- 产品介绍。
需求:合约式物流公司的客服每天需要编写跟踪表信息给客户,在业务系统不健全的情况下,客服的工作是从业务系统复制数据到excel上,然后打电话给司机问到哪里了然后再填在excel上。使用spreadjs做为excel,再在spreadjs的基础上加上显示业务系统信息的功能,从而改善客服效率,提高企业生产力,业务系统信息准确力。 - 准备工作。
开发调研:通过长达两个月的开发调研工作发现以下问题。
(1):spreadjs对浏览器有要求 IE9以下不支持。
(2):spreadjs对excel版本有要求 不支持xlx格式即低版本不支持。
(3):某些内容格式比较复杂的excel可能会加载出来东西会有问题。
(4):数据存储格式可能会带来效率问题,只能以文件格式保存文件,对业务操作提出挑战,无法使用数据库保存(数据格式非常复杂)。
解决方案:以上4点可以接受,因为是公司内部客服使用系统,可以沟通解决excel的一些相关问题。
调研工作截图如下 - 系统开发介绍
(1):系统主要包含两块内容文件管理和excel操作。文件管理不属于spreadjs,需要自己做操作。这里简单讲下系统流程
客服登录进去后可以新建和导入excel。新建或导入excel直接跳入到spreadjs界面。然后在spreadjs加上我们的业务操作。这里具体讲解spreadjs的业务操作模块。其中涉及spreadjs的数据存储,扩展操作。如何加上自己的业务操作等。
使用spreadjs作为核心控件使用教程(1)
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转载自blog.csdn.net/qq_34735535/article/details/83988610
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