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关于 石墨文档客户端 的案例分析
第一部分 调研， 评测
1.下载并使用，按照描述的bug定义，找3~5个功能性的比较严重的bug。请用专业的语言描述（每个bug 不少于 40字），如有必要，请配图。
（1）下载并使用石墨文档桌面版
初始界面的设置简洁大气，在工作时使用起来非常方便，很快能够根据自己的需要去选择合适的功能，使用起来体验较好，在界面上符合高效办公的理念。
（2）按照描述的bug定义，找3~5个功能性的比较严重的bug
▪通过阅读《构建之法》第13章的软件测试，可知bug的定义为软件的缺陷。
▪bug1：石墨文档的“添加评论”功能
石墨文档是对一整段进行“添加评论”操作，故想对一段中的两个不同部分添加评论时，当该段中已经有一部分执行过这项操作时，会默认继续对执行过的部分“添加评论”。当该段未执行过该操作时，默认对这一整段执行“添加评论”。想要对指定部分“添加评论”只能采取手动框选：
同时，当已经对一整段内容进行该操作后，再次点击添加评论会默认对下一段执行该功能。而当用户想要跨段添加评论时，需要手动点击相应段落旁边的“＋”，对于不熟练的用户会造成较大困扰：
▪bug2：石墨文档的“演示”功能
在点击“演示”之后，石墨文档会进入放映界面，但是这时只能够对标题进行“复制”、“粘贴”以及“剪切”的操作，正文部分一概无法进行这些操作。当用户想要对正文进行修改时，必须退出演示界面，进入到编辑界面才能进行修改，过程较为繁琐，不符合高效办公的理念。同时，这三种操作仅支持鼠标控制，利用键盘控制无效，用户初体验可能会降低。
•bug3：石墨文档的“翻译”功能
在石墨文档中，这项功能共有两个选项：对所选部分进行翻译以及对文档进行翻译。但是共同的缺点在于翻译后的语言，设置给出中文、英文和日语，当一篇文档中含有两种语言（如下图中的中文和英文）时，都是整篇文章翻译为一种语言：
只有在选择“日语”选项时，才会分别对两种语言进行翻译，即英语保留、中文译为日语：
同时，该功能只能对正文使用，对标题无效。
2.选择需要使用这样的软件的用户进行采访，记录你的采访，记录形式不限，图片、文字或文档链接。
（1）采访对象的背景和需求：采访的是一个经常与他人组成小组来完成某项任务的同学，简单的word文档不能很好的满足要求，小组成员之间的文档内容没有办法做到即时共享，只能通过网络来互相传递。这个时候就需要一款能够支持多设备、多人实时协作的云端办公软件，从而使小组合作的效率大大提高。
（2）使用证明
（3）描述用户使用这个产品的过程, 用户的问题解决了么？软件在数据量/界面/功能/准确度上各有什么优缺点？用户体验方面有问题么？
用户的问题得到了很好的解决，即使是远程也可以做到文档内容的实时共享，满足了用户的最开始的需要。
•数据量：数据量较大，可供用户进行多维性的选择；过于庞大的数据量会让用户更加容易混淆。
•界面：界面设置简洁大方，没有多余复杂的内容，体现了高速办公的理念；太过寡淡的界面让用户在长时间使用后容易感到枯燥乏味。
•功能：由于文档的高速同步保存，使得用户的文档能够精确的在云端进行备份，大大缩短了backup的时间；实时的同步保存会将错误一并存入，用户可能不小心笔误等都会自动高速同步保存下来，其他的小组成员看到后可能会与用户一同修改，浪费不必要的时间。
•准确度：文档在编辑的过程中，以毫秒级速度同步保存在云端，做到了精确和高效；但偶尔也会出现同步更新较慢的现象。
•用户体验较好。存在以下几个问题：对同一文档进行编辑时会偶尔会出现界面卡顿；表格的导入速度较为缓慢，有悖于高效办公的理念
（4）用户对产品有什么改进意见？
•能够在一定程度上提高加载和导入的速度，节省更多时间
•开拓更多功能，以达到软件的独特性，目前的功能稍显单一
•希望能够解决一下多人使用导致界面卡顿的现象
3.请给出你对这款软件的评价和理由。
评价：
a、非常不推荐
b、 不推荐
c、一般
d、 推荐
e、 非常推荐
评价：d推荐
理由：虽然在软件使用的过程中还是存在一些小问题，比如当多人同时对文档进行编辑时，出现了卡顿现象，不如少数人那么流畅。但是总体来说，这款软件拥有简洁的界面、高速的备份、多方面的功能，是一款功能全面的办公软件，所以还是挺推荐的。
