什么是CRM?(了解)
CRM(customer relationship management)即客户关系管理,是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。在不同场合下,CRM可能是一个管理学术语,可能是一个软件系统。通常所指的CRM,指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用等流程的软件系统。它的目标是通过提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度来缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略,CRM要求以客户为中心的企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。
CRM的功能模块
什么是框架
框架:指的是软件的半成品,已经完成了部分功能。
EE的经典三层结构
什么是Hibernate(理解)
Hibernate是一个开放源代码的对象关系映射框架,它对JDBC进行了非常轻量级的对象封装,它将POJO与数据库表建立映射关系,是一个全自动的orm框架,hibernate可以自动生成SQL语句,自动执行,使得Java程序员可以随心所欲的使用对象编程思维来操纵数据库。 Hibernate可以应用在任何使用JDBC的场合,既可以在Java的客户端程序使用,也可以在Servlet/JSP的Web应用中使用,最具革命意义的是,Hibernate可以在应用EJB的JaveEE架构中取代CMP,完成数据持久化的重任。
Hibernate:Hibernate是一个持久层的ORM框架。
什么是ORM
ORM:Object Relational Mapping(对象关系映射)。指的是将一个Java中的对象与关系型数据库中的表建立一种映射关系,从而操作对象就可以操作数据库中的表。
为什么学习hibernate
下载Hibernate的开发环境
Hibernate3.x Hibernate4.x Hibernate5.x
https://sourceforge.net/projects/hibernate/files/hibernate-orm/5.0.7.Final/
解压Hibernate
documentation :Hibernate开发的文档
lib :Hibernate开发包
required :Hibernate开发的必须的依赖包
optional :Hibernate开发的可选的jar包
project :Hibernate提供的项目
创建一个项目,引入jar包
1.数据库驱动包
2. Hibernate开发的必须的jar包
3. Hibernate引入日志记录包
创建表 cst_cusstomer.sql
1 CREATE TABLE `cst_customer` ( 2 `cust_id` bigint(32) NOT NULL AUTO_INCREMENT COMMENT '客户编号(主键)', 3 `cust_name` varchar(32) NOT NULL COMMENT '客户名称(公司名称)', 4 `cust_source` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '客户信息来源', 5 `cust_industry` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '客户所属行业', 6 `cust_level` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '客户级别', 7 `cust_phone` varchar(64) DEFAULT NULL COMMENT '固定电话', 8 `cust_mobile` varchar(16) DEFAULT NULL COMMENT '移动电话', 9 PRIMARY KEY (`cust_id`) 10 ) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=1 DEFAULT CHARSET=utf8;
创建实体类 Customer.java
1 public class Customer { 2 private Long cust_id; 3 private String cust_name; 4 private String cust_source; 5 private String cust_industry; 6 private String cust_level; 7 private String cust_phone; 8 private String cust_mobile; 9 public Long getCust_id() { 10 return cust_id; 11 } 12 public void setCust_id(Long cust_id) { 13 this.cust_id = cust_id; 14 } 15 public String getCust_name() { 16 return cust_name; 17 } 18 public void setCust_name(String cust_name) { 19 this.cust_name = cust_name; 20 } 21 public String getCust_source() { 22 return cust_source; 23 } 24 public void setCust_source(String cust_source) { 25 this.cust_source = cust_source; 26 } 27 public String getCust_industry() { 28 return cust_industry; 29 } 30 public void setCust_industry(String cust_industry) { 31 this.cust_industry = cust_industry; 32 } 33 public String getCust_level() { 34 return cust_level; 35 } 36 public void setCust_level(String cust_level) { 37 this.cust_level = cust_level; 38 } 39 public String getCust_phone() { 40 return cust_phone; 41 } 42 public void setCust_phone(String cust_phone) { 43 this.cust_phone = cust_phone; 44 } 45 public String getCust_mobile() { 46 return cust_mobile; 47 } 48 public void setCust_mobile(String cust_mobile) { 49 this.cust_mobile = cust_mobile; 50 } 51 @Override 52 public String toString() { 53 return "Customer [cust_id=" + cust_id + ", cust_name=" + cust_name + ", cust_source=" + cust_source 54 + ", cust_industry=" + cust_industry + ", cust_level=" + cust_level + ", cust_phone=" + cust_phone 55 + ", cust_mobile=" + cust_mobile + "]"; 56 } 57 58 59 60 }