软考高级系统架构设计师：决策支持系统

简要叙述决策支持系统包含的典型组件，说明在建立决策支持系统时需解决的一般关键问题。

一、决策支持系统典型组件

• 接口部分：输入、输出界面
• 模型管理子系统：具有存储、动态建模的功能
• 知识管理子系统：集中管理决策问题领域的知识（规则和事实），包括知识的获取、表达、管理等功能
• 数据管理子系统：数据库通常包括在数据仓库中，数据仓库是集成且面向主题的数据集合，通常从内部和外部数据源中抽取。
• 用户：企业各层次的管理者和商业分析人员

二、建立决策支持系统关键问题

1.建立数据仓库系统

• 根据主题需要，从OLTP数据库中抽取分析用的数据。
• 数据净化。
• 按主题进行数据查询和访问。
• 多级存储模式，解决数据量巨大，以及按照主题、粒度划分的数据组织问题。

2.模型、方法和知识管理系统

• 采用数据仓库