电脑蓝屏原因与手把手处理指南(关于0x00000124分析)

蓝屏
可能原因
1、内存常规破坏
2、硬件无法正常工作
3、病毒、不稳定(盗版)软件引起操作系统的不稳定。

对于第一类硬件错误:
1)检查是否是CPU温度过高,那么可清理主机电扇。
2)检查电压是否稳定,当运用大程序时,会增加耗电,若电压不稳可能会出现0x00000124蓝屏
3)如果担心有主机、CPU等功能问题,可以通过AIDA64软件,烤机测试来查看是否有硬件方面问题。

对于第二、三类软件问题
有以下步骤可以探究问题,
1)ctrl+R进入“运行”,输入:eventvwr.msc 进入“事件查看器”,选择“系统日志”,查看“错误项”


2)记录蓝屏时停机码与关键字,这也是最常用的方法。
3)F8进入安全模式,对电脑进行杀毒与重新调置
4)查补丁,看是否最近有过系统更新或补丁更新,造成系统内部不兼容,进而频繁蓝屏。
5)通过360等杀毒软件,减少开机加载项,有时开机加载项也会引起内存存储错误
6)在“运行”中,输入“sfc/scannow”检查系统文件,防止木马与病毒对系统文件的篡改。

以下是本人在亲戚家处理蓝屏的问题,思路是从软件分析入手,从上诉二、三类的5)、6)、3)开始,因为最初电脑可以进入正常桌面,所以就暂时未出现蓝屏的停机码。在安全模式下调整了开机项、删除了不必要的浏览器(一些小众的浏览器安全性差,很可能成为病毒木马进入的漏洞)、查杀病毒与木马。

此时由于查杀磁盘功率过大,电脑出现了蓝屏(截图如下)

在网上查找的解释:

官方解释0x00000124
  微软解释:
  若要添加或删除快速 PCI 设备在一台基于Windows的计算机上使用"热插拔"功能时,会出现此蓝屏错误消息。因为热插 PCI 设备后,资源重新平衡触发,会发生此问题。在 rebalancing 过程中系统不会配置最大负载大小值正确根端口的 PCI 高速总线上。不正确的值会导致快速 PCI 总线上的根端口的 PCI 高速总线和设备之间的不匹配。因此,操作系统触发一个计算机检查体系结构 (MCA) 异常和操作系统返回一个 0x00000124 异常
  2、Sandy Bridge 32nm 处理器虽然节能功耗低发热少,但往往存在着高端CPU超频后频率增幅跳动比较大,手动电压往往不能适应此正常的波动,从而引起频率电压负载不足触发0x00000124报错
  3、这就是这次重点说明的问题了:就是系统Windows update更新补丁或者360什么的打上补丁后出现的System32下Ntkrnlpa.exe被替换了从而引发的BCP变量值被改写后出现的Dumping physical Debug问题了

经过5)、6)、3)可以大致推测不是软件层面问题(系统更新引起可能性很小,因为本电脑可以正常待机,但是运行大型程序就蓝屏)。

同时又得知,电脑CPU、主板、内存条等硬件在一年之类才更新过,基本也排除第一类问题中的1)、3)

即,1)检查是否是CPU温度过高,那么可清理主机电扇。3)如果担心有主机、CPU等功能问题

此时大致锁定为硬件中2)检查电压是否稳定,线路可能异常。因此进入BIOS界面。简单介绍BIOS,是用于配置硬件与系统的参数,设计电压、PCI总线的频率、同步性等,一句话就是连接硬件与系统软件的桥梁。最后调低了电压和CPU的超频,并把模式改成了异步以便更好兼容(亲戚家电脑是组装机!!)。

选择F2进入BIOS模式,热键根据每台电脑可能有差异。

进入界面,选择OC Tweaker

到此,由于更新硬件配置导致硬件与系统兼容性下降,进而出现0x00000124蓝屏的问题进本搞定,最后再用AIDA64进行烤机,大概20分钟,如果没出现蓝屏就能验收了。

最后分享一个蓝屏分析软件,由于亲戚家电脑内存无法正常写入日志,因此这个软件并没用到。以下提供下载地址,凡有需要自行下载。

https://download.csdn.net/download/lyly1995/10932145

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