1、SaaS产品发展进入新阶段
2020和2021年这两个年头，受疫情的刺激，各行各业均在加速自身数字化转型，带来的是数字经济的迅速崛起，与此同时，中国的SaaS市场也迎来了新的发展机遇，诸多SaaS厂商的收入与市值屡创新高，资本对于SaaS行业的投资热度此起彼伏。
中国的GDP已经发展到可以和美国相提并论、一较高下的地步了，但是国内的SaaS市场规模确不足美国的1/20，而且在全球的SaaS企业市值排行榜中，却不见中国企业的身影，国内SaaS企业的佼佼者金山、用友的市值依然不足500亿，无法排进Top20，中国SaaS产业的发展仍然任重道远。而过去的5年，随着“大数据、互联网+”的不断出现，以及近两年的疫情为长期处在成长期的中国SaaS市场带来了新风口。
近几年，中国SaaS产业的发展呈现出若干特点：
1、市场空间尚待挖掘，发展潜力巨大
2020年，中国SaaS市场规模达到49.5亿美元，同年美国SaaS市场规模为1198.7亿美元，中国SaaS市场规模仅为美国的4.1%，和GDP之间的比重差距甚大，但是这个差距也在明显缩小。
2020年，SaaS在中国公有云中的占比仅为25.5%，虽然近几年的SaaS市场规模的增长速度十分迅速，但也是最慢的部分。与此同时，美国公有云中SaaS的占比超过60%，中国公有云中的SaaS发展空间依然未被充分挖掘，事实证明SaaS的发展主要是实际的问题。
2、SaaS发展已迎来最佳时机
当然有一个事实是无法逃避的，那就是中国企业的发展历史较短，对新型技术的投入严重不足，这可能也是受限于中国广大低成本的劳动力市场，难以立足市场并长远发展，对于产品成熟和资本行成来说，都需要一定的时间，短则3-5年，长则5-10年；同时国内市场已有的几个通用工具型SaaS厂商，其业务主要集中在ERP、CRM等少数几个领域，领域覆盖严重不足，直到近十年，随着云计算概念的普及，更多企业开始接受“云”概念，我国才真正迎来SaaS的发展。
随着最近几年数字基础设施的覆盖能力的增强，以及用户对SaaS接受意愿的提升，中国SaaS市场面临的市场环境更加成熟。以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局下，中国的经济增长动力将从“规模红利”深度转向“效率红利”，人口红利消褪，劳动力价格不断上涨，越来越多的企业将使用技术而非人力解决问题；在这些因素的驱动下，中国的SaaS市场规模将持续快速增长，根据IDC研究，预计到2024年，SaaS市场规模将达到147.4亿美元，SaaS在应用软件市场中占比也将从2020年的34.9%快速提升至2024年的58.3%，与美国水平靠近。
2、技术驱动带给SaaS产业新机遇
近几年，云计算技术也焕发了“勃勃生机”，也在以更快的速度发展，根据调研机构的预测，到2023年，全球云计算市场的规模预计将增长到6233亿美元。云计算除了推动人们生产生活的便利性之外，也在不断地促进着更多企业的创新，通过推动业务敏捷性、简化运营、降低成本，帮助企业渡过目前的困境、促进业务的长期增长。
2021年，云计算的发展主要体现在如下几个趋势：
1、大数据和人工智能
大数据和人工智能为企业提供了数字化和智能化的业务流程优化能力、数据价值变现能力，云计算的发展，协同人工智能，实现了智能发展所依赖的无限扩展的资源与平台，同时也间接的缓解了人工智能背后的成本问题。
2、混合云
混合云指的是使用和管理私有云和公有云，满足企业更多的业务需求。单一的云服务已无法满足企业上云的需求，云计算服务厂商也应根据用户需求改变解决方案，提供多云、混合云服务。
企业业务的快速发展，在完成平衡业务、运维、成本、安全等多因素之后，构建企业容灾系统架构是当前趋势，混合云基于本地数据中心及云端平台，提供多种场景方案，满足企业的业务的连续性需求。
3、云原生
云原生是一类技术的统称，通过云原生技术可以构建出更易于弹性扩展的应用程序，云原生应用可以运行在不同的环境，如私有云、公有云、混合云、多云等场景。通过云原生技术所构建出来的应用程序，可以称之为“云原生应用”，应用和底层基础架构的耦合较低，易于扩展和迁移，因此云原生应用的开发、部署、管理相对于传统的应用程序更加高效和便捷。在这里面以Kubernetes和容器为代表的云原生技术最为流行，同时kubernetes已形成生态，已经实际上影响到了企业应用的开发与运行方式。
4、安全
每个企业所面临的最重要的问题之一就是安全性，然而，大多数企业却无力承担构建足够安全的防护措施，所需要的资源成本、方案与产品。
那么，云服务商依托创新技术则可以为用户提供丰富全面的云安全防护产品、云安全技术、云安全生态和运营服务，通过云安全解决方案，帮助用户建立相应的网络信息安全保护体系。
5、边缘与物联
云服务商通过在企业的网络边缘部署边缘节点和边缘应用，向企业提供边缘侧服务。通过分布式计算技术、物联网技术构建“中心云”与“边缘云”之间的数据采集与传输通道、应用和策略上传下载机制。
目前边缘计算和物联网技术已经得到了越来越广泛的应用和落地，在广义上，也促成了“分布式云”的思想形成。
6、云服务
云服务商除了大力发展IaaS/PaaS/SaaS各层产品之外，越来越多的将精力转移到“云服务”上，这也是近几年的新趋势。随着企业数字化转型和上云大趋势的助力，云服务领域的市场空间也越来越大，企业对于云服务的依赖和重视越来越明显。