随着当代互联网以及云计算的高速发展，大量应用都需要横跨不同的网络终端，并广泛介入很多的第三方服务，比如支付、登录、导航等。系统的架构逐渐呈现了复杂化，产品网站也是需要根据时代需求不断更新迭代的，需要有良好的客户体验感，需要运维工作人员时刻保证业务的稳定运行。现在很多企业的痛点就是喜欢事后找原因，而不是提前预防，这样效率不高、还容易产生差错以及导致损失。运维管理系统可以保证整个系统业务环节更加健康，并且可以实时关注每个接口数据性能变化以及指标波；对于运维管理来说监控也是必不可少的一部分；运维需要每周、每月查看报告趋势分析，但是传统的手动操作数据导出是很复杂并且困难的，运维管理系统可以很好地解决这个难题。
运维管理系统可以快速发现故障节点，减少业务中断带来的严重损失。专业的运维管理系统是功能非常全面的，运行稳定、安全并且可靠，可以实现在线运维，专业化赢得客户信任感。智能告警呼叫、人工二次保障，智能过滤故障泛滥，辅助填写运维工单，提高处理效率。传统设备管理模式都是人工记录，文档保存信息，但是随着时间的推移，历史数据是非常容易丢失的，导致设备管理越来越难。好的运维管理系统操作简单、直观、灵活，分析功能丰富、有效并且实用，可以按照企业管理程序完成数据采集、分析，是健康状态的助手，点检管理、实时监控、数据查询，都是最为基本的功能，先进程度很高，基本上手即可使用，有效提升业务处理效率。
一套高质量的运维管理系统，往往可以节省大量的人力成本，打破原有的被动局面，保证运维更好、提供高效稳定服务。