生命里最重要的事情是要有个远大的目标，并借助才能与坚毅来完成它。——歌德
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作者：王伟杰
/ 孙涛勇和白鸦“气质”大不同 /
有人说，创始人特质决定企业气质。
创始人的出身及背景决定企业文化和发展方向。
出身百度系的微盟创始人孙涛勇和出身阿里系的有赞创始人白鸦很好诠释了这一点。
出身百度商务搜索部门的孙涛勇精通PC端建站推广和百度竞价营销，微盟的崛起与其熟悉企业搜索引擎优化和营销颇有关系。
而带着“支付宝首席产品设计师”标签的白鸦，参与过支付宝网站、收银台、代付、钱包等业务，更懂电商的运营公式。
虽然都是微信第三方服务市场的头部玩家，但微盟和有赞在客户定位上有着显著的不同。微盟一开始更多是面向传统企业，而带有“电商基因”的有赞重点为电商企业服务。
同时创始人的性格也决定企业的战略差异。
85后的孙涛勇年轻有梦想，性格沉稳，每天工作12个小时。
而认识白鸦的人，说这个82年的创业者“傲气、个性、有才”。
再来看双方的技术团队。
孙涛勇所带的技术团队由百度、腾讯的核心成员组成，其技术总监为原百度商务搜索部技术经理，商务总监为原腾讯IMG商务经理。
有赞现有超过300个工程师的研发团队，有不少都是从阿里跳槽过来的。
有赞CTO崔玉松就曾表示，“2012年年底，在做淘宝搜索业务的我和白鸦见面了聊了两三个小时，虽然白鸦给我开的薪资是我当时在阿里的一半都不到，但对于我而言，做点自己认可的事情比任何其他额外因素都重要。”
“当时已经决定加入了。”崔玉松说。
/ 产品矩阵“各有千秋” /
在产品矩阵上，成立于 2013 年的微盟主要有微盟云、微信墙、社会化分销平台、微盟APP、微房产、微汽车、微医疗、微旅游、微相册等产品。
基于移动社交的核心价值，微盟以跨界领域的saas软件，广告营销，电商，金融，资本和大数据，形成战略整合，打造微盟移动社交生态圈。
微盟移动社交生态圈，提出三大引擎战略，“软件+营销+平台”。以市场导向提供商业化服务工具，以效果导向提供精准化营销策略，以数据导向提炼标签化用户行为。
有赞则包括有赞微商城、有赞零售、有赞连锁、有赞美业、有赞小程序、有赞餐饮、有赞广告投放、有赞分销、有赞精选、有赞云、有赞担保、有赞护航等。
“有赞”基于云服务模式向商户提供强大的微商城系统和完整的移动零售解决方案，并致力于通过网络营销、交易玩法、消费保障为广大商家、消费者提供好用、强大的开店工具。
从产品功能特性上来看，微盟推出的智店小程序以“门店+会员”为核心，通过智能门店管理，帮助商户无缝打通线上线下，玩转全渠道。在微信小程序的基础能力之上，智店小程序为商户提供轻量化的门店和会员管理系统，不仅支持多门店管理，还通过门店信息在小程序中展现，将线下门店搬到线上，并用LBS定位当前门店。商户通过智店小程序可以实现在线优惠买单，提升收银效率，优化服务体验。同时，为帮助商户抓牢忠实顾客，智店小程序还为商户提供会员营销助力，通过积分充值等营销手段助门店提升会员转化，促进二次消费。
自微信开发“小程序”时，有赞微商城、有赞零售就已同步开发、支持商家通过有赞一键生成小程序，并拥有多种模板、优惠促销、在线购买等强大功能。现在，商家只需要在小程序后台填写门店地点信息，位于门店附近的用户进入微信界面后，即可看到商家的小程序，占“附近的小程序”先机。
有赞还持续更新，推出“一键授权”的功能，让有赞商家免去下载调配、提交审核等复杂的流程，一键即可通过有赞接入小程序，让商家真正实现线上与线下的互通。另外，有赞餐饮、有赞美业等产品的小程序也将上线，帮助不同行业的商家快速对接小程序，在新生态浪潮中拔得头筹。
/ 商业模式“同中有异” /
作为微盟产品的掌舵人，孙涛勇对微信生态、小程序和SaaS有着深刻的理解，正是基于这种理解，他建立了自己的商业版图。
微盟的营收由两部分组成，SaaS产品和精准营销。
微盟通过直销团队和渠道伙伴销售自己的SaaS产品及服务，微盟从细分垂直行业入手，上线多个SaaS解决方案，产品分布在商业云、营销云、销售云等模块，来自SaaS产品的营收从2015年的1.14亿元上升至2017年的2.63亿元，复合增速51.8%。
2018年上半年，微盟SaaS产品付费商户数已达到56313名，覆盖了电商、餐饮、零售、服装、酒店等等多个行业领域的中小商家。
在谈到微盟的两大重点核心的业务时，孙涛勇说道，“科技金融和精准营销是两大核心。精准营销业务板块，微盟在2016年正式布局，目前也是增长速度远超我们预期的一块业务。微盟认为精准营销的核心点是真正抓住企业的痛点和需求，他们对营销的需求是非常非常需要的，精准营销是我们目前延伸非常成功的一个增值服务。未来微盟所有云的客户都可以使用微盟的精准营销服务。”
2016年，微盟精准营销业务上线。微信朋友圈广告的上线让腾讯社交广告团队大力拓展服务商，与微信关系密切的微盟成了第一批服务商，迅速实现从微信引流到利用SaaS软件进行流量变现的商业闭环。
微盟精准营销业务的毛收入也在2017年达到了9.3亿人民币，占据了17％的市场份额，名列行业第一。
