1. 304状态码

客户端第一次向服务器成功发送请求，服务器会把内容正确返回给客户端，状态码是200，并会标记内容修改时间，和一个etag标记用来核实内容是否修改过，等下次同一客户端再次发送请求，会根据请求标记的修改时间，etag来判断文件内容在这期间是否修改过，如果没有修改过则返回304状态码，客户端直接加载web缓存内容，如果文件内容修改过则把最新内容返回给客户端，并返回最新文件修改时间，etag标记。

参考如下事例，客户端第一次访问一个图片，请求成功，服务器返回200状态码，response响应包里会包含文件最近修改时间last-modified，和etag标记，

当客户端再次访问时，会在请求头带上上次读取内容的修改时间和etag标记，如下图，服务器会根据etag和last-modified判断文档内容最近有没有修改过，如若没有则返回304状态码，如若修改过则把最新内容返回客户端，状态码则是200。

所以有时候服务器日志，或者cdn日志，oss日志都会有304状态码，这个是正常的，说明web缓存已经有这些内容了，并且在这期间这些内容并没有修改过，如果想更新web缓存，可以按ctrl+F5页面，客户端会清除本地web缓存从服务器发送请求，服务器则返回请求内容，并且状态码是200。

2. 如果在使用CDN服务时，出现了回源流量大于访问流的情况

这类问题一般是由于源站没有开启Gzip压缩，但是CDN开启了Gzip压缩导致的。

对于文本等类型的内容，Gzip的压缩比较高，所以如果源站没有开启Gzip压缩，但是客户访问CDN时，CDN进行了Gzip压缩，就可能会出现CDN回源带宽比访问带宽还高的情况，所以建议在源站上开启Gzip功能。

此外，由于使用CDN时，会添加一些CDN必须使用的header信息，比如Via的header等等，有时源站已经设置了Gzip，如下图：

但是当在请求中带有Via的header时，源站可能会无法正确的响应Gzip，如下图：

如果是这种情况，建议在源站设置一下全部开启Gzip的规则。以nginx为例，可以进行如下设置：

gzip_proxied any;

其它的web服务，请参考进行类似的修改。

3.CDN访问日志统计与CNZZ的统计结果存在差异原因

CNZZ的统计方式是在每个页面放置一段JS代码，当用户访问这个页面，并且页面加载成功时，JS才会统计到。假如有的页面加载失败，或者是有的页面没有放这段JS代码的话，就无法统计。另外，假如其它网站中引用该网站中的某个文件、某些图片的话，CNZZ也是无法统计到的。而CDN的统计则会更全面，我们是基于日志中的每一个访问请求统计的。还有一点不同的是，在计算PV的时候，如果同一个页面中有多个iframe标签的话，CDN计算的是多个PV。

4.CDN的配置回源host与源站的区别

源站：源站决定了回源时，请求到哪个IP

回源host：回源host决定回源请求访问到该IP上的哪个站点

例子1：源站是域名
源站为www.a.com 回源host为www.b.com

那么实际回源是请求到www.a.com解析到的IP，对应的主机上的站点www.b.com

例子2：源站是IP

源站为1.1.1.1 回源host为www.b.com

那么实际回源的是1.1.1.1对应的主机上的站点www.b.com

5.CDN支持哪些调用方式

除 CONNECT 调用方式之外，其他调用方式CDN均可支持，会透传至您的源站响应。注：

CDN 只对 GET 请求进行缓存，对于非 GET 请求的资源建议进行域名分离
仅支持POST和 PUT方式发送带有请求体（BODY）的 HTTP请求

请求方式	描述	是否支持
GET	从指定的资源请求数据	支持
POST	向指定的资源提交要被处理的数据	支持
HEAD	与 GET 相同，但只返回 HTTP 报头，不返回文档主体	支持
PUT	上传指定的 URI	支持
DELETE	删除指定资源	支持
OPTIONS	返回服务器支持的 HTTP 方法	支持
CONNECT	把请求连接转换到透明的 TCP/IP 通道	不支持

