【AGC】崩溃服务之常见问题

 1、崩溃服务后,应用出现崩溃闪退的情况。

解决方案:

1、如果是集成崩溃服务后,打开应用直接崩溃闪退,则有可能是崩溃服务未能进行正确的集成配置,需要按照以下步骤进行排查:

1)检查华为分析服务是否已经启动。

2)检查agconnect-services.json或agconnect-services.plist文件放置的目录是否准确。

3)检查agconnect-services.json或agconnect-services.plist文件中的package_name字段的值是否与应用的Bundle Identifier一致。

2、如果是非上述情况,则需要开发者自行搜索排查。

AGC崩溃服务,是帮助开发者收集应用的崩溃信息功能,和Bugly类似,非解决崩溃问题的服务。具体开发者可以参考:

https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/AppGallery-connect-Guides/agc-crash-introduction-0000001055732708

 

 

 

2、华为AGC-崩溃服务是否支持在其他厂商的手机平台集成问题。

解决方案:

崩溃服务SDK支持在非华为手机上使用,不需要另外安装华为移动服务。

 

 

 

3、崩溃服务在应用启动,还未弹出开发者的隐私说明界面时,就进行了初始化的问题。

解决方案:

开发者可以控制发送网络请求。先获取用户授权,然后再打开崩溃服务开关,即可正常进行崩溃服务。具体参考如下:

https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/AppGallery-connect-Guides/agc-get-started-android-0000001058210705#section16423904719

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