华为游戏防沉迷不生效

问题背景

集成华为游戏服务SDK 6.1.0.301版本之后,用已实名未成年帐号测试游戏,防沉迷不生效,没有任何提示,可以直接进入游戏。我用同一套代码换另外一个游戏的参数后重新测试,则有防沉迷提示。说明接入代码没问题。

问题分析和解决

我找到华为技术支持反馈咨询(可以工单咨询cke_1182.png),对方让我复现问题,并取全量日志,分析日志发现:

Line 151240: 03-24 14:49:15.941 13927 7521 I AntiAddictionManager: [I/HwJos_log[6.4.0.301_product]/AntiAddictionManager 13927:151783 AntiAddictionManager.java:95] realNameBundle is null hasReqRealName.

cke_5713.png

华为技术支持告诉我,如果显示“realNameBundle is null hasReqRealName”这行日志,说明该游戏未配置实名信息,需要找运营查询游戏品类是否正确。

也可以按下述步骤自检:

查询路径:AGC网站-我的应用-应用上架-应用信息-应用分类。

如果应用分类没有填写,需要填写和保存,并提交版本信息后才生效

cke_7847.png

此时可以再找运营看看品类是否同步到系统中,只有“游戏品类”的游戏才会配置实名信息。

我按照上述步骤填写完信息重新提交版本后,测试防沉迷弹框出现了,问题解决。

 

总结

如果测试发现华为的防沉迷没有生效,

  1. 首先先确认代码逻辑是否正确,可以参考https://developer.huawei.com/consumer/cn/forum/topic/0201775402193970233?fid=0101271690375130218
  2. 如果代码无误,按照上面的步骤检查是否配置了实名信息。
  3. 如果确定游戏已经配置了实名信息,品类正确,但防沉迷仍未生效,再找华为技术支持定位。
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转载自my.oschina.net/u/4478396/blog/5518216