热点问题
针对一些访客常问的问题，我们可以在聊天界面上进行展示，方便访客直接点击问题，然后机器人回复答案
输入框上方
在输入框的上方可以设置热点关键词，用户点击会自动发送关键词
前往【设置】【常问关键词(以英文逗号,分割)】填写好自己的关键词，英文逗号分隔开
聊天界面右侧
前往【菜单】【自动回复】【添加分类】【添加回复】，然后把该分类，设置为置顶状态。会展示在聊天界面的右侧。
自动欢迎语
在自动欢迎语里，也可以加入热点问题列表，例如我的展示界面
前往【欢迎】【自动欢迎】【添加欢迎语】
问题列表中点击自动回复，实现方式，为文本增加超链接，超链接地址处填写 #
