软件管理沉思录读书笔记

《软件管理沉思录》读书笔记

Watts S.Humphrey和William R.Thomas的著作《软件管理沉思录》中所讲的,正如书的副标题——SEI的项目管理、人际沟通和团队协作要诀——那样,论述了软件开发和管理工作的很多原则和技巧,可以帮助软件工作者和管理者形成自己的工作风格和开发习惯。

这本书从管理你的项目,管理你的团队,管理你的领导和管理你自己四个部分来讲述如何高效有用的管理。在管理项目中又分为交付高质量的产品和为高质量项目制定计划。管理你的团队分为定义高效团队、如何做一位高效的团队成员、领导和指导你的团队三个章节。管理你的领导主要讲述了讨论项目和捍卫自己的计划。管理你自己分为控制自己的工作和学会领导两部分。

首先不能忽视的就是书中频繁提及的三种过程方法——CMM、PSP、TSP。PSP是个人软件过程,TSP是团队软件过程。它们分别从工程师个人和开发团队的角度说明了过程的步骤以及注意事项。CMM则是软件能力成熟度模型集成,用于产品或服务开发。

管理你的项目

这一部分有两句话给我留下了很深的印象。第一句是“质量是永无终点的旅程”,这一部分建议软件工作者应当聚焦于持续不断的质量改进,应当聚焦于持续不断的质量改进,并且帮助项目团队成员真正相信并遵循这些质量管理原则。质量是产品对用户的有用性。团队成员在工作过程中应避免过失,从而减少软件产品的缺陷。第二句话是“最难以制定计划的时候,也是最需要计划的时候。”在接触一些陌生的技术领域的时候会有这样的感觉,就是不了解任务或项目需要花费的时间、精力,因为相关的经验的缺失,所以在制定计划的时候就会毫无头绪。但是此时如果不制定计划,之后的盲目的开发和学习会花费更多的时间和精力,因为人天生的惰性。计划分为两种类型,一种是基于时间段的计划,时间段可以使日历上的任何一个片段,一天,一周一个月等。一种是基于行动的计划,比如开发一个程序,撰写一份报告等。一份合格的产品计划应当包括三项内容:将要生产的产品规格和重要的性能指标;估算工作所需的时间;进度预测。同时计划应该得到维护,项目团队应当进行定期分析,找出那些提前完成工作、能处理好额外工作量的成员,以及那些落后于进度、需要减少任务的成员。

管理你的团队

在这一部分,“凝胶型团队”被频繁地提及,那么如何才能让团队称为有凝聚力、成员有归属感、工作效率高的凝胶型团队呢?最重要的是团队必须致力于共同的目标,所有成员都是为了同一目标而工作,每位成员至少扮演一个特定的角色,完成任务要求团队成员之间相互依赖。同时对团队成员最主要的要求是所有成员都有一套共同的工作准则和方法。团队中会遇到无效的领导、缺乏协作和功能蔓延等问题,此时团队应加强凝聚力,通过设立富有挑战性的目标,及时地对成员进行反馈,来解决这些问题,称为高效的和自主指导型的团队。

同时要做一名高效的团队成员,团队所有成员都应当奉献他们所知道的一切,团队创建需要所有成员的主动参与。

管理你的领导

该部分主要讲作为团队领导者如何与高层管理者交流。本部分指出了项目如果计划的时间不现实,有可能导致一开始就陷入麻烦。一个有效的解决方法就是让团队聚焦于优先级最高的工作,一定要制订计划。同时在领导过程中不能专断,要鼓励团队成员的参与,团队共同制订计划为过程改进给出战略性和战术性的理由。作者认为团队管理者不应该盲目听任管理层的要求,应该冷静的从团队和项目本身出发,根据计划作出相应合理的承诺并利用商谈,沟通等技巧取得管理层的支持从而使得项目顺利进行。

管理你自己

这一部分主要讲自我管理,也是对我影响最大的一部分。首先,我们在进行项目开发或者管理任务的时候,需要有一个明确定义、精确衡量的过程,这可以帮助我们有一个清晰的认识。其次要学会做自己的管理者,跳出受害者心态的陷阱,不要抱怨和把责任推到其他因素身上。虽然自我管理的方法并不是显而易见的,但是自己要把握主动权,真正掌控自己的工作,同时要说服管理者,由自己来管理自己。

至于如何提高工作质量,要从工作中出现的问题入手,衡量问题出现的原因,然后利用衡量结果进行目标分析。最重要的是敢于做出工作方式的改变,确定质量目标、衡量产品质量、理解过程、调整过程、应用调整后的过程、衡量结果、把结果与目标进行比较、循环并不断改进几个步骤可以帮助我们更好的完成工作方式的转变。

个人对于时间的管理上,书中表明除非出现重大的技术革新,否则完成绝大部分任务的时间都是相对稳定的。真正可变的是花在任务上的时间。工作状态中可能会遇到各种中断,为了避免这种情况,我们可以设法隔断外界的干扰,或者养成使用时间日志进行记录的习惯。

我觉得这一部分对我当下的学习和工作来说,都是具有很大的指导作用的。

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