微盟对接的腾讯社交广告现在已经成为推动腾讯营收增长的强大动力，并且微盟连续两年获得了腾讯社交广告区域与行业渠道年度最佳服务商的称号。
孙涛勇把握住了企业对于移动社交营销推广的需求，走出了一条社交流量精准营销+SaaS软件服务的融合之路，成功为恒大、保时捷、万达、国美等知名品牌提供精准营销服务。
很多人将有赞当作微信生态中的“阿里巴巴”，但事实上，带有电商基因的有赞与所有的电商平台在底层逻辑上便存在差异。
相比微盟，有赞拥有较为完整的业务体系，可以分为SaaS、增值服务、消费者服务和PaaS四大板块。
SaaS是有赞的核心业务，包括移动电商解决方案（有赞微商城）和新零售解决方案两部分。在SaaS的基础之上，有赞为商家提供支付和广告投放等增值服务。
在PaaS层，有赞在2017年推出了有赞云，将有赞在交易、支付、营销等方面积累的核心技术能力开放给其他开发者，包括第三方软件工具开发者以及有自主研发能力的商家，从而服务有赞难以覆盖的垂直细分领域。有赞云的价值，在于帮助有赞建立起商家服务生态体系。
除了商家服务以外，有赞也有一部分消费者服务，主要包括有赞微小店和有赞精选。其中，有赞微小店是面向个人的手机开店工具，对接平台商家供应链，提供一件代发功能，类似于平台化的云集微店。有赞精选是拼多多模式的C2C精选电商平台，目前约有30万商家入驻，月流水1亿元左右。
据有赞发布2018年上半年业绩财报显示，截至2018年6月30日止，有赞实现营业额2.74亿港元，同比增长275%。营业额增加主要由于头拓展现有第三方支付服务业务，及自2018年4月18日完成收购有赞集团51%股权以来的新业务分类电商业务及第三方支付服务业务的营业额所致。
其中，第三方支付服务贡献营业额约1.48亿港元，占总营业额54%；电商业务贡献约1.05亿港元，占总营业额38%；一般贸易贡献约2119.2万港元，占总营业额8%；一鸣神州贡献约1.6万港元。
而截至2018年6月30日，有赞已有超过10万活跃注册商家，合计预付执照费约2.5亿港元被入账列为递延收益。
商家服务业务目前根据服务的综合程度及连锁店铺数量采取分级收费模式，据市场数据显示，基础版为4800元/年，专业版为9800元/年，进阶版为15800元/年。
在白鸦的规划中，有赞会在越来越隐秘的地方为商家提供服务，不过，白鸦并不担心客户找不到有赞，在服务 B 端的逻辑里，优质服务带来的口碑效应能保证稳定的获客，这足以成为有赞在新零售领域立足的关键壁垒。
/ 见招拆招的“缠斗” /
移动互联网时代，一切商业模式的源头，叫做流量。
流量是进入销售漏斗的潜在客户的数量，在销售=流量×转化率×客单价的公式中，潜在客户通过某种渠道进入了销售漏斗，当商品和客户需求的匹配度很高时，就能很大程度上影响转化率。
在某种意义上，潜在客户数量就多越有成交的可能。
作为移动互联网的第一入口，微信占据了用户大部分碎片时间，具有得天独厚的优势，可以说用户在哪里，流量和收益就在哪里。
时势造英雄，成大事者善假于物。
随着粉丝经济的崛起，社群经济开始萌生并逐步全面推进，微信公众号积累大量的开发需求，对于这片蓝海市场，品牌与商家都希望抓住粉丝经济来提升变现能力。
作为最先一批吃螃蟹的人，带有PC互联网营销基因的微盟和带有电商基因的有赞抓住势能，依托微信平台，分别建立了用户容器，和潜在客户形成直接、高频的互动，并用营销和渠道减少阻力，把势能转化为最大的动能，获得尽可能深远的用户覆盖。
曾经有调查显示，在某电商平台上有600万商家，但其中真正赚钱的不足30万个，仅占5%。
微盟、有赞顺应了移动电商的浪潮，基于微信生态的产品布局，从连接“人-货-线下场场景-娱乐互动”，2C端打通营销，2B端横贯CRM，形成了多元化去中心电商战略。
现代管理学之父彼得·德鲁克说：“企业的唯一目的是创造顾客。”
微盟和有赞存在的最大的价值，正是通过一种最便捷的方式，拓展了线上流量来源的入口，通过新业态让互联网流量来源多元化，并有效降低了商家的流量成本。
而流量成本的降低就是让企业赚钱变得更容易。
目前微盟已经占据了中小企业微信第三方服务市场15.3%的份额，位列第一位。
市场占有率为7.3%的有赞排名第二。
虽然“第一”和“第二”之间有不少差距。
但CRM领域高手之间的“过招”，不可能是一招制敌的“必杀”，永远是见招拆招的“缠斗”。
有分析认为，因为移动互联网流量的50%都在微信，目前去中心化的移动流量正进行结构重组。直播、短视频的兴起弥补了图文静态呈现的不足，可视化广告条的到来将让微信“内容+交易”的权重不断提升，而公号、服务号已经是一个天然的粉丝聚群，内容匹配品牌聚焦粉丝，流量的增量来自“二次转发”。
而未来微盟、有赞等平台的交易载体属性会愈加突出，对他们而言不会“坐以待毙”，会通过工具化产品降低商户内容输出门槛，创造新的活力。
软件把我带进了一个神奇的世界
我坚信，每一件事情背后，都有其商业逻辑
了解得越多，眼中的世界就越清晰
王伟杰
我愿意
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