6.使用CDN加速的网站如何设置CORS访问

网站使用CDN加速后，如果某个CDN节点下先发生了非跨域的访问，CDN会缓存一个没有CORS头部的文件内容，在过期之前发生的跨域访问，会因为没有CORS头部信息而导致访问报错。这种情况可以利用CDN的自定义Header的方式设置CORS的头部信息的方式来避免。

1、登录CDN控制台--打开“设置HTTP头”

2、根据需要设置“Access-Control-Allow-Origin”、“Access-Control-Allow-Methods”和“Access-Control-Max-Age”的头部信息。

3、这时访问就可以看到设置的CORS头部信息

注意：CDN控制台上设置的CORS等头部信息对整个加速域名生效，会覆盖掉源站设置的头部信息。

7.计费流量与日志监控流量的区别

加速域名日志中记录的流量数据，是我们应用层日志统计出的流量，但是实际产生的网络流量却要比应用层统计到的流量要高出7%-15%；这个主要的原因有两个：

1、TCP/IP包头的消耗：众所周知，我们的HTTP请求是基于TCP/IP协议的，现有的互联网中，每个包的大小最大是1500个字节，而这1500个字节中，就包含了TCP和IP协议插进来的40个字节的包头，包头部分也会产生流量，但是这个加包头的动作是由内核层的协议栈完成的，无法被应用层统计到，日志里也就不会记这40个字节的流量了，这部分的流量会占到我们通过日志计算出流量的2.74%（40/1460）以上，正常情况下，会占到3%左右。

2、TCP重传：根据互联网物理网络的负载情况，正常情况下，我们所发送的包会有3-10%左右会被互联网丢弃掉，被丢弃掉之后，服务器会对丢弃的部分进行重传，重传动作是由内核层协议栈处理的，应用层也无法统计到，这部分流量占我们日志计算出流量的比例，根据网络的好坏而不等，在凌晨互联网轻载的情况下，重传率会较低；在晚高峰互联网重载的时候，重传会上升，一般情况下，在3%-7%之间。

因此在业界标准中，会在原有流量的基础上再加上7%-15%的网络消耗做为计费流量统计，我们取平均值10%做为网络消耗统计。

8.CDN基础配置中过滤参数的作用

开启过滤参数的作用是忽略URL请求中"?"之后的参数，提高CDN缓存的命中率。

开启【过滤参数】后，访问URL无需匹配"?"之后的参数，元素就可命中CDN的缓存，提高CDN的命中率。例如：

第一次访问http://www.****.com/1.jpg，CDN没有缓存，直接回源访问数据。

第二次访问http://www.****.com/1.jpg?test1，由于开启了过滤参数"?"，所以"?"后面的参数无需匹配，即可命中CDN缓存http://www.****.com/1.jpg。

后续访问，不论"?"后面带的是什么参数，均命中缓存http://www.****.com/1.jpg。

关闭【过滤参数】后，访问URL需精确匹配"?"之后的参数，提高请求的精确性。例如：

第一次访问http://www.****.com/1.jpg，CDN没有缓存，直接回源访问数据。

第二次访问http://www.****.com/1.jpg?test1，由于关闭了过滤参数"?"，所以"?"后面的参数需精确匹配，即无法响应CDN缓存内容http://www.****.com/1.jpg，需要重新回源拉取http://www.****.com/1.jpg?test1。

后续访问，"?"后面的参数要与CDN缓存精确匹配才能响应CDN缓存内容。只有精确匹配"?"后面的参数，才能响应CDN缓存内容。

9.CDN加速后页面出现空白页面

访问源站，查看Content-Length是否为0，如下图所示。
如果Content-Length为0，请求源站看源站是否返回Transfer-Encoding: chunked这个头信息。CDN对于这个头信息是不支持的，去除这个头信息即可。

10.CDN缓存

1）CDN 读取数据过程为：用户访问您的源，先去查找CDN的1级节点，再查找CDN2级节点，2级节点没有，再查找源，源中的数据同步到2级节点，2级节点同步到1级节点，再从1级节点返回用户要访问的数据。

