（1）服务进程：
xserver服务：云盘服务端，负责云盘逻辑处理
nginx:云盘代理，负责转发请求
xserver guard:云盘服务的守护进程。负责企业网盘的健康检查以及常规服务恢复。
mysql：云盘数据库系统
uctr:云盘数据存储调度。实现存储节点的调度
unode:云盘数据存储节点。负责文件的加密传输
solr:云盘检索服务。负责云盘文件的搜索和进行全文检索
owa:云盘文档预览服务。负责云盘文件的在线预览和转码
preview:云盘图片预览服务。负责处理云盘的图片预览
（2）
检查云盘应用服务状态：xserver -d
检查数据库主从是否同步：
mysql -uroot -p -h127.0.0.1
show slave status\G;
slave_IO_running 和slave_sql_running都是yes，服务就是正常，否则就是同步出现异常
（3）
xserver -d 服务启动失败
可能存在原因：
（1） 首次部署服务，未更换授权码。
（2） 授权码到期
解决办法：
联系云盘厂商申请授权码。申请授权码之后在 /etc/xserver/server.properties中更新授权，并重启服务。
应用服务异常启动指令顺序：
# /etc/init.d/uctr.server start
# /etc/init.d/unode.server start
# /etc/init.d/nginx start
# /etc/init.d/xserver.server start
（4）云盘无法搜索文件
可能原因;
1solr服务没有启动
2没有构建索引
解决办法：
如果服务未正常启动。则启动solr服务。
# cd /opt/Solr/apache-tomcat-8.0.26/bin &&sh startup.sh
构建文件索引。可联系云盘厂商进行该操作
（5）文件无法上传和下载
可能存在原因：
（1） 主机无法访问服务9091端口。
（2） 存储服务uctr和unode服务没有正常启动。
（3）配置出错。
（6）机房断电应用恢复紧急处理方案
操作步骤：
确认服务器电源接通。可以启动操作系统时。
先启动mysql（主）服务器。再启动mysql（备）服务器
启动基本应用服务器。基本应用服务器为：
启动存储服务uctr和unode服务器
启动云盘xserver服务器。
使用xserver –d 各个服务的状态是否都为“start”
测试文件上传、下载，搜索等基本功能是否正常。
联系云盘厂商做健康检查
(7)mysql主服务器故障，且无法恢复方案
1
修改所有xserver配置mysql的地址为从机mysql地址
vim /etc/xserver/server.properties
/etc/init.d/xserver.server restart
2
修改uctl配置mysql地址为从机mysql地址
vim /etc/uctl/uctl.conf
/etc/init.d/uctr.server restart