问题定义
软件开发过程当中的一个定义要解决的问题并确定系统范围的活动。
较小的投入
要做什么，为什么要做
早期判断
达成共识
可行性研究
以相对短的时间和相对低的成本来确定给定的问题在其约束条件内是否有解、有几种解以及哪个是最佳解
基础性分析->提出方案->风险评估->制订软件开发计划和市场营销计划->推出最后结论
成本/效益分析
运营效益 ≧ 启动成本 + 运营成本
分析方法：
投资回收分析法
回收期= 投资额/年平均收益
忽略了资金的时间因素：考虑本息利率
P = F / (1+i)n
i为利率
净资金现值法
净资金现值 = 回收现值（算上折扣） - 投资额（原投资额）
净资金现值系数 = 净资金现值 / 投资额
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系统分析师负责