2) CDN 刷新缓存。

3) CDN 缓存的配置。

4）为了 CDN 使用的最优，建议您将动静态页面进行域名分离，静态页面的域名使用 CDN 的加速。

5）源站 cachecontrol，expires，lastmodify，etag都没设置，CDN 也没设置缓存规则，是不会被缓存的。

6) 源站设置了 no-cache 、private、 max-age = 0 都遵循源站，CDN 是不会进行缓存的。

CDN缓存命中率排查：

源站上缓存header设置不当，或者缺少必要的header，则根据CDN的缓存规则是不缓存的，那么自然每次访问都会MISS，影响命中率。

缓存header设置不当主要是cache-control或者pragma的影响，即源站上设置了cache-control：no-cache/no-store/max-age=0/private或者Pragma：no-cache等均会被CDN当做最高优先级执行不缓存。
缺少必要的header，则是指源站的response头中不包含etag和last-modified也会导致不缓存，具体哪几种情况会导致不缓存。
控制台设置了不缓存的规则（比如某目录或者某种后缀的文件设置缓存时间为0秒），查询方法可以在CDN控制台查看。
源站动态内容居多，目前CDN主要是加速静态资源（css、js、html、图片、txt、视频等），针对动态资源（php、jsp、包含内部逻辑处理甚至cookie等）基本都是回源。
CDN的访问URL中带有可变参数（举例：http://dccdn.pier39.cn/1.txt?timestamp=14378923](http://dccdn.pier39.cn/1.txt?timestamp=14378923，其中timestamp表示时间戳，每次访问均会不同）。这里CDN针对第一次访问的URL（之前未预热），无论该URL是否符合CDN的缓存规则，第一次访问肯定都是MISS的（因为节点上还没有这个文件），因为后面的参数可变，所以每次访问都是一个全新的URL，则每次都会MISS，从而影响命中率。
刷新操作频繁，有定时刷新的操作，每次刷新都会导致所有已经在CDN上缓存的URL失效，那么下次访问同样的URL，自然就会MISS，从而影响命中率。
文件热度不够，不经常被客户访问到，导致虽然符合上面的所有规则，但是经常有被节点下掉缓存。CDN节点上缓存的文件，可以理解为按照热度属性采取末尾淘汰制，所谓热度就是该文件在该节点上被访问的频率，文件热度不够，其实一定程度上跟这个域名本身的流量不高有关联关系。

11.如何通过浏览器审查元素判断CDN缓存是否成功？

打开浏览器（这里以Google Chrome浏览器为例），选择工具 > 开发者工具，在地址栏输入要查看的URL。
单击Network，然后单击访问的图片（要加速的内容），您可以查看到详细的请求（request）和返回（response）的报文信息。如下图：

你需要注意以下三个字段：

X-Swift-SaveTime：内容开始在CDN上缓存的时间。如上图，即2015-09-22 06:33:49开始在CDN缓存。由于系统时间是GMT时间，所以需要折算成北京时间，也就是2015-09-22 14:33:49开始缓存。
X-Swift-CacheTime 是CDN的默认缓存时间，以秒为单位。图中的86400，即缓存24小时。
Age：该内容在CDN上已经缓存了的时间。图中的163s即该内容已经在CDN缓存了163秒。根据时间，从2015-09-22 14:33:49开始缓存的，当前时间则为2015-09-22 14:36:32。您可以和电脑当前时间进行对比。

12.CDN缓存命中率低案例分析

客户用了CDN之后CDN的缓存命中率很低，通过chrom的元素审查（F12）查看每个url都是不缓存的：

但是单独摘出来每个文件的url检查发现都是缓存的X-Cache：HIT

分析过后发现不缓存的原因是:

比如这个url：http://xxxxxx.com/movie/XSHD/res/ccb/ArrowScene.ccbi?_t=1454393966147

对应的文件是ArrowScene.ccbi

这个文件在您的站点每一次打开的时候?_t=xxxxxx

这个字符串总是会改变，所以造成CDN根本不缓存。所以建议看看的业务打开CDN控制面板的过滤参数，开启过滤参数之后，?后的参数将被忽略，参数不同也被视为访问同一个文件进行缓存。

CDN常见问题-Trouble Shooting（三）