你的品牌适合什么样的社交媒体平台?

在社交电商、兴趣电商盛行的今天,社交媒体成为了品牌与消费者建立互动、搭建信任的重要方式。

那么,出海品牌应该如何借助社交媒体创造出有吸引力的内容?如何与消费者产生互动?同时,如何借力社媒塑造品牌影响力?

找到适合自己品牌营销的社媒平台

不同社媒的平台调性、用户量、使用场景都有所不同,不同的消费者也会偏好不同的平台。卖家们需要充分利用一切,在多个平台开设账号,研究出哪些渠道更加适合自身品牌发展。

那么,对于出海品牌来说,海外六大主流社媒平台的用户属性、平台特征是必须要去了解的,只有找到适合自己品牌的社媒平台,才更有可以占据消费心智,快速建立起品牌在海外市场的声量。

对于中小卖家来说,在出海资金相对有限的情况下,如何用低成本来博得更大价值,选择适合自己的社交平台是关键。

本期,我们就将海外六大社交媒体的用户属性、平台特征、适合什么样的品牌和产品,来帮助出海负责人、企业决策者、出海战略伙伴,来快速识别适合自己的社交平台,并对社媒运营有一个基阶认识。

Facebook

Facebook 拥有日活超过16亿的庞大用户群,有无数的潜在用户,适合绝大多数品类的品牌根据目标用户画像在 Facebook 开展广告营销。

Facebook 支持根据人口、地理、兴趣爱好、行为习惯等信息精准定位,找寻最优价值的广告受众。只要能够确定自己的目标受众,再根据受众喜好进行素材制作,一般都能获得不错的表现。

不过要注意,不同地区用户的习惯不同。品牌所选择的出海市场,Facebook 是否能满足要求?品牌本身的目标用户是哪一类群体?

例如,Facebook 在美国的市场占有率高达 73%,但在印度因为政策以及其他原因市场占有率却仅为 22%。

此外,许多年轻人已经被更年轻的平台吸引,故 Facebook的活跃用户相比于其他软件活跃用户更偏年长,如果品牌主要想吸引年轻群体,就应该选择更加年轻人喜欢的平台作为主战场进行推广。

Instagram

Instagram有着将近10亿的月活跃用户,且以年轻女性为主。全球71% 的 Instagram使用者年龄在35岁以下,美国青少年的使用率高达72% 。

Instagram 大多数受众主要生活在城市,受教育水平为大学及以上。这类群体爱美爱玩爱吃爱分享,对新鲜事物有着强烈的好奇心,追求生活质量,愿意对优质的产品和品牌给予支持,表现出较强的消费潜力,成为众商家抓住新兴消费力量的营销重地。

在Instagram上主要的营销形式是图片,不过,现在也出现了短视频营销的形式,Instagram 对广告素材的要求并不苛刻,只要是美的、新颖、有创意的图片都会被用户喜欢。

另外,Instagram比较适合有营销空间,可以实现大量产品和配件在同一个画面被展现的品牌。例如衣着服饰配件,这些产品既能捕捉到平台用户的“味蕾”,又可以在实际空间内完整呈现搭配,比较适合喜欢借助素材讲述产品故事的出海品牌。

Twitter

和国内的微博相似,用户除了在上面进行社交以外还会围绕世界上正在发生的大小事情进行对话、讨论。

Twitter 的用户喜欢的就是「有趣的内容、图片,以及激励人心的格言」,品牌可以将这种用户偏好连结到自身品牌做内容策划,透过社媒吸引到更多有相同关注的人,以此提升转发的次数,提高品牌的能见度,开发新的客户。

同时 Twitter 更有效且实时。能够在 Twitter上实时且准确地回复用户信息,也会为品牌形象和评价加分,助力产品的销售。

据调研80%的Twitter 用户每天在平台上搜索有哪些最新的科技、产品、音乐、流行、电商、游戏,其中还有超过 65% 的用户愿意成为第一个使用最新的手机的人。

对中国品牌而言,这些用户行为都为品牌在 Twitter 上去介绍品牌故事、产品特色打下了良好土壤。故Twitter也更适合这些产品品类的商家进行营销推广。

Pinterest

它是一个基于兴趣爱好的图片分享型社交平台,用户通过图片的附带链接进入品牌独立站的几率是其他平台的3倍。

瀑布流的图片展示形式可实现新图片自动加载,出现在页面底端,让用户不断发现新的图片,通过图片右下角的visit 按钮可以访问网站。

Pinterest 的用户有60% 为女性,与此同时,男性用户的增速也以同比50% 的增速增长。数据显示近80% 的美国千禧一代女性和40% 的千禧一代男性都在使用 Pinterest。这表明,目标群众是年轻用户的品牌在 Pinterest 平台上仍然有巨大的机会。

Pinterest以食物、居家装饰、衣着服饰配件、美发美容和健康健身五大主题的营销为主,如果品牌正好在上述五大类主题之内,便很适合将 Pinterest 作为主要的社交平台。

YouTube

YouTube每月有超过20 亿的登录用户,在美国 15-35 岁的人群中,有 77% 的人使用。

YouTube的广告分为几种类型,分别有可跳过的、不可跳过的以及 6 秒的短视频广告等,因为展现时间和形式,品牌的素材质量要求比较高,需要具有原创性、足够吸引人,才能在短时间内打动受众,让他们选择你的产品和品牌。

同时YouTube上非常适合做网红营销,其平台中大多数网红都具有专业的视频制作能力。

他们内容优良,号召力也强,通过选择适合的网红、匹配对口的粉丝受众,加上有号召力的优质原创内容,有利于提高品牌关键词排名。

在YouTube上的大部分网红营销都能收到超出预期的反馈。不过,YouTube网红营销成本也会更贵,且点击和转化并不能被全部监测。

TikTok

TikTok在美国有大约 8000 万月活用户,其中 60% 是女性,40% 为男性。约 60% 的用户年龄介于16-24岁之间,26%在25-44岁之间。

品牌在TikTok上运营主要有三种方式:

创建自己的账号,上传相关视频;

与网红合作,将内容传播给更广泛的受众;

付费在 TikTok 投放广告。

TikTok 作为新兴的短视频平台有着独特的风格,就像国内抖音内容一样,用户喜欢快节奏不拖沓的内容,更偏好于沉浸式浏览,所以品牌在制作视频内容时候应该注意将视频素材TikTok 化。

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