第二部分 分析
1.使用此软件的所有功能，估计这个项目做到这个程度大约需要多少时间（以周为单位、团队人数6人左右、计算机专业本科毕业生，并有专业UI 支持），人员如何分工？时间如何规划？
由于石墨文档的界面较为简单，所以可以考虑在美工这块缩减人员；同时因为功能较为简单直观，所以测试人员的人数也可以压缩。
人员配置：1个美工、2个前端开发、2个后端开发、1个测试，如果相关技术的掌握情况较好的话，大概需要18周的时间。
时间分配：确立思路并且制定计划5%，需求分析和模型的初步建立10%，软件相关功能和版面的设计10%，美工的设计与代码的开发55%，软件的内部测试及相关Bug的修复10%，投放市场的用户测试及相关Bug的修复10%。
2.分析这个软件目前的优劣（和类似软件相比），并给出团队在软件工程方面可以提高的一个具体建议。
•优点：能够支持多设备、多人实时协作；
能够多人同时对文档进行编辑和评论，媒体编辑、作家编剧可以随时随地进行素材备份，灵感记录；
同时还能够支持微信及钉钉文档同步，所有文档在编辑过程中，将以毫秒级速度同步保存在云端。
•缺点：功能相对于一些文档编辑软件来说虽然更广泛了，但也更粗糙了。一切都是精简后的结果。
•建议：希望能够把每一板块的功能多进行开发，做到功能的最优化和最大化。同时对文档管理这块加强，才能提高竞争力，以免沦为“泛泛之流”。
第三部分 建议和规划
1.这个软件有很多可以提高的部分，如果你是项目经理，如何提高从而在竞争中胜出？
我会从软实力和硬实力两方面来提高
软实力：这款软件的界面、布局等都是能够给用户带来最直观体验的部分。石墨文档这款软件虽然界面简洁，但有些过于简单和沉闷，用户使用感随时间的增加而降低。所以需要设计出同时兼备简单和简约的界面，既满足用户高效办公的需求，又不让用户感到乏味；
硬实力：即软件的功能方面。这款软件主打多人同时办公，那么就要将这一块无线发扬光大；同时，它作为一款文档类软件，需要加强在文档编辑、管理方面的功能。
2.目前市场上有什么样的产品了？你要设计什么样的功能？为何要做这个功能，而不是其他功能？为什么用户会用你的产品/功能？你的创新在哪里？可以用 NABCD分析。
•目前市场上已经有许多类似的软件，如Google Docs 、 Quip 、Microsoft Word、坚果云等产品。
•我要设计一个能够支持团队成员互动的功能。
•因为使用石墨文档的大多数是因为需要团队协作完成某项任务，尽管石墨文档能够支持多人同步修改和编辑，但是增设这个功能会让远程交流更加方便，而不是直接收到自己被改过的文档，不仅会提高团队的效率，更会增加团队的协作率。
•因为我的这个功能会让团队小组成员间的交流更加方便和简洁，从而提高用户使用时的体验感。
•我的创新
N（Need）：当今社会中，团队协作最大程度的体现了1+1>2的理念，所以越来越多的人会需要一款支持团队协作的办公软件，从而来提高办公效率。
A（Approach）：自主开发并完善这款软件的功能，同时结合用户的反馈来设计和优化界面，增加新功能或完善原功能。
B（Benefit）：
真正实现团队实时协作
简洁的界面使用户的办公效率大大提高；
能够随时随地，在电脑或者手机上对文档和表格进行编辑和修改，同时高速同步到云端
C（Competitors）：类似的软件，因为很多文档型软件的功能都是精而不泛
D（delivery）：在各大APP Store和社交平台上进行推广和宣传
3.如果你的团队有5个人, 4个月的时间，你作为项目经理，应该如何配置角色（开发，测试，美工等等）？
我会配置3个开发、1个测试、1个美工。
4.描述你的团队在16 周期间每周都要做什么，才能在第16周如期发布软件。
•第一周：确定思路并制定相关计划，包括软件想要达成的目标，同时模拟出相应的可行性。
•第二到三周：针对市场进行需求分析，什么样的软件能最顺应市场。并且初步建立起软件的模型和框架。
•第四到五周：对软件的相关界面、板块以及欲实现的功能进行设计。
•第六到十二周：由美工和开发来分别对软件的界面以及功能和后台的实现。
•第十三到十五周：在团队内部进行软件的发行和测试，并对出现的问题进行及时解决。然后将软件投放到市场试运营，从而得到用户测试的结果，对出现的问题进行修复。
•第十六周：发布软件。