解一个需求之后,才能够考虑到未来 1 - 3 年可能存在的变数,才可能设计出符合 6-12 月业务发展所需的架构。

再来看经常被忽视的“完成需求”阶段。 通常,工程师在整个项目的研发过程中,只是其中一环,要使得整个流程能够顺畅的运转起来,每一环就必须都及时的通知到下一个环节。

上面这是站在公司角度考虑的。

另一方面,站在个人角度而言。对自己做过的事情,复盘总结往往是最佳的成长机会。因为当你完成一件事情之后,你就对事情的全盘有了了解。这个时候,回过头去看这件事情,就是现成的“站在更高视角看问题”的机会。

技能是什么?

技能 = 技术 + 能力。

技术,是由你的知识体系外加你的经验构成的。它能够通过量的积累直接获得提升。不过它只能用来解决已知的问题。

能力,是由你的抽象思维能力,你已有的方法论构成的。它不能直接通过量的积累获得。一方面,它会由天生的智商情商等决定一部分;另一方面,要在量化积累的基础上,经过深度的思考,找寻问题的本质,引发质变才能获得。能力可以被用来解决未知问题。

技术和能力是相辅相成的。分享这一点,是因为在我看来,如果能够认清两者的区别,对两方面的应用和提升就会更加得心应手。

新人期常见问题分析

下面列举三个在我平时和团队成员 One-On-One 过程中,经常碰到的软素质方面的问题,以及我认为比较好的解决方案,供参考。

如何处理并行任务?

有没有碰到过你的 Leader 在你上一件事情没有完成的时候,给你就分配了下一件事情的情况?同时又来了几个来自其他同事的需求。

在新人期的工程师,主动性方面通常并不会差,他们希望快点把所有问题解决,但又无法同时都解决掉。

所以,“好烦啊”,焦虑感就产生了。

一般而言,很多新人都会使用下面两种方式之一进行处理:

  • FIFO:谁先找我,就先把谁的问题处理完,然后再去看后面的事情。
  • LIFO:谁现在来找我,我就处理谁的问题。

哪种方式好呢? 都不好 !

首选方案,是建议大家查阅时间管理相关资料,找到适合自己的解决方案。

下面是我建议的一种解决方案(GTD 工作法):

  • 全身心投入当下正在处理的事情
  • 如果有新的需求过来,2 分钟内,判断出这件事情的重要性。
  • 重要且十万火急的事情,立即处理
  • 否则,扔进自己的 TODO List,设定一个时间提醒自己再进行关注。
  • 完成手头的事情后,从你的 TODO List 整理,找出下一件最重要的事情。
  • 如果有多项重要紧急的事情,无法独自完成,将问题暴露给 Leader。
  • 每天早晨看看自己的 TODO List,对当天一定要处理的事情有明确的认知
  • 每周 review 回顾自己做过的事情。

看看上面方法的核心是什么? 让所有的事情,掌握在你的 TODO List 中,对它们形成一种明确的管理。 当一切都了然于胸的时候,你自然知道该怎么为这些事情分配自己的时间片。

无法找到当下最重要的事情?

上一个问题的建议方案中提到,我们需要找到最重要的事情。那如何找到最重要的事情呢?

从我以往的经验来看,在新人期和成熟期碰到的事情中,只需要问一个问题,就能够判断大部分事情是否重要。

“如果这件事现在不做,会有什么后果?”

比如:

  • 会导致这个版本不能如期发布
  • 会导致在线服务故障
  • ...

不过,通常我们得到的答案都是“没什么影响”。

新人很容易陷入无法判断优先级的困境,这是人类天性的弱点。 我们会对未知产生恐惧,进而产生焦虑,进入一个恶性的循环状态。

解除这种状态的思路,就是让未知变成已知。

如何准确评估排期?

经理安排下来一个项目,询问排期,这个时候,新人很容易慌乱,不知道该如何评估。

这个问题的产生,和上面两个问题,是一样的。因为对新人而言,并不了解一个项目到底需要多少时间才能完成。

那就束手无策了吗?

试想,“读完『钢铁是怎样炼成的』需要多少时间?”,面对这个问题,你怎么解答?

思路是不是这样?

  • 看这本书有多少页?
  • 经验告诉自己,读一页需要 3 分钟。
  • 然后计算出需要的总时间。

软件开发的排期预估,是同样的思想。

大事化小。

大事是不明确的,无法直接给出工作量预估,那么把它拆解到你能预估的小的事情就可以了。

同时,在你评估过工作量的事情,最终完成之后,去复盘,看自己的评估是否准确,如果有偏差,思考问题出在哪里,长此以往,一些大事你也就可以直接评估出工作量了。

总结

通过上面三个问题,可以看出一些共性,三个问题,都是通过把抽象的、不明确的事务,拆分成具体的、明确的事务,使我们心里更加有谱。

如果你有这三个问题之外的其他问题,不妨也试试这种思路。

成熟期常见问题分析

成熟期,是工程师成长中的一个关键时期,迈过去这个坎儿,更多需要的是精神层面的东西。所以这里提到的成熟期的三个常见问题,都和“心”有关。

如何保持高速成长?

