麦肯锡公司对生成人工智能（gen AI）并不陌生：据说截至今年夏天早些时候，这家全球咨询巨头约有一半的员工正在使用这项技术。
但它并不是唯一一个看到人工智能快速普及的组织。事实上，麦肯锡人工智能部门QuantumBlack的一份新年度报告发现，“人工智能的使用已经很普遍”。
麦肯锡在 1 年 684 月 11 日至 21 日期间对不同地区、行业和公司规模的 2023，79 名参与者进行了在线调查，得出了这一结论。大多数（22%）的受访者表示“至少在工作或工作之外接触过人工智能一代”，而<>%的受访者表示他们经常在工作中使用它。
这些发现与VentureBeat上个月在旧金山举行的VB Transform会议之前进行的非正式调查相呼应，该调查发现超过70%的公司已经在尝试使用新一代AI。
VB 转型 2023 按需
您是否错过了 VB 转型 2023 的会议？注册以访问我们所有特色会议的点播库。
好的，所以我们知道公司和个人正在接触人工智能，但谁使用它最多，为了什么？麦肯锡的新报告提供了一些值得一提的见解。
到目前为止，北美受访者在工作采用人工智能方面处于全球领先地位，其中28%的受访者在工作和工作之外使用该技术，而欧洲受访者为24%，亚太地区受访者为22%（大中华区仅为19%）。
学分：QuantumBlack，麦肯锡的人工智能 “2023 年人工智能的状态：生成人工智能的突破之年” 学分：QuantumBlack，麦肯锡的人工智能 “2023 年人工智能的状态：生成人工智能的突破之年”
学分：QuantumBlack，麦肯锡的人工智能 “2023 年人工智能的状态：生成人工智能的突破之年”
鉴于 2022 年 <> 月随着 OpenAI 推出 ChatGPT 在美国掀起了一代人工智能热潮，这也许是意料之中的。
同样，到目前为止，在工作和/或工作之外迅速接受技术的行业是“技术，媒体和电信”，占33%，其次是“金融服务”和“商业，法律和专业服务”，分别为24%和23%。
同样，这并不奇怪：起源于人工智能产品的科技行业一直在引领采用曲线。
然而，有趣的是，当谈到哪些职位在工作和/或工作之外使用人工智能最多时，最高管理层和高级管理人员在工作和工作之外的常规使用率加起来为24%。中层管理人员紧随其后，为23%，尽管他们更有可能没有风险敞口（19%）。
学分：QuantumBlack，麦肯锡的人工智能 “2023 年人工智能的状态：生成人工智能的突破之年”
最常利用这些新工具的业务功能反映了人工智能使用最普遍的业务功能。
其中包括营销和销售、产品和服务开发以及客户服务和后台支持等服务运营。
事实上，截至 2023 年 14 月，使用 Gen AI 的最大功能类别是营销和销售，占 13%，其次是产品/服务开发，占 <>%。
供应链管理的比例非常低，占3%，制造业仅占2%。
虽然这些领域对于人工智能的采用来说可能更具挑战性和耗时性，并且有一些物理限制使它们更能抵抗它，但供应链管理似乎是新一代人工智能产品和服务占据主导地位的成熟领域——因为其中很多确实涉及规划、分析市场状况和提供基于大量数据的见解， 所有这些都是人工智能一代所擅长的。
就人们使用人工智能做什么而言，具体来说，到目前为止，几乎所有的功能都围绕着创建、总结和分析文档。然而，趋势预测紧随其后。
该报告还显示，人工智能不仅是一个转瞬即逝的趋势，而且是许多组织的战略重点。近一半（40%）报告采用人工智能的受访者表示，由于人工智能一代，他们的公司计划增加整体人工智能投资。此外，该技术已经进入了28%的组织的董事会议程。
VentureBeat的使命是成为技术决策者获得有关变革性企业技术和交易的知识的数字城镇广场。