很多顾客反映牛皮凉席有气味，特别是第一次购买牛皮凉席的消费者由于对牛皮凉席的特性不够了解，收到牛皮凉席了解有气味认为是质量问题，从而质疑产品。因为牛皮凉席是头层水牛皮，完整保留真皮层结构。真皮的毛孔组织是一种开放性加购，味道是吸附在毛孔里面，在使用过程中会越来越淡，直到无法察觉。任何的皮革制品都会有牛皮的味道，只是其他的皮制品很薄，味道很快就散尽所有感觉不到味道。而牛皮凉席的厚度在3mm左右，而且面积较大，所以味道比较大，散的比较慢而已。皮革的味道是不会完全消失的只是会慢慢的变淡。
如果消费者对于牛皮凉席皮革气味很敏感，我们在选择牛皮凉席的时候，也可以选择气味比较小的清水席，或者硬席。如果喜欢软席，我们建议消费者拿到牛皮凉席后，用半湿的毛巾多擦拭几遍，放在通风处晾晒，但不要在太阳下直晒，这样对不习惯牛皮凉席皮革气味的人来说就会好很多。如果对皮革气味特别敏感，可以多放置一段时间使用。
其他的顾客也会在牛皮凉席上涂抹一些爽身粉或者撒一些花露水，这是都是可以帮助短时间消除气味的。