什么是第三方登录

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【什么是第三方登录】

大家好,我是IT修真院成都分院第13期的学员,一枚正直纯洁善良的PM,今天给大家分享以下知识点是修真院pm任务六关于后台模块的理解。

1.什么是第三方登录

     第三方登录是基于用户在第三方平台上已有的账号和密码来快速完成己方应用的登录或者注册的功能。而这里的第三方平台,一般是已经拥有大量用户的平台,国外的比如Facebook,Twitter等,国内的比如微博、微信、QQ等。 第三方登录的目的是使用用户在其他平台上频繁使用的账号,来快速登录己方产品,也可以实现不注册就能登录。

2.第三方登录的优缺点分析

        第三方登录的优点:简化注册环节,减少可能因为注册繁琐带来的用户损失;简化用户设置个人信息过程,通过第三方登录,直接获取用户头像昵称等基本个人信息,无需用户自行设置;共享账号已有的用户关系,用户进入产品中就能找到熟悉的人,容易留住用户,发现同样使用该应用也用同样第三方方式登录的好友,会有惊喜感;节省用户的记忆成本,用户在使用多个应用时,只需使用第三方登录即可,无需记得每个平台的账户和密码;用户可以把平台上的某些内容一键分享到第三方平台。

         第三方登录的缺点:后台没有创建自己的账户体系时,只用第三方登录,不便于更多维度收集用户信息(主要是用户手机、邮箱),导致后期无法更精细化执行一些运营的策略,比如一些电商平台这一点尤其重要;后台创建了自己的账户体系时,若没有设计好合理的第三方和本地账户对接的方案,会导致同一个用户在平台上有多个账号的情况发生;会受到第三平台影响,比如第三方账户因为某种原因封号了,则会直接导致用户的流失;隐私可能会受到影响,导致自己的一些状态,或者信息间接的被第三方账户里的好友看到。

3.第三方登录的实现方式

        第三方登录无需绑定平台账号的形式,这种登录方式使用第三方账号直接登录,即可拥有完整的同本地注册用户相同的待遇。优点是简单、快捷,用户第一次只需要登录第三方平台并将登录许可授权给应用即可,只要成功,后续就能像应用注册用户一样使用应用内所有服务。缺点是账号体系在别人手里,一旦第三方登录出现问题,会面临用户及用户数据丢失的风险,给应用的可持续发展带来一定的隐患。    

       第三方登录时需要立即绑定平台账号才可使用的形式,这种登录方式可以将用户信息牢牢抓在自己手里,防止被第三方拒绝提供服务后丢失本应用积累的用户,可以拿到更多用户的联系信息,比如邮箱、手机号码等,可以为后续的持续营销打下基础,可以避免一个用户多个账号同时存在的情况发生。缺点是这种方式给用户的体验不太好,尤其是用户没有本地账号的时候,很让人讨厌,不但没有有减轻用户的注册成本,反而增加了,给用户的感觉是还不如直接注册,多此一举。

       第三方登录时可以延迟绑定平台账号的形式,用户在第三方登录后会获得部分本地注册用户的权限,但在一些关键点上进行限制,引导用户绑定一个本地账号,这种做法在用户的便捷性和应用的安全性上取得了一个最好的平衡。优点是可以降低注册成本,迅速将第三方登录带来的流量留在应用内,提高应用的注册转化率。缺点是会造成一个用户在绑定应用内账号之前会拥有多个的个人账户,一来给用户的使用造成一定的困扰,二来会因为后续的账号合并带来一定的产品和研发工作量。

4.第三方登录的使用场景

       网上看到这样一个举例:假如一个指南针的应用打开时还得登录下才能用,用户才不管你是“第几方登录”,直接千万匹草泥马开始翻腾:用这种指南针,我宁可找不着北!所以,根据实际需求来决定是否适用第三方登录才是比较重要的。

       对于工具型、游戏型、内容型等应用,注重的是工具的使用、内容的提供,适合把第三方登录放在优先的位置,甚至只提供第三方登录就行,免去用户注册。典型的比如墨迹天气,还有一些手游,比如三国战纪。这类应用的第三方登录无需绑定平台账号(手机号)。

       对于电商类应用,注重自己账号体系的建立、注重用户后续的营销,第三方登录只是作为补充,将第三方登录置于较弱的位置,为新没有账号的用户提供快速登录。典型的如京东、唯品会。这类应用的第三方登录需要绑定平台账户(手机号),必须要建立自己的账户体系,也可为后续的持续营销打下基础。

       对于支付类、金融类应用,强调安全性、强调隐私性,一般不提供第三方登录。      

5.为什么很少见到第三方登录之后有解绑的功能

       可以分为两种情况考虑,第一种是第三方登录无需绑定这种情况,这种情况第三方账号就是它的账户体系,提供解绑功能就相当于丢失用户;第二种是第三方登录绑定到自身账户体系的情况,这种情况下第三方登录是一个快捷辅助的登录功能,对于用户来说可以自由选择自己喜欢的登录方式,不想用第三方登录完全可以不去理会,不解绑也不会影响使用。现在一些大厂的产品是提供了解绑的功能的,比如京东、淘宝等,一方面是有些用户觉得第三方登录有安全风险想要解除绑定,还有就是不排除一些强迫症用户,觉得使用户体验不好而强烈要求解绑。

更多讨论

  1. 修改第三方账户数据会影响到已登录的账户吗?比如修改头像?

    看情况,有的第三方登录是实时读取了第三方登录账户的信息的,有的只是第一次登录时进行了读取,对于前者就会跟着修改,对于后者来说就不会变。

  2. 如何减少用户对第三方账户注册需要绑定手机号的厌烦感?

       可采用延迟绑定平台账号的形式,用户在第三方登录后会获得部分本地注册用户的权限,但在一些关键点上进行限制,引导用户绑定一个本地账号。对于一些比较大的平台,就不用考虑这么多。

   3.需要提供第三方账户找回的功能吗?

      不需要,一般来说第三方账户都是比较大的平台账户,用户量较大,它们都有自己完整的账户体系,对于找回密码等功能都有完善的功能,我们不用再自己去设计,况且我们无法访问它们的数据信息的。

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