移动产品设计进阶 ---- 移动产品深化学习

随着时间飞速过往,IT行业的热度逐渐在小方向上移动,移动端也就没有了15年左右的那份狂热,逐步走向稳定。在我的认知中,移动端、服务器的两个大方向是不会“死掉”的。移动端会一直保持数据收集的状态,而服务器一直是数据的存储。但在这两端的任务细化中,会越来越细分,且倾向性会随时间的不同而有所变化。

一、移动产品的自我定位

在整个研发流程中,涉及产品【产品经理、交互设计】,UI,研发【客户端,服务器】,测试多个工作环节。与传统的流水线不同,产品需求的定版将决定以下所有工作环节的是否重复以及变更。所以,产品设计定版、封版是很特别重要。产品设计的变更,将影响工作下游的所有变更。
以下图片展示了整个研发流程。
如此,也说明了产品设计的重要!基于此,有了自我的体悟:产品设计阶段,最重要的是需求池到需求定版,构成版本树
如何做出最好的设计,尽可能的少走弯路,那就需要数据分析了。
也是基于以上的研发图展示,整个研发流程中,对于不是技术探索类的产品,产品和测试才是最关键的。产品决定整体前进方向,测试决定产品质量。说不太好听却现实的话语是,其他环节的人,完全可以使用多人叠加的原理来实现。

二、移动产品的产品设计

1、核心流程实现【基本功】

(1)基础页面框架

主菜单 --- 左滑菜单 / 底部导航 / 主体控件[ LIstview、GridView ]
整体风格统一 ---- 页面标题 / 弹框样式 / 提示语录 / 颜色风格 / 网络数据传输
核心流程实现 ---- 主题逻辑【写字 -- 生成字库 电商 -- 傻瓜式购物】
扩展部分支持 ---- 活动样板 【模板统计,后台管控下发】
使用反馈引导 ---- 小白用户的使用,用户遇见问题出口

成果展示:
线框图 + 注解 ---- 多交互 / 高保真
规则算法
异常处理
核心流程图

(2)版本树

需求池 ---- 来源:市场、运营、客户、老板
---- 优先级:当前执行、紧急调整、优化
---- 消息反馈渠道:用户反馈、研发UI测试沟通、战略调整或优化、技术调整和提升

定版需求 ---- 需求定版:产品需求会、UI审核、研发进度管理
---- 紧急任务临时调整:队列插入计划
---- 优化任务添加:bug 和 增添任务区别

跟踪反馈 ---- 周例会:任务跟进、团队反馈、进化优化创意点
---- 会议整理:核心点抽取整理、问题处理方案提出,执行与反馈
---- 定期总结:月结 和季度结

版本树维护 ---- 当前版本功能、功能变化对比、任务推行时间表、可优化提升环节


2、整体运转【数据挖掘】

(1)扩展功能实现

增加APP粘度【扩展功能/丰富APP使用】
---- 活动 / 扩展内容形式 (keep中增加阅读,健身计划培养)/ 小游戏 / 互动
微交互 ---- 提升APP质量,提升使用舒适度(小动画 )

用户群细分 ---- 年龄阶段 / 交互数目 【微博内容发布者与查看者不同】
---- 用户量级不同产品需求不同

不同数据量用户场景分析 ---- 同一页面数据量不同 / 操作路径的不同
【平衡内容生产者和内容消费者使用产品的体验】
页面量级的提升 ---- 数据内容的增多,展示页面的丰富,细节关联网更大


(2)APP端交互(活动)

旧数据兼容、版本升级管理、后台数据管理页面实现
降低版本升级带给用户的使用阻碍


(3)数据分析页面服务功能

数据统计分析 ---- 新增用户、用户活跃度、用户遗失率、用户习惯分析
---- 新功能使用率、新功能反馈状态、去除功能反响
激活用户,细分用户,差异化体验,精准营销
积分体系和会员体系
5W2H:Who(谁)、What(做了什么行为)、When(什么时间)、Where(在哪里)、Why(目的是什么)、How(通过什么方式),How much (用了多长时间、花了多少钱)
【半熟人群社交】
数据挖掘 ---- 现有数据发现用户特色
前后端融合 ---- 并发、兼容、异常处理、限制环节、爆发增长点

AARRR是Acquisition、Activation、Retention、Revenue、Refer


3,实际执行【信息反馈】

(1)周例会

跟进进度
反馈问题发现
沟通问题 ---- 优化建议
建立信息的快速反应渠道


(2)日常维护

战略跟进
动态发展 ---- 竞争对手,技术发展,新技术新革命进度
竞品优化 ---- 知己知皮百战不殆
回访客户 ---- 灰度发布【 特色人群随机选择 】


三、移动产品的数据分析

1,获取哪些数据

基础数据:下载量、激活量、新增用户量、活跃用户
社交:用户分布、用户留存(次日、3日、7日、月、次月、3月)
电商:淘宝指数、网站流量、内容转换率
地图导航类:用户每日打开次数、地域分布
内容类:内容转化率(内容下载量/内容浏览量)、留存量
工具类:功能点击量、应用商城排名
其他:竞品数据(下载、激活等)

社交:主要关注用户分布、用户留存、活跃用户、功能使用频次以及有效行为等社交行为数据分析,通过数据分析及发掘来了解用户的社交特征,最总了解用户到的社交属性优化产品的社交传播。
电商:主要淘宝指数、网站流量、收藏、购买等数据,了解用户的电商消费特征。
地图导航等工具类应用:了解功能的使用时间、区域、地段等数据,从而了解相关对相关产品的功能使用,以及路况信息。
内容类:关注内容转化率(内容下载量/内容浏览量),实时了解用户对内容偏好、关注,了解用户对生活文化特征,透析用户的社会文化属性。

2,数据分析模型【数据可视化】

(1)漏斗分析模型


(2)AARRR模型

 如以上所述。

(3)交叉对比分析方法

 可以使用Android 和IOS对比,也可以使用不同年限,不同月份之间的数据对比。在比对中,要注意相关的其他信息会不会影响,例如冬天的月份
明显正相关影响棉衣等保暖用品的销售数据。



3,备注事项

(沉默数据)
阅读有一个实例支撑当前理论。在二战期间,敌人炮火击中飞机的翅膀概率相比于其他部分更高。而相对更重要的是一旦击中飞行员,当前飞机是直接损失掉的。在给翅膀添加防护和增强对飞行员的保护,统计数据并没有完全说出真实情况。

(数据只是决策的帮助,最好不要完全依赖数据)
数据的统计会存在数据来源不完善,数据模型不精确,数据分析带有主观性等特点。也就是最终的数据结果并不一定是接近事实真相的。也就是数据是帮助决策的



我自信能继续保持在upgrade的状态中,因此并不需要向任何人证明自己有多好。

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