【观察】解读QBBSS质量链落地价值,质量强国战略迈出关键一步

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毫无疑问,经过四十年的改革开放,中国已成为世界第二大经济体、第一大货物贸易国,产品和服务质量较之以往也有了明显的提升和进步。


但客观的说,中国虽有多种产品产量位居全球第一,但缺少核心技术和品牌优势,质量技术基础比较薄弱;产品质量标准体系尚不完善,产品质量水平还需进一步提高,“质量强国”的建设可谓任重而道远。


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从这个角度来看,日前召开的首届质量链发展大会,以及现场发布的QBBSS质量链,“五位一体”全程质量支撑体系(QBBSS)标准,以及质量链品牌认证无疑将推动中国“质量强国”战略迈出关键一步。


质量强国迈出关键一步


我们知道,质量强国战略是全方位国家实力的体现,特别是在实体经济发展中,质量是资源配置、科技创新、生产质量、消费质量、管理能力等因素的外化,是国家硬实力的体现;同时,质量也是价值理念、文化观念、制度环境、分配机制等因素的外化,是国家软实力的展现。


可以看到,无论是十九大报告中提到的我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段的重要判断,还是去年《中共中央、国务院关于开展质量提升行动的指导意见》发布实施,都标志着“质量第一”已经成为国家治理体系的基础性制度安排,是对各项工作的总要求。


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浪潮集团董事长兼CEO孙丕恕


因此,在这个大背景下召开的首届质量链发展大会,对服务质量强国战略,助力高质量发展,有着极为重要的价值和意义,具体来看:


一是,在标准体系层面,形成了“五位一体”全程质量支撑体系(QBBSS)标准。应该说,标准是质量的基础,QBBSS标准涵盖了产品信用要求、标准要求、检测要求、溯源要求、保险要求等方面,而以此为基石构建的QBBSS质量链,不仅全程为产品制造、流通、消费的全生命周期提供质量管理提升服务,更可以系统性的解决质量标准问题。


二是,在认证体系层面,启动了质量链品牌认证。同为质量的基石,标准与认证向来是不可分割的两个重要部分,本次大会上开启了质量链的品牌认证,今后加入质量链体系的企业均需要通过严格筛选和评估,守护质量的底线。


三是,在技术支撑层面,发布了QBBSS质量链,解决了当前质量领域存在的技术基础薄弱的重要难题。QBBSS质量链由中国检验检疫学会联合中国检验检测创新联合体、国家开发投资集团、浪潮集团,综合运用标准、计量、检验检测、认证认可等质量基础设施,以及云计算、大数据、人工智能、区块链等新技术,构建了一套以质量信用、产品标准、检验检测、质量溯源、质量保险“五位一体”为基础支撑的质量保障共治体系。


四是,在生态合作层面,创新了QBBSS质量链的生态合作形式,为今后形成“政府指导、学会推动、企业与消费者共同参与”的质量共治格局树立了榜样和标杆。


作为QBBSS质量链的发起方和建设方,中国检验检疫学会、中国检验检测创新联合体、国家开发投资集团、浪潮集团共同签署战略框架协议,四方都表示将共同发力,推进QBBSS质量链的发展再上一个新的高度。


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正如浪潮集团高级副总裁、质量链科技有限公司董事长兼CEO肖雪所说,质量提升,需要政府、企业、消费者等社会各界力量全面参与,共治共理。未来,浪潮将发挥QBBSS质量链的平台作用,鼓励企业进行产品质量的自我声明,解决信息不对称问题,让消费者明明白白选择,实现政府端到端的质量治理。


总的来说,QBBSS质量链、标准、认证的落地,以及创新的生态合作机制,不仅为中国企业提升质量标准,保护和培育品牌,满足消费需求提供了解决方案,也为助推中国制造向中国创造转变,中国速度向中国质量转变,中国产品向中国品牌转变提供了坚实的基础设施支撑,更为“质量强国”战略迈出关键一步。


QBBSS质量链落地价值


那么,为什么QBBSS质量链能受到国家相关部门,以及参与各方的高度重视?它之于“质量强国”战略又将起到哪些核心的作用价值呢?


实际上,从世界发达国家的历史经验来看,当经济社会发展到一定程度,各国政府都会把质量提升作为国家战略来布局,最明显的例子是德国和美国。德国坚持走以高质量制造业为本的道路,美国通过出台《质量振兴法案》,实施了一系列支持和激励企业加强质量创新的措施。


由此可见,中国提升质量的步伐也到了提速加码的时刻。目前,中国制造业规模虽然跃居世界第一,但产品质量却缺乏竞争力,长期处于全球产业链的中低端。质量是实体经济的核心竞争力,若想实现由中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变,那么提升产品质量是中国制造的必然选择。


