产业园区提升运营服务能力的三个核心要素

当下,在“城市土地资源日益稀缺、产业园区同质化严重、国家支持自主创新、政府倡导城市化建设的”的经济和产业背景下,产业园区正在由以开发为主转向以运营为主,产业园区已经进入拼运营、拼服务的阶段。园区要突破守旧思维的运营模式,要向创新运营服务升级转换,增强园区的韧性和竞争力,以此吸引并留住企业。

一、触达企业真实需求

作为园区运营者要经常走访园区企业,提升与企业中高层对话的能力,深入了解企业的运作模式,实际触达到企业的真实需求,从而为企业提供精准的服务。例如:例如,优质企业对品牌的建立和发展的需求;龙头企业对产业链集聚的要求及扩产扩建的需求;初创企业对创业孵化、政策补贴、服务支持的需求;中小企业对于金融融资的需求等等。

二、创建优良人居环境

园区环境的好坏是对园区水平最直观的评判。产业园区作为企业发展重要载体,应该为企业提供一个良好的办公环境,营造花园式绿色园区。这样可以减少人才流失,促进企业的快速发展,不仅为企业创造更多的价值,也为产业园带来更多的资源和效益。例如:引入外部成熟管理团队对园区内建筑的水、电、网、安保、道路等设施进行专业化管理;为公众提供幼儿教育、人才关爱、休闲健身、餐饮社交等个性化服务等等。

三、智慧赋能运营服务

园区服务平台是提高运营水平的必要条件,智慧园区的构建是未来的发展趋势。应以“智慧管理”为理念引领,将其渗透到园区运营的各个环节,包括企业孵化、金融对接、技术服务、法律咨询、市场推广、管理咨询、人才服务、政务服务、产业交流、营销推广等综合内容,以大数据指引园区运营和产业、企业服务,以智慧赋能园区运营服务。

“五度易链”基于“大数据+AI ”构建了区域产业数字化管理服务平台,能够帮助园区企业精准拓客,并引入第三方金融服务机构入园,为企业搭建快速融资绿色通道,同时还为企业提供政策、资质申报咨询服务,全方位助力企业高质发展。

产业园区在新的发展时期面临着诸多的制约与瓶颈,所以要求产业园运营需要提高专业度,在产企服务、资源发展、政策支持、市场分析等方面有更深的理解,提高产业园的整体服务水平,做好产业园运营服务,提高产业园的综合价值。

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