从2015年开始，很多电商企业逐渐意识到一个严重的问题：电商用户的增速开始放缓。
1、究竟是什么原因导致电商用户增速放缓呢?
中国电子商务研究中心主任曹磊表示，近年电商增速放缓由多个因素导致，包括网民总量增速放缓、流量红利减少以及电商平台交易额基数增大，其中交易额基数增大是电商增速放缓的重要因素。随着促销节泛滥、消费者受过市场教育后心理成熟，消费观念变得越来越理性。电商以往简单的打折、促销、低价等噱头不再能吸引消费者。传统电商流量红利消失殆尽，电商用户增速大幅放缓甚至负增长。
神手软件分析师认为，消费者已养成网购消费习惯，获客成本居高成为传统电商发展最大瓶颈。当前，传统电商增速放缓，微信电商正成为标配，微信电商与传统电商，谁将主宰未来?
微信电商成为标配
2、微信电商的暴发潜力
看看今天的拼多多，就知道微信电商的潜力有多强。随着拼多多上市，市值突破240亿美元，发轫于2014年的微信电商突然在2018年成为风口。根据数据，拼多多只花费了2年时间，就获得了全年GMV(网站成交金额)超过1000亿元的成绩，而实现这个目标，京东用了10年，唯品会用了8年，淘宝用了5年。
微信电商裂变式的成长速度让传统电商三巨头都在加速组建电商矩阵。
组建电商矩阵是趋势
微信电商流量特点
1、流量更大。微信日活已经超过10亿，而淘宝仅仅5亿多，几乎有一倍的差距。而且，微信可以深入到淘宝触及不到的50、60 后人群。这些乡镇居民不一定玩过淘宝，但是大多有微信，正是这些流量，支持了拼多多的快速崛起。
2、信任力更强。因为微信本身就是强社交关系，亲戚朋友的分享信任度，要远远大于自己逛淘宝，通过裂变活动，可以迅速实现商品在朋友圈的传播。
3、蓄水池特点。微信公众号拥有强大粉丝维护系统，用户流失率低。而淘宝用户买完东西后直接走人，用户属于平台而不属于商家。
微信电商，依靠强大的流量趋势，已成为电商流量的价值洼地。
神手软件作为一家专注于微信客户（粉丝）管理SCRM营销服务平台，结合社交电商的发展趋势，为商家提供微信客户（粉丝）管理的技术支撑，助力商家抢占社交电商流量。