此外,来自第三方的数据显示,中国制造业每年因质量问题造成的直接损失达1700多亿元,因产品质量问题造成对下游产业影响、市场份额损失、污染治理等带来的间接损失超过1万亿元。更紧迫的是,面对当前世界经济复苏乏力和中国经济下行压力,通过提升产品质量来对冲经济增速放缓,助推经济“脱虚向实”就显得尤为重要。


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所以,QBBSS质量链的正式发布,应该说对推动“质量强国”战略的落地起到重要的支撑作用,我们可以从四个维度来看:


首先,对地方政府而言,品牌和质量的打造对于区域和城市发展非常重要,它对鼓励差异化发展,推动产业集聚和生态文明建设,解决贫困和就业问题等都具有重要的意义,通过引入质量链,无疑可以引领地方政府的经济增长,大大提升和保证区域和城市整体的产品质量和品牌形象。


其次,对众多企业而言,质量管理在提质增效、促进经济转型升级方面具有重要的支撑和保障作用。提升产品质量、工程质量和服务质量,都需要通过加强全面质量管理、提高质量治理能力来实现。所以,质量链在企业中的运用和推广,也预示着以企业信用为核心的市场新模式的到来,对推动中国经济由高速增长迈向高质量发展阶段有着十分重要的作用。


再次,对消费者而言,如今食品安全、产品质量、服务质量等各个领域仍然存在各种质量死角和质量问题,那么质量链的全面应用,就可以保障消费权益,提高生活品质,消费者通过质量链可以享受产品维修、保养等智能售后服务,还可以快速判定产品质量问题的责任归属并获得先行赔付,真正买到有质量的、信得过的产品,进一步促进消费升级。


最后,对“质量强国”战略而言,质量链更起到了坚实的基础设施支撑价值。质量链通过对云计算、大数据、人工智能、区块链等新技术的创新应用,特别是充分发挥区块链数据不可篡改、可追溯等特性,并结合政府监管部门、检验检测服务机构等组织的共识认证,进一步提升整个质量体系的公信力,可以说让“质量强国”战略的落地,走得更加稳健和扎实。


释放质量链的创新红利


值得一提的是,在浪潮的积极推动下,质量链如今正在各地“开花结果”,其与业务场景的紧密结合,更进一步释放了质量链的创新红利。


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浪潮集团高级副总裁、

质量链科技有限公司董事长兼CEO肖雪


例如,四川茂县是“千年李乡”,茂县“羌脆李”脆甜爽口、生态健康、食用价值高。通过引入QBBSS质量链,茂县李实现了品牌升级、精准营销。未来,茂县李还将依托于浪潮打造的质量链,基于云计算、区块链、物联网和大数据等技术,整合产品生产信息、检测信息、第三方质量认证信息、流通信息等数据,融合政府、企业、检测服务机构等组织,打通产品供应链上下游,利用好QBBSS质量链生态体系,服务品牌提升和产品营销。


再如,格力电器、美的生活电器、新明珠陶瓷、东鹏控股、蒙娜丽莎、华帝股份、万和新电气、宏陶陶瓷、红日燃具等九家广东优质品牌企业,也是首批加入浪潮与中国检验检疫学会联手打造的QBBSS质量链。


可以说,格力等名企的成功上链,不仅将在各自行业内树立质量标杆,还将开启“优质优价”的新消费时代,引导消费者在选购产品时向宣誓质量的产品倾斜,引发市场倒逼机制,必将带来一场行业内的质量标准提升竞赛,带动整个供应链的优化升级,从而推动全行业的质量提升。


与此同时,茅台、东阿阿胶等领头企业已与浪潮签订战略合作协议,将借助QBBSS质量链平台全面提升产品质量。以东阿阿胶为例,利用QBBSS质量链可打通流通、批发、零售多种环节,实现了全流程信息可追溯,并通过链条上的政府机关和第三方权威检测机构节点进行审核,为消费者提供产品溯源和鉴真服务,最大限度保障消费者利益。


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不仅如此,为了进一步推动质量链的落地,浪潮更打造了“一链、一站、一中心”服务体系。其中,“一链”是指QBBSS质量链,它可以在政府、企业和消费者之间建立的一种透明、互信、完善的质量保障共治体系。


“一站”是指QBBSS质量链工作站,浪潮目前正在全国各省、市设定质量链工作站,以支持实施企业加盟质量链为核心,引导政府支持质量链的推广,提高社会公众对质量链的认知度。


“一中心”是指QBBSS质量提升研究中心,主要从事大数据、云计算、区块链情境下质量管理新的理论与方法的研究,质量链建设、地方政府和企业品牌与质量评价分析模型研究,运用新的理论与方法与质量链相结合,推动企业质量提升、品牌评价与塑造等方面的研究。


毫无疑问,随着浪潮质量链应用范围和应用场景的不断扩大,不仅可以“倒逼“企业不断提升产品质量,也可以促进地方政府的转型与升级,让中国经济“脱虚向实”实现转变,从而提速“质量强国”战略的真正落地。


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