首先,请再思考下“现象:成长越来越慢”中,提到的造成这个现象的原因:

  • 没有及时从“积累具体知识”调整到“提升抽象思维”;
  • 没有及时从“被动成长”调整到“主动成长”

仔细研究这两个原因,都可以看做是在没有挑战性的状态,形成了舒适区造成的。

对大部分工程师而言,参加工作是第一次正式的和社会接触,基本正式脱离了“学习压力”所带来的约束。而新人期又可以“轻松的”(主要指心理压力方面)通过公司获取被动性的成长。

温水煮青蛙。大部分人都会被煮熟的。

请思考一个问题:

是不是你所学的 20% 就足以解决工作中 80% 的问题?

请再思考一个问题:

是不是工作中剩下 20% 的问题,Google 和咨询别人可以全部解决?

进入成熟期后,很快工作就很少,甚至不能给你的成长产生驱动力了。

剩下的就得靠自己。告诉自己两件事:“主动提升”,“主动思考下一职级的问题”。

我想通过这篇文章传递的核心价值就是这一点,希望能帮助一些工程师(尤其工作 3 年内的)意识到舒适区,并跳出舒适区。

如何使自己更自信?

这个问题源自一周前和一位团队成员的沟通。

我仔细的思考了自信的来源,然后我认为:自信是成就感驱动的。

成就感来自哪里?我认为可以从内部/外部两个角度去看:

内部:来自自己的认可

自己的技术或能力得到提升,让自己觉得自己牛逼
将技术或能力,应用到实际项目中,让自己相信自己真牛逼

外部:来自别人的认可

  • 将自己的实践,讲出来让别人认可,让别人觉得自己牛逼
  • 将自己的实践,抽象总结出来,帮助别人变得牛逼

每个人因为性格的不同,成就感获取的主要渠道可能不尽相同,但结合自己的情况,找到适合自己的成就感获取渠道,通过成就感建立自信,是一种有效的方法。

不过,自信和自大一线之隔,谨慎。

XX 同学已经月薪 30K 了,赶紧跳槽求加薪吧

现实的诱惑,也是容易让人迷茫的一个点,不过如果对一些基本面有正确的认识,可以帮助我们做出更加合理的决定。

首先,一个人的薪资,是由专业能力、软素质、行业经验、公司内经验、稀缺度、人脉、运气等等方方面面的因素共同决定的。

千万不要因为薪资的攀比而鲁莽的跳槽。

跳槽的确会大概率增加薪资,因为总有一些公司是到非常着急用人的时候才去招人的,他们被迫给出更高的工资;同时你上一家公司的薪水,会给你提供一定的背书。所以如果沟通表达能力好,理论上短期是可以通过跳槽,拿到超出当前能力的薪资水平。

但是,频繁跳槽会阻碍工程师的长线发展,一般而言,公司是不会把核心职位交给刚入职半年一年的人,如果你频繁跳槽,就注定长期处于一线。现在的市场行情下,天花板也就是 20 多 K 不超过 30K。

且不说钱的天花板,关键在于长期处于一线,你的斗志就会被消磨殆尽,从而缩短你的职业生涯。

因而,从长线发展来看,通过跳槽加薪,并不是一种可取的选择。

如果你想要高薪,首先让自己变得优秀,那么就应该静下心来,在一家公司,给自己定几个目标,达成之后再去考虑离开的事情,这样对大家都好。

总结

成熟期是整个职业生涯中最关键的时期,快的可能一两年就能走过去;慢的,可能整个职业生涯都定格在成熟期。

从上面分析中可以看到,这些问题最终都和“心”相关。

要想高速成长,就得克服掉温水中的舒适。

要想提高自信,还得思考成就感获取渠道这么虚头巴脑的问题。

干这么多,还不能跳槽加薪迎娶白富美。

所以要想迈过去这个坎儿,必须有一颗非常强大的内心。

后记

最后希望看到这篇分享的同学们,能够帮助你们延长奋斗的激情,在这条路上,走得更远。

最后的最后,感谢和我一起进行各种管理实践的我的团队。

感谢在我管理能力发展中给我帮助的 Alex, 瀚哥,海仪姐,宁姐。

感谢一如既往支持我的